Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zirve Portal’da Gelen Faturalar Mail Bildirimleri Kesildi, Destek Yanıtı Alınmadı

profile
19 Nisan 08:26
55
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Zirve Portal’da “Gelen Faturalar” bildirimleri daha önce mail adresime düzenli olarak gelirken, 02.04.2026 tarihinden itibaren faturalar artık mail adresime düşmemeye başladı. Mail adresimde herhangi bir değişiklik yapmadığım halde sistem üzerinden gelen faturaları anlık olarak göremiyorum ve bu durum iş takibim açısından benim için ciddi bir sorun oluşturuyor.

Sorunla ilgili olarak Zirve Portal üzerinden sistemden mail yazarak destek talebinde bulundum ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde cevap, çözüm ya da geri dönüş almadım. Bu ilgisizlik ve müşteriyi hiçe sayan yaklaşım beni oldukça rahatsız etti.

Mail bildirimi sorunumun ivedi şekilde çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma acil olarak dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Nisan 09:09 (Şikayetten 1 gün sonra)
İbrahim
İbrahim
22 Nisan 11:06

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zirve Yazılım Fatura Kesme Sorunu

profile
13 Aralık 2025 15:43
1.796
1
Bursa sonuçtan hiç memnun değil

Online Banka Modülünde İşlemler Görünmüyor, Destek Sessiz Kaldı

profile
13 Nisan 16:25
160
Benzer Şikayet Yaz