to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak için 28.04.2026 tarihinde hem mobil bankacılık üzerinden hem şubeden he...m de müşteri hizmetlerinden defalarca kez işlem yapmak istedim ancak her seferinde “uygun değilsiniz” cevabını aldım. Gecikmeye düşmüş borcumu, yasal düzenlemelere ve BDDK genelges
"Geç de olsa sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Balıkesir Bandırma Şubesi’indeki vadesiz hesabıma tanımlı KMH için hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmada...n 3.169,17 TL tutarında KMH sigortası yapıldığını gördüm. Bu işlemin dün yapıldığını, hesabımı kontrol ettiğimde ise bugün fark ettiğimi belirtmek isterim. Sigorta işlemi gerçekle
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücreti iadesini almak istiyorum ancak süreç gereksiz derecede zorlayıcı i...lerliyor. Fiziki olarak Çanakkale’de bulunuyorum ve dünden beri iade almaya çalışıyorum. Öncelikle ATM’lerden bu işlem yapılamıyor, sistem izin vermiyor. Çağrı merkezini aradığımd
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden GSM numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulama her denememde “işleminizi gerçekleşt...iremiyoruz” hatasını veriyor. Bugün içinde farklı saatlerde 4–5 kez denedim fakat hiçbirinde işlem tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için şubeye yönlendiriliy
"Şikayetvar'a desteklerinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Ziraat Bankası 600 TL ATM alıkonmasının 500 TL sini ödedi 100 TL si içinde başvurularıma devam edeceğim."
27.04.2026 tarihinde saat 21:47 civarında İzmir Karşıyaka Medikal Point Has...tanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma para yatı
Yaz dönemi için planladığım gezi turu ödemesini Ziraat Bankası’na ait Bankkart ile, 4772 ile biten kartımdan 73.000 TL t...utarında tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sektördeki pek çok bankanın bu tür harcamalarda vade farksız taksit imkanı sunmasına rağmen Ziraat Bankası’nda böyle bir imkan bulunmadığ
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Platinum Bankkart Combo kredi kartımda güya şüpheli işlem tespit edildiği gerekçesiyle 26.0...4.2026 tarihinden beri kartıma blokaj konuldu ve o günden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şüpheli görülen işlemi bizzat ben yaptım, yani kartımda bana ait olmayan, tanı
İstanbul’daki TOKİ kura sonuçları açıklandı ve hak sahibi olamadım. Bu nedenle başvuru için Ziraat Bankası’na yatırdığım... 5.000 TL tutarındaki paramı geri çekmek istiyorum. Ancak yıl içinde operatör değiştirdiğim ve sim kartım yenilendiği için sim kart blokesi nedeniyle paramı alamıyorum. Ziraat Ban
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramı güncellemek istediğimde yaklaşık bir aydır... sürekli “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe ve hatta farklı cihazlardan
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine kart şifrem olmadığı için bağlanamıyorum. Sırf kart şifremi bilmediğim için sistem b...eni sürekli sesli yanıt üzerinden şubeye yönlendiriyor, hatta temsilciye bağlanamadan görüşme sonlanıyor. Oysa benim kart şifresiyle ilgili bir talebim yok, sadece TOKİ iadesi konu
20 Nisan 2026 tarihinde Google Play üzerinden Notewise uygulaması için yaptığım harcama için iade talebinde bulundum. Go...ogle Play tarafında iade süreci tamamlanmış ve gpa. 3302-2968-9492-86310 sipariş numarası ile iade onayı verilmiştir. Buna rağmen 1.489 TL tutarındaki iade, Ziraat Bankası’na ait s
Ziraat Bankası Platinum kredi kartım, hiçbir onayım ve imzam alınmadan tarafımdan talep edilmeyen bir şekilde yapılandır...maya alınmış ve yaklaşık iki aydır provizyon vermediği için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart borcum olmamasına rağmen kartım sistemde kapalı olarak görünüyor. Bu duruml
Ziraat Bankası hesabımdan 27/04 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 454,33 TL tutarında para çekildi. İstanbul’da bulunan... hesabımdan yapılan bu işleme dair tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmediği için, hesabımdan para çekildiğini ilk anda fark edemedim. Herhangi bir şubeye git
Ziraat Bankası banka kartımla bugün Csfloat isimli oyun platformunda ödeme yapmaya çalıştığımda işlemim reddedildi. Site... üzerinde ödeme adımında “Your bank has declined the payment but did not provide any other information. You should contact them to understand more or use a different card. Csfloat
Ziraat Bankası Genç Bankkart kredi kartımın asgari borcunu bugün Ziraat mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ödeme sonrası... kartımda yaklaşık 2.700 TL kullanılabilir limit görünmesine rağmen alışveriş yapmak istediğimde pos cihazında “işlem izni yok” hatası alıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Ayrıca,
Ziraat Bankası’na ait 5423 **** **** 3288 ile biten kredi kartımın borcunu yapılandırmış ve 22 Nisan tarihinde yapılandı...rma kapsamındaki tüm borcumu tamamen ödemiş bulunuyorum. Buna rağmen kartım yaklaşık 4–5 gündür hâlâ kullanıma kapalı durumdadır. