to read complaints and reviews, or file yours.Barış Yazılım’ın bayisi üzerinden kullandığımız Zirve Finansman programına gelen son güncelleme sonrasında bugün sabah 0...9:00’dan itibaren programı hiç kullanamadık, işletmemizin tüm iş akışı durdu. Ekranda sadece “Lütfen bekleyiniz” uyarısı kaldı ve saat 15:30’a kadar sisteme sağlıklı şekilde erişem
Malı müşavir olarak hizmet verdiğim firmalarda kullandığımız muhasebe ve e-fatura çözümlerinde hem ürünün işlevselliği h...em de satış sonrası destek kalitesi benim için kritik öneme sahiptir. Bu nedenle geçmişte Mikroportal E-Fatura uygulamasını birkaç mükellefime bizzat ben de tavsiye ettim. Ancak so
"İlgisinden dolayı Tuğba hanıma teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde internet üzerinden Zirve Yazılım E-Portal satın aldım. Satın almadan önce kurulumun çok hızlı yapıl...acağı özellikle ifade edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın kurulum hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte teknik ekibe ulaşmak neredeyse imkansız oldu ve ra
Gaziantep’te kullandığımız Zirve muhasebe programına veri yükletmek için 13.07.2026 tarihinde Barış Bilgisayar teknik ek...ibiyle iletişime geçtik. Sql sürümümüz 2014, gönderilen verinin sql sürümünün ise 2019 olduğunu, bu nedenle çalışmayacağını ve 1500 TL ücret karşılığında sql’i yükseltebileceklerin
"Turgay bey Murat bey ve Şenol beyle ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Zirve Yazılım’ın malı müşavir paketini kullanıyorum. 25.05.2026 tarihinde s...aat 09:00’dan itibaren müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum.
"Furkan Alkan'a teşekkür ediyorum kendisi ilgilenip sorunumuzu çözdü."
Zirve Yazılım’ın Zirve Müşavir programında kurumlar vergisi ile ilgili güncelleme 1 Nisan’dan bu yana sisteme yüklenmedi...ği için 9 gündür beyannamelerimizi hazırlayamıyor ve gönderemiyoruz. Mesleki takvimimiz çok sıkışık olduğu halde gerekli güncelleme yapılmadığından ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu
21.01.2026 tarihinde Zirve Yazılım e-Portal üzerinden, müşteri numaramız 44...0072 ile kontör satın alırken yanlışlıkla 296 009 0980 vergi numarasını gir
"Sorunumuz çözülmüştür. Çok teşekkür ederiz!"
Mali müşavirlik ofisi olarak Zirve Muhasebe/Bulut lisansımız kapsamında sak...lanması gereken 01.04.2025–30.09.2025 tarihleri arasına ait geriye dönük ye
"Teşekkürler"
Geçen yıl çalıştığım firma üzerinden Pluxee aracılığıyla adıma 10.000 TL tu...tarında hediye çeki tanımlandı. Bu çeki o dönem hiç kullanmadım. Bu yıl onl
Personellerimiz farklı lokasyonlarda çalıştığı için güvenlik amacıyla uzak masaüstü bağlantısı kullanıyoruz. Zirve Yazıl...ım programını da bu şekilde kullanmak istiyoruz; ancak program, uzak masaüstü bağlantımızın yurt dışı ID’li olması nedeniyle sanki sakıncalı bir sayfaya giriyormuşuz gibi davranara
"Şikayet var bünyesinde çalışan bizlere yardımcı olan herkese teşekkür ederim"
Zirve Yazılım Mikro Grup’un e-Portal üzerinden sunduğu e-dönüşüm paketi hiz...metini kullanırken 01.10.2025 tarihinden itibaren sürekli teknik ve erişim
Temmuz 2025’te Zirve Muhasebe için e-Fatura ve e-Defter aboneliği satın ald...ım. Abonelik sırasında bana 1000 TL değerinde hediye çeki verileceği açıkça
Zirve E-Portal üzerinden bir faturayı kesmeye çalışırken sistem sürekli hata verdi. Hata alınca hemen müşteri hizmetleri...ni aradım, onların telefonla yönlendirdiği adımları defalarca uygulamama rağmen fatura her denememde başarısız oldu. Daha sonra tekrar ulaştığımda, bu sefer sorunun müşterimizin en
Zirve Müşavir Yazılım’ın Finansman paketiyle ilgili bir konuda, 08.12.2025 ...tarihinde saat 15:00 civarında telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüş
"Teşekkürler yardımcı olundu"
Temmuz 2025’te Zirve Muhasebe için e-fatura ve e-defter aboneliği satın ald...ım, Abonelik sırasında bana 2000 TL değerinde hediye çeki verileceği açıkça
"Teşekkür ederiz"
11 yıldır Zirve Müşavir programı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıl önce ana ma...kine değişikliği yaptık. Yeni ana makinede program hızlı ve stabil çalışırk
Zirve Muhasebe Programı Finansman paketini kullanıyordum. Entegratör hizmetini iptal ettirmek için bir haftadır uğraşıyo...rum. İptal için iletmem gereken mail adresi (s****@zirveyazilim.net) dolu olduğu için maillerim iletilmiyor. Ayrıca faks da göndermeme rağmen iptal işlemini gerçekleştirmediler. M
Zirve Yazılım Bursa teknik destek ekibinden, özellikle Zirve Müşavir programı ile ilgili yaşadığım sorunlarda destek alm...ak istediğimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uzun zamandır destek hattını aramamak için elimden geleni yapıyorum çünkü her görüşmede olumsuz bir tutumla karşılaşıyor ve büyük bir str
Paraşüt Mikro Grup’un fatura entegrasyonu hizmeti kapsamında, 522790 numara...lı aboneliğim ile Ankara’dan hizmet aldım. Hizmetin aktivasyonunu gerçekleş
Zirve Muhasebe programında Defter Beyan Sistemi’indeki işlem türüyle ilgili... güncellemeyi 01.09.2025 tarihinden beri bekliyoruz. Bugün 23.09.2025 olmas
"Zirve yazılım ekibi tarafından sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
