Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zirve Müşavir Programındaki Kalıcı Veri Kaybı Sorunu Hemen Çözülmeli

Murat
11 Mayıs 12:08182

Zirve Yazılım Teknolojileri’nin Zirve Müşavir programını server ortamında kullanıyoruz ve Ekim 2025’ten bu yana yaklaşık 8 aydır firma datalarında veri kaybı yaşıyoruz. Firma verilerinin kaybolması sebebiyle ciddi iş kaybına uğruyoruz ve işlerimizi sağlıklı şekilde yürütemiyoruz.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili defalarca Zirve teknik destek ve müşteri temsilcileriyle görüştük, bir süre için çözüm sağlandı ancak aynı hata tekrar başladı ve veri kayıpları devam ediyor. Sorunun geçici olarak değil, kalıcı ve teknik olarak sağlam bir şekilde giderilmesini, veri kaybına yol açan nedenin net olarak tespit edilip tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Uzun süredir devam eden bu veri kaybı probleminin acil olarak çözüme kavuşturulmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak sistemimizin güvenli ve stabil hale getirilmesini istiyorum.

14 Mayıs 14:40 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zirve Yazılım Zirve Drive Programımın Düzgün Çalışmasını İstiyorum.

Rıza
11 Temmuz 2024 17:323.301

Ben mali müşavirlik yapmaktayım. Muhasebe programına giriş yaptığımız verilerin korunması benim için çok önemli. Bu yüzd...

Zirve Yazılım Süremiz Dolamadığı Halde Lisansımızı Durdurmuşlar!

Aşır
9 Aralık 2025 18:50788

Ofisimizde Zirve müşavir kullanmaktayız. Lisans süremiz 31.12.2025 tarihinde bitmektedir. Fakat programı süremiz dolamad...