to read complaints and reviews, or file yours.
Eczanemde kullandığım Pavo n860 marka pos cihazını Kolaysoft üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir yıldır sorunsuz kulla...nıyordum. Cihaz daha sonra yazılımsal bir hata vererek mavi ekranda sürekli yanıp sönmeye başladı ve kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine cihazı 10.10.2026 tarihinde Aras Kargo i
"Teşekkürler"
Kolaysoft üzerinden yürüttüğümüz e-fatura ve pos sistemi 7 gündür kesintili şekilde çalışmıyor. Sistem arızası nedeniyle... bu süre boyunca pos cihazı üzerinden hiçbir şekilde ödeme alamıyoruz ve eczanemizin tahsilat süreçleri ciddi şekilde aksıyor. Yaşanan kesinti sonrası Kolaysoft teknik destek ile
Kolaysoft’un eczacıpos sistemini kullanıyorum ve iki gündür hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Pos ekranı açılmıyor, ödeme... işlemleri aktarılmıyor ve sistem fiilen kullanılamaz durumda. Bu süreçte ciddi maddi kaybım oluştu ancak henüz net bir hesaplama yapmadım. Bu hizmet için para ödüyoruz fakat alty
Kolaysoft muhasebe programı üzerinden 8 Haziran tarihinde 1.585 TL tutarında bir işlem için iade gerçekleştirdik. Ancak ...aradan zaman geçmesine rağmen hastanın hesabına herhangi bir para iadesi yansımadı. Konuyla ilgili kolaysoft ile görüştüğümüzde iadenin hastanın hesabına yatırıldığını söylediler.
"Sorun düzeldi teşekkür ederim"
Kolaysoft’un Optikpos cihazını kullanıyorum ve şu an 39 gün blokeli olarak ...çalışıyorum. Bloke süresinin “ertesi gün ödeme” olacak şekilde değiştirilme
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Akif ve Batuhan beylere teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Kolaysoft üzerinden Eczacipos hizmetiyle ilgili olarak benden talep edilen 2025 yılı hizmet bedeline itiraz etmek istiyo...rum. Eczacipos’u hiç kullanmadım, eczanemde başka bir uygulama (Eczanem) kullanıyorum ve pos cihazını da zaten yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Bu nedenle Eczacipos hizmetin
Kolaysoft aracılığıyla Yazarkasa POS cihazı aldım. Uygulama yüklendi; silinmesi için 3 gündür uğraşıyorum ve “Sizi araya...caklar” deyip duruyorlar. 3 gündür POS cihazımı kullanamıyorum. Böyle bir durum kabul edilemez; çok mağdur durumdayım ve devleti de zarara uğratıyorlar.
"Teşekkürler"
Kolay Peyk uygulamasına Android telefonumdan, kayıtlı bilgilerim doğru olma...sına rağmen bir türlü giriş yapamıyorum. Ne şifremle ne de diğer giriş seçe
"Mail karışıklığı olmuş sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Kolaysoft Portal üzerinden bordroma ulaşmam gerekiyor, başka bir şirkete sunmam isteniyor. Ancak sisteme T. C. Kimlik nu...maram ve telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “bilgiler hatalı” uyarısı alıyorum. En az 10 kez denedim ve her defasında aynı hatayla karşılaştım. Daha önce bu
Eczacı olarak sisteminizi kullanırken neredeyse her gün ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekran donuyor, sisteme giriş yapılamıy...or, “şifre yanlış” hatası veriliyor. Bu sorunlar nedeniyle hastaları dakikalarca bekletmek zorunda kalıyor, işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Daha da kötüsü, teknik desteğe ulaş
"Teşekkürler"
Telefonlara cevap vermiyorlar. Asla geride dönmüyorlar. Bugün 12 kez falan aradım bekletiyor ve açmıyorlar ne yazık ki t...elefonu. Acil bir işlemim var hiçbir iletişim kanalı yok ne yazık ki. Otomatik konuşma geri döneceklerini söylese de, birazdan sizi temsilciye bağlayacağız deseler de hiç birisi ol
Kolay Soft programını arıyoruz, ulaşamıyoruz. Ödemeleri otomatik atamaya iz...in vermiyor, fiş kesmekte sıkıntı yaşıyoruz. Telefonlarımıza cevap vermiyor
"Yazılım ekibi sorunumuzun bankanın statik ip iptal etmesi olduğunu çözdü, statik ip değiştirince sorun çözüldü yazılım ekibi Zafer beye teşekkür ederim"
"Kısa sürede çözülmüştü teşekkür ederim"
"En kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Kolaysoft sponsorluğunda almış olduğum Eczacıpos cihazı ile ilgili olarak, ...iki ay geçmesine rağmen hiçbir aramama olumlu bir yanıt alamadım. Bonus öze
... Merhaba hesaba giriş yapamıyorum. İlgili biriyle görüşmek istiyorum. Maas bordromu görüntüleyemiyorum. Biri bana aci...l bu konuda yardımcı olabilirse çok sevinirim. Hiç daha önce hiç hesabım olmadı. Ve şifremi bilmiyorum. Bilginiz olsun acil lütfen...
