to read complaints and reviews, or file yours. 
Mikro Yazılım’ın Mikro Jump e-Fatura ürününü Konya Seydişehir’deki iş yerimde aktif olarak kullanıyorum. Yılbaşından önce mag kapsamında yıllık ücret yenilemesi için arandığımda, versiyon 16 kullandığımız ve zorunlu olarak versiyon 17’ye geçmemiz gerektiği söylendi, biz de kabul ettik. Ancak bir üst...
2026 yılı için firmamıza verdiğiniz fiyat teklifi 332.761,20 TL; bu geçen yıla nazaran neredeyse iki katını oluşturuyor (166.777,20 TL). Defalarca konuşup indirim istedik sizden. En son g** hanım, maksimum %5 indirim sağlayabileceklerini söylediler. Sonrasında ödeme için bir link gönderin, bildirdik...
Mikro’nun e‑fatura ve e‑arşiv hizmeti için yılbaşından önce, Aralık ayında posta kutumun kapatılması talebinde bulunmama rağmen posta kutum kapatılmadı. Buna rağmen şu an sistemde hesabımda eksi kontör görünüyor ve 500 kontör için 4.500 TL + KDV şeklinde bir ücretlendirme çıkarılıyor. Daha önce hes...
"Teşekkür ederim"
Mikro Run programını yaklaşık bir haftadır kullanıyoruz ancak programda teslim formu özelliğinin bulunmaması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Teslim...
2021 yılında Mikro Yazılım muhasebe programına 5 firmamız için lisans satın aldık ve o günden beri neredeyse kesintisiz sorun yaşıyoruz. Lisanslı kullanıcı olmamıza rağmen her yıl ayrıca ücret ödüyoruz; bununla da bitmiyor, destek almak için mutlaka iş ortaklarına yönlendiriliyoruz ve bu durumda mua...
"Biraz sıkıntı çeksek de sağ olsun Bayındır Yazılımdan Ömer Bey uğraşıp sorunumuzun çözülmesine yardımcı oldu."
İstanbul Kağıthane’de faaliyet gösteren bir firmayız ve Mikro Jump kullanıyoruz. 16. Versiyondan 17. Versiyona geçiş için 22 Aralık’ta ödeme yaptık, g...
Mikro Yazılım’ın Micro Jump ürününü kullanıyoruz. 9 Temmuz tarihinden itibaren yazarkasa satışlarını programa aktardığımızda, nakit ve kredi kartı rapor rakamları hatalı gelmeye başladı. Bu sorun her gün düzenli olarak devam ettiği için günlük ve dönemsel nakit ile kredi kartı tutarlarımızı sağlıklı...
Uzun süredir Mikro Yazılım’ın Mikro Fly ürününü kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir, özellikle hatalı veya eksik olduğunu düşündüğüm menülerle ilgili ola...
Mikro Yazılımevi A. Ş.’den satın almış olduğumuz Hızlı Satış v2 programını yaklaşık 1 yıldır kullanmaya çalışıyoruz. Programı yazarkasa ile bağlantılı şekilde kurdurmamıza rağmen kurulduğu günden beri sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu nedenle stoklarımızı doğru şekilde takip edemiyoruz, satış yaparken...
"İletmiş olduğumuz şikayetin temeli Mikro Yazılım tarafında teknik bir arıza olması ya da bize özel bir arıza olup olmaması değildi. Nihayetinde çalışmayan bir modül var ve sorunun kaynağını tespit edebilecek bir teknik bilgiye sahip değiliz. Dolayısı ile bu modülü aldığımız Mikro Yazılım'dan sorunun tespiti ile ilgili beklediğimiz bir destek vardı. Maalesef şikayetimize kadar bu konuda destek alamamıştık. Şikayetimiz sonrası göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve doğru yönlendirmeleriniz ile sorun çözüme kavuşmuştur. Şu an tüm bankalarımız aktif olarak çalışmaktadır. Desteğiniz ve ilginiz bizim için kıymetli. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Firmamızda Mikro Jump kullanmaktayız. 22.09.2025 tarihinde Mikro Online Hesabım modülünü satın aldık ancak o günden bu yana ilgili modülü aktif olarak...
