to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Zirve Portal üzerinden her ay rapor alıyorum. Bu raporlarda faturaların miktar v...e tutar kısımlarını görmem gerekirken, Nisan ayına ait (4. Ay) raporu 01.05.2026 tarihinde çektiğimde, miktar/tutar kısmında sürekli sadece “adet” bilgisinin yer aldığını fark etti
"Teşekkürler"
Zirve Portal’da “Gelen Faturalar” bildirimleri daha önce mail adresime düze...nli olarak gelirken, 02.04.2026 tarihinden itibaren faturalar artık mail ad
"Furkan Alkan'a teşekkür ediyorum kendisi ilgilenip sorunumuzu çözdü."
21.01.2026 tarihinde Zirve Yazılım e-Portal üzerinden, müşteri numaramız 44...0072 ile kontör satın alırken yanlışlıkla 296 009 0980 vergi numarasını gir
Avc Polimer San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına Zirve Yazılım’ın Zirve Portal entegrasyonunu kullanıyorduk. 27 Şubat’ta kontörü...m bittiğinde entegrasyonu kapatmak istediğimi ilettim, ancak kapatma işlemini yapamayacaklarını, önce kontör yüklemem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 50 kontör daha yükledim.
"Problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Zirve Ticari programına ait Zirve portal kullanıcı üyeliğimizi 07.04.2025 t...arihinde sonlandırmamıza rağmen, sistemde portal üyeliğimiz kapatılmıyor ve
"Şikayet var bünyesinde çalışan bizlere yardımcı olan herkese teşekkür ederim"
Zirve E-Portal üzerinden bir faturayı kesmeye çalışırken sistem sürekli hata verdi. Hata alınca hemen müşteri hizmetleri...ni aradım, onların telefonla yönlendirdiği adımları defalarca uygulamama rağmen fatura her denememde başarısız oldu. Daha sonra tekrar ulaştığımda, bu sefer sorunun müşterimizin en
Zirve yazılım merkeze bağlanamıyorum. Geri dönüş alamıyorum ya da çok geç dönüş sağlanıyor. Ayrıca geçen sene bayi değiş...ikliği yapılıp merkeze bağlanmıştık fakat zirve portal be mikro portal kullanan 67 mükellefimin hala o bayiliğe bağlı olduğunu bugün öğrendim ve hiçbir şekilde işlemlerini çözemiyo
Nevi değişikliği yaptığımız firmamızın düzeni bozulmasın diye ek ücret ödeyerek malı mührümüzü iki gün içinde teslim ald...ık. Ancak E-Fatura başvurularımızda Zirve Yazılım ve Y*** işlemlerimizde tamamen mağdur edildik. Başvuru formum doğru olduğu halde Y*** yanlış vergi numarası ile başvuru yaparak
Mikro Portal (Zirve Yazılım) 2024/Temmuz kampanyasında 5000 TL. Yüklenecekti, ısrarla isteyince ve hatta Adana da genel ...merkezlerinden gelen yetkiliye de söyleyince zorla 2500 TL. Yüklediler. 2500 TL. Daha vermediler. İlgi lütfen, vermeyeceğiniz hediyeyi niye verecek gibi yapıyorsunuz.
Yaklaşık 1 senedir şahıs şirketi sahibi ve mali müşavirimin olumlu yönlendirmeleriyle Mikro Portal kullanıcısıyım. Sizl...er de tahmin edersiniz ki, konulara dair çoğu kavrama hakimiyetimizin dört dörtlük olma ihtimali yok ve çoğu kişi gibi bizler de tecrübelendikçe öğreniyoruz. Arama sebebim, süresi
İki firmamız için entegratör sistemimizi 31.05.2023 tarihinde Zirveden Mikroya taşıdık. Zirve yazılım ile 31.05.2023 tar...ihinden beri alias adreslerimizin kapatılması konusunda sorun yaşıyorum. Defalarca e-mail, portal üzerinden mesaj, arama yapmama rağmen. Malı mühürle kapanan entegratör hesaplarımı
"Genel merkezden arandım. İlgileri için teşekkür ederim. Tekrarlanmaması için bayi bazında eğitimlerin artırılıcağı söylendi."
DES Teknik ve Yazılım'dan almış olduğum Zirve Portal E-Dönüşüm fatura kesme... uygulaması için programın açılmadığını ve hata verdiğini saatlerce anlattı
Zirve portala girerken her gün en az 2-3 defa bağlantı sıkıntısı yaşıyoruz, E-Fatura modülümüzü verimli kullanamıyoruz. ...Bu durumun düzelmesi için bir çok defa teknik servisi aradık ama kalıcı bir düzelme olmadı. Yetkilileri kalıcı ve sağlıklı bir portal hizmeti vermeleri için göreve davet ediyorum.
parasut.com sitesinden 04.01.2025 tarihinde portal paketini satın aldık. 13 gün olmasına rağmen kurulum için hiçbir şeki...lde iletişim kurulmadı. Biz aradık, talep oluşturduk, yine dönüş olmadı. İade için firmayı aradım; parasut.com, zirve grup yazılımına, onlar da paraşüte, o da mikro grup firmasına
"Teşekkür ederim."
Zirve Yazılım'dan e-portal uygulaması aldım. İlk abonelikte benden 1000 TL ücret alındı ve 120 kontör yüklendi. Daha son...ra e-ticaret pazar yerlerinde bu uygulamanın ücretsiz olduğunu öğrendim. Sadece kullanım için kontör yüklemesi yapıyorsunuz ve Zirve Yazılım gibi 1000 TL veya ekstra ücret ödenmiyo
Zirve yazılım şirketinden bir e-portal aboneliği aldım. Arayüz konusunda zorlandığım için iptal edip aynı firmaya bağlı ...olan Paraşüt programını satın aldım. 31 Ekim tarihinde Paraşüt aboneliğim başlamış olmasına rağmen, e-portal aboneliğimin iptali gerçekleşmediği için Paraşüt programını kullanamıyo
"Teşekkürler"
Zirve Yazılım'a bağlı www.mikrogrup.com/tr firmasının fatura kesme linki ol...an http://www.eportal.mikrogrup.com/ adresinden rapor almak istediğimde, "a
Zirve denen programdan firmam için e-fatura sistemi satın aldık. E-portal Mikro diye bir yan kuruluşları var. Teknik bir... sorun için aradığım zaman en az 10 kişiye yönlendiriliyorsunuz ve derdinizi on kez anlatıyorsunuz. Düşünsenize bir sorununuz var, zaten bağlanmak ayrı bir problem. 10 kişiye dert
28 Ağustos günü Zirve Yazılım adlı entegratörden E-SMM (Elektronik Serbest Meslek Makbuzu) hizmeti almak için iletişime ...geçtim. ₺1.080,00 karşılığında hizmetlerini satın aldım. Hizmetin aktif edilmesi için bağlantı oluşturduk fakat teknik problemler sebebiyle hizmetim aktif edilemedi. Dönüş yapmala
Sayın malı Müşavir Meslektaşlarım, Zirve Ve Mikro Programları Ortaklık yapısı içerisinde E-Portal Mikrogrup diye Entegr...atörlük oluşturmuşlar. Buradan bütün meslektaşlarımı uyarıda bulunmak istiyorum; Buradan hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alınamıyor. Ücreti yatırana kadar ilgi var, ücretinizi yatır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
