to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 14 yıldır Mikro Yazılım’ın Mikro v16 kullanıcısıyım. Genel muhasebe programını satın aldım, sonrasında çıkan e-...defter ve e-fatura modüllerini ise kiralama yöntemiyle kullanmaya devam ettim. Buna rağmen son 3 aydır Mikro tarafından, Mikro 17’ye geçmem konusunda sürekli aramalarla ve baskıyla
Mikro fly v17 sürümünü uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen defalarca bulut üzerinden Ticket açmamıza v...e destekle görüşmemize karşın bazı sorunlarımız hâlâ giderilmedi. Öncelikle, “mesajınız var” baloncuğu ekranda sürekli olarak çıkıyor ve bu uyarıyı kullanıcı bazında kapatamıyoruz
Uzun süredir Mikro Yazılım’ın Mikro Jump ve Hızlı Satış programlarını kullanan bir işletmeyiz. Şu anda v16 versiyonunu k...ullanıyoruz ve programı zamanında lisanslanarak ücretini ödeyip yasal kullanıcı olduk. Ancak 2024 yılının 4. ayı itibarıyla v17 versiyonuna geçmemiz gerektiği, aksi takdirde yazılı
Uzun süredir Mikro Yazılım kullanan bir müşteri olarak kontör fiyatlarının piyasaya göre son derece yüksek olmasından şi...kayetçiyim. Aynı hizmetler için diğer firmalar çok daha makul fiyatlar sunarken Mikro Yazılım’ın kontör ücretlerinin neredeyse piyasanın iki katına çıkmış olması bizi ciddi anlamda
Mikro Yazılım’dan 2020 Aralık ayında Mikro Jump ve perakende satış programlarını, kiralama seçeneğini özellikle tercih e...tmeyip süresiz kullanım sözüne güvenerek lisans satın alımı şeklinde aldık. Amacımız, ileride kiralama kaynaklı böyle bir sorun yaşamamak ve programları sürekli kullanabilmekti. El
Yaklaşık 10 yıldır Mikro Yazılım’ın Fly ürününü aktif olarak kullanıyoruz. Bu süre boyunca her yenileme döneminde, enfla...syonun oldukça üzerinde fiyat artışları ile karşı karşıya kaldık. Son olarak iletilen yenileme teklifinde, artış oranı geçmiş yıllara kıyasla farklı olsa da gelinen toplam maliyet
İşletmemizde uzun süredir kullanmakta olduğumuz micro muhasebe programının 16 versiyonundan, tarafınızın yönlendirmesi i...le 17 versiyonuna geçiş yapılmıştır. Versiyon yükseltme işlemi sırasında tarafımızdan ayrıca ücret talep edilmiş ve bu ücret ödenmiştir. Bunun yanında her yıl düzenli olarak yazılı
Yaklaşık üç yıl önce Mikro Jump programını, o dönemki güncelleme versiyonu ile, “güncelleme istemeden istediğiniz kadar ...kullanabilirsiniz” sözüne güvenerek ve ciddi sayılabilecek yaklaşık 30 bin TL ödeme yaparak satın aldım. Özellikle süresiz kullanım sözü verildiği için bu ürünü tercih ettim. Anca
"3"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Mikro Yazılım’ın Mikro Run ön muhasebe programı ile ciddi bir kurulum sorun...u yaşıyorum. İkinci bilgisayarımı değiştirdiğim için yeni aldığım bilgisaya
"Mikrodan aradılar teşekkür ederiz. Bayi ücrette az bir iskonto yaptığı için kabul edilmedi. Bundan sonra servis hizmetlerini direkt olarak mikrodan alacağız kendileri bize bu şekilde ifade bulundular teşekkür ederiz."
Mikro Yazılım’ın Mikro Run v17 programını lisanslı olarak kullanıyoruz. Bun...a rağmen sadece destek hattı için bu yıl bizden yıllık 24.000 TL talep edil
"Gerekli ilgi merkez tarafından iletişime geçilerek çözüldü, teşekkürler."
Uzun yıllardır kiralık olarak Mikro Yazılım v17 Jump programını kullanıyoru...z. 07.02.2026 tarihinde, berat verebilmemiz için programda güncelleme yapıl
"Müşteri şikayetleri departmanından Berkay beye teşekkür ederim ilgileri ve sorun çözme odaklı oluşundan ötürü."
Mikro Yazılım’ın Mikro Jump e-Fatura ürününü Konya Seydişehir’deki iş yerimde aktif olarak kullanıyorum. Yılbaşından önc...e mag kapsamında yıllık ücret yenilemesi için arandığımda, versiyon 16 kullandığımız ve zorunlu olarak versiyon 17’ye geçmemiz gerektiği söylendi, biz de kabul ettik. Ancak bir üst
2026 yılı için firmamıza verdiğiniz fiyat teklifi 332.761,20 TL; bu geçen yıla nazaran neredeyse iki katını oluşturuyor ...(166.777,20 TL). Defalarca konuşup indirim istedik sizden. En son g** hanım, maksimum %5 indirim sağlayabileceklerini söylediler. Sonrasında ödeme için bir link gönderin, bildirdik
"Teşekkür ederim"
Mikro Run programını yaklaşık bir haftadır kullanıyoruz ancak programda tes...lim formu özelliğinin bulunmaması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Teslim
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
2021 yılında Mikro Yazılım muhasebe programına 5 firmamız için lisans satın aldık ve o günden beri neredeyse kesintisiz ...sorun yaşıyoruz. Lisanslı kullanıcı olmamıza rağmen her yıl ayrıca ücret ödüyoruz; bununla da bitmiyor, destek almak için mutlaka iş ortaklarına yönlendiriliyoruz ve bu durumda mua
"Biraz sıkıntı çeksek de sağ olsun Bayındır Yazılımdan Ömer Bey uğraşıp sorunumuzun çözülmesine yardımcı oldu."
İstanbul Kağıthane’de faaliyet gösteren bir firmayız ve Mikro Jump kullanıy...oruz. 16. Versiyondan 17. Versiyona geçiş için 22 Aralık’ta ödeme yaptık, g
Mikro Yazılım’ın Micro Jump ürününü kullanıyoruz. 9 Temmuz tarihinden itibaren yazarkasa satışlarını programa aktardığım...ızda, nakit ve kredi kartı rapor rakamları hatalı gelmeye başladı. Bu sorun her gün düzenli olarak devam ettiği için günlük ve dönemsel nakit ile kredi kartı tutarlarımızı sağlıklı
Uzun süredir Mikro Yazılım’ın Mikro Fly ürününü kullanıyorum. Yaklaşık 1 se...nedir, özellikle hatalı veya eksik olduğunu düşündüğüm menülerle ilgili ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95