E Bilişim Teknoloji Yazılım ve Danışmanlık Hizmetleri'nin Mikro Fatura Portalı hizmetiyle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 2022 yılından bu yana kullanmadığımız ve kapatılmasını talep ettiğimiz programa ilişkin olarak, tarafımıza 3.100 TL’lik bir ücret talep edildi. Üyeliğimiz pasif halde olmasına v...
Mikro Jump ürününün ödemesini 1 ay önce kredi kartı ile 84.000 TL olarak yaptım. Kurulumun İstanbul Avcılar’daki firmamıza yapılmasını bekliyoruz. Ancak bu süreçte kimse bizimle ilgilenmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Herhangi bir ek belge ya da bilgi de talep edilmedi. Kurulum yapılmadı...
Mikro Jump programı için bilgisayar değişikliği yapmam gerekiyor ve bu konuda yaklaşık iki haftadır hem bayiye hem de Mikro Yazılım’ın kendi iletişim hattına mesai saatleri içinde defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde telefonla cevap alamadım ve farklı iletişim kanallarından da geri dönü...
Mikro Yazılım a. Ş.’den, C***** S***** – Kriter Bilgisayar aracılığıyla 31 Ekim 2024’te satın aldığımız Mikro Jump, e-fatura, e-irsaliye, kiralama ve servis modülü gibi eklentilerin kurulum ve geçiş süreci Ocak 2025’e sarkmış, buna rağmen servis modülü halen tamamlanmamıştır. Kişiselleştirmeler, aya...
Mikro Fly v16’dan v17’ye geçiş için çalıştığım bayi benden 360.000 TL talep etti. Sektörde yaşanan ekonomik sıkıntıları ve bu tutarı ödemenin bizim için çok zor olduğunu belirttim. Buna rağmen, bana bir miktar iskonto uygulandı. Ancak, iskontolu ödemeyi yapmak istediğimde bu kez bayi ayrıca kurulum ...
Nisan 2025’te yaklaşık 300.000 TL ödeyerek Mikro Jump satın aldık. Ancak satın alma işleminden bu yana, kurulumda yaşanan hatalar ve yetersiz teknik destek nedeniyle ürünü düzgün bir şekilde kullanamıyoruz. Hem kurulum aşamasında hem de sonrasında yaşadığımız sorunlara rağmen, müşteri hizmetleriyle ...
"19 eylülde mikro yazılım Şikayetvar ilettim. Bu tarihten sonra mikro ekibi programdaki arızaları gidermek için insan üstü bir çaba harcadı. Yaklaşık 26 günlük bu sürede yaklaşık olarak 4 defa versiyon güncellemesi yaptı. Ve her defasında başka bir sorun olup olmadığı konusunda benden geri bildirim istedi. Ben kendimi bir müşteri olarak görüyordum. Çokta ilgilenmezler diye düşündüm. Ama mikro için öyle değilmiş. Geri dönüşler beni daha değerli ve güvende hissettirdi. Gönül ister ki şikayet etmeden bu sorunların çözülmesi. Ama bu da bir çözüm yolu. Mikroya Teşekkür ediyorum. İleri ki Günlerde tekrar şikayet etmek istemiyorum. Bu performansla devam edeceklerse çok başarılı olacaklarını düşünüyorum."
Mikro Yazılım'ın Mikbüro ürünü, versiyon 17 güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşatıyor. Bu hafta yapılan güncelleme ile KDV beyannamelerinde deği...
Mikro Yazılım Mikro Jump fatura göster sekmesinde 3 aydır sıkıntı var, bir türlü çözüm bulmuyorlar. Bir an evvel çözüm bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kaç aydır sıkıntı giderilmedi. Para isterken iyi alıyorlar ama iş servise, çözüme geldi mi yok.
Mikro Yazılım 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
