Toplam çözüm sayısı
..

Mikro Yazılım Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.420

Mikro Yazılım

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

123 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 101görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mikro Yazılım Mikro Run Programı İade İstiyorum

Mikro run ürünü beğenmedim alıcılar satıcılar karışık personel takibi yok aldıktan 5 gün sonra iade talebi oluşturdum 4gündür bir çözümle dönmüyorlar ...

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İade talebi üzerine sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 85görüntüleme
  • 19 Ekim 13:36

Mikro Yazılım Mikro Fatura SMS Link

Merhaba 20 yıla aşkın mikro kullanıcısıyız e-fatura ve e-arşiv mükellefiyiz mikro yazılım evinden hizmet aldığımızı düşünüyoruz ama maalesef öyle değil giden fatura SMS leri ile ilgili linkin açılmadığını bilgisini her geçen gün alıyoruz ne kadar zamandır sorunun devam ettiği ile ilgili bilgimiz yok...

profile
  • 583görüntüleme
  • 07 Ekim 07:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Adnan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1617görüntüleme
  • 14 Eylül 10:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mikro Yazılım Mikro E-PORTAL Safari Tarayıcısında Çıkan Hata

Mikro muhasebe programı E-PORTAL servisi Safari tarayıcı üzerinden E-FATURA, E-ARŞİV görüntülemesinde hata veriyor ve 6 aydır bunu düzeltemediler. Defalarca Ticket açmış olmama rağmen ne düzgün bir cevap alabildim ne de hatanın düzeltilmesiyle ilgili bir caba görebildim. Kanuni haklarımı saklı tutup...

Mikro Yazılım Mikro E-PORTAL Safari Tarayıcısında Çıkan Hata
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1867görüntüleme
  • 09 Eylül 13:48

Mikro Yazılım Mikro Muhasebe Program Hataları Ve Ücret Karmaşası

Faturaları sağlıklı almıyor. KDV hataları var. 2 yıldır sonuç üretecekler. Göreceğiz. Yazınca arayıp mail atın diyorlar 2 yıldır atıyoruz ama dönüş yapmıyorlar. Programın süresi dolunca para istemek için kaçırmadan arıyorlar. Amaç sadece para almak olmuş. Bundan yıllar evvel de program sattılar. Kom...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Ogun'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 12:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ogun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2541görüntüleme
  • 04 Ağustos 16:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mikro Yazılım'ın 1,5 Ayda Güncelleme İçin 35 Bin TL İstemesi

Yaklaşık 15 senedir Mikro Yazılım'ın muhasebe programını kullanıyoruz. Daha önce Mikro Energy kullanıyorduk, Temmuz 2021'de e-fatura zorunlu olunca, güncelleme vs. Adı altında 16.225 TL ücret talep ederek Mikro Fly kurdular. Bunun üzerine Mikro Yazılım bayisi Sarkom Bilgisayar'a da e-fatura modülü i...

Mikro Yazılım'ın 1,5 Ayda Güncelleme İçin 35 Bin TL İstemesi
Mikro Yazılım'ın 1,5 Ayda Güncelleme İçin 35 Bin TL İstemesi
Mikro Yazılım'ın 1,5 Ayda Güncelleme İçin 35 Bin TL İstemesi
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1629görüntüleme
  • 24 Temmuz 17:30

Mikro Yazılım Teknik Destek Yerine Versiyon Yükseltin Tavsiyesi!

Mikro V12 kullanıcısıyım. Daha önce küçük bir teknik sorundan dolayı siteye giremedim ve teknik destek desteği istedim (12 yıllık kullanıcıyım ve ilk kez), sonrasında destek yerine versiyon yükseltme tavsiyesi aldım. Sonrasında kendimiz halledebilir miyiz diye İzmir Gıda Çarşısında çalıştığımız firm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Temmuz 17:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür”

Mahmut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1435görüntüleme
  • 25 Haziran 12:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Kezban Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1669görüntüleme
  • 07 Haziran 18:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kezban'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Haziran 09:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz ve sorun çözümlemeniz için teşekkür ediyorum.”

Kezban Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2756görüntüleme
  • 05 Haziran 09:04

Mikro Yazılım Teknik Destek Sağlanmadı

12 yıldır Mikro müşterisiyim. İlk defa destek talebimiz oldu, problem programın açılmaması dolayısıyla işlerimizin aksaması. Aldığımız cevap versiyon yükseltmemiz. Keşke önce problemi çözümüne yardımcı olup, sonra versiyon yükseltmemiz tavsiye edilseydi. Versiyon yükseltimini zaten düşünüyorduk. Şim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1613görüntüleme
  • 24 Mayıs 13:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4118görüntüleme
  • 06 Mayıs 16:27

Mikro Yazılım Entegratör Değişiklik Hususunda Yaşanan Zorluk

Hali hazırda Mikro bilişim entegratör kullanıyorum. İşimiz gereği her gün e-arşiv fatura kesiyoruz. Şimdi entegratör değiştirmek istediğimde, 2 gün boyunca e-arşiv kesmemeniz lazım diyorlar. Yani Mikro entegratör firmadan çıkmak için 2 gün ticaretimi durdurmamı istiyor. Gelir İdaresi ile görüştüğümd...

profile
Erdinç'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Nisan 10:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetimin üzerine değerlendirme yaparak ortak bir çözüm yolu bulunduğu için teşekkür ederim.”

Erdinç Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2466görüntüleme
  • 27 Nisan 00:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3474görüntüleme
  • 20 Nisan 19:24

Mikro Yazılım Çözülemeyen Kuruş Hatası

Mikro yazılım muhasebe programı son güncel sürümü olan Fly da bile hala kuruş haneleri düzeltilmedi. Programda yuvarlama yaptırdığım halde yıl sonu kapanışta anlamsız bir birikme var forumlarında bile süre gelen sorunu çözmemekte ısrarcılar ve kapanış fişi oluşturamıyorum. E-defter beratlarında hata...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2485görüntüleme
  • 19 Nisan 13:42

Mikro Yazılım Kullanıcısına Yardımcı Olmuyor

Mikro V6 versiyonunu kullanıyorum. Excel formatında gelen fiyat değişikliği listesini, stok tanıtım kartlarında adet, satış fiyatları (satış1, alış1, satış2) gibi bilgileri aktaramıyorum. DB exım dosyaları oluşturmak istedim çalışmıyor. Ne yazık ki bayinizde bu konuları bilmiyor. Bir çok raporlarda...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4305görüntüleme
  • 30 Mart 23:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mikro Yazılım E Fatura Haksız Kazanç

Mikro yazılımevi a. S nin e-fatura programını kullanmaktayız. Belli dönemlerde e fatura için kontör satın alıyoruz kontörlere 6 ay sınırlı kullanım ta...

Cbm'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Mart 23:23

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3045görüntüleme
  • 30 Mart 16:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Hamit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Mart 13:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4725görüntüleme
  • 23 Mart 20:34

Mikro Yazılım Para İadesi Yapmıyor!

Mikro Yazılım'dan kiralama yöntemiyle aldığımız muhasebe programını kullanamadığımız, zamanında e fatura entegrasyonunun yapılmadığı için iptal işlemini ve geriye kalan kısmın iadesini talep ettim. Ama paranın iade edilmeyeceğine dair geri bildirim aldım. Ben programı kullanmayacağım ve paranın iade...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mikro Yazılım, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100