Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Express Aktarımındaki Eksik Ve Mükerrer Kayıtlar Çözülmedi

152

2-1 ekranında express aktarım in kaydı görülmektedir. (tek bir fatura bilgisi görülmektedir.)
2-2 benzeri başka bir yazılımda firmamızın kayıtları görülmektedir. (Aktarılmadığı için mağduriyete sebep olan diğer faturalar)
2-3 benzeri başka bir yazılımda firmamızın kayıtları (Aktarılmadığı için mağduriyete sebep olan diğer faturalar)

express aktarım dışında gösterilen 2 farklı programda aktarımlar tam olurken express aktarımda eksik olmaktadır. (bahsedilen 3 aktarım programının kaynakçaları referansları aynıdır)
20.06.2026 tarihine kadar hiçbir iyileştirme yapılamamıştır. Ayrıca şimdi kaynakçalarda hata yaparak mükerrer kayıtlara sebebiyet vererek daha fazla mağduriyete sebebiyet vermektedir. Kamu oyunu bilgilendirmek adına bu şikayeti oluşturdum.

22 Haziran 09:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Abdullah
2 Temmuz 11:08

Şikayetvar olarak Zirve Yazılım ile yaşadığım süreçte express aktarımında eksik kayıtlar, başka programlarda tam aktarım, hiçbir temas ve işlem yapılmadığı için mağduriyet yaşadım ve bu durumu rezil buldum.

Yorumlar

Abdullah
Şikayet Sahibi

22.06.2026 tarihinden bu yana bu sorunum için benimle 1 kez bile görüşülmemiştir. Lisans yenileme sürecimiz olsa en az 3-4 kez arar ne zaman lisans yenileceksiniz derlerdi. Müşteri Zirve yazılım için o kadar değerlidir ki bizden olmayan hizmetleri karşılığını aldıktan sonra ama müşterimizin sorununu çözelim diye dertleri olmaz. Umurlarında bile olmazsınız. Eskiden bu yana malı müşavirlerin kullanabileceği pratiklikte bir yazılım bulamadıklarından zorunlu olarak kullanılan bir program sorumluluğu içerisinde müşterilerinin düşüncelerine asla dikkate almayan yöneticilerinin sözlerini bizzat duyan biri olarak söylüyorum.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hızlı Satış Sistemindeki Mükerrer İşlemler Ve Eksik Aktarımlar Şirketimizi Zor Durumda Bırakıyor

1.989

"Bütün problemlerimiz çözüldü ilgi alakanız için teşekkür ederiz"

Edm Bilişim İle Anlaşma Koşulları Ve Destek Sorunları

Edm ile olan anlaşmamızda bizlere vaat edilen anlaşma koşulları sağlanamamıştır. İddia ettikleri 1000'erli faturaların P...

Edm Bilişim İle Anlaşma Koşulları Ve Destek Sorunları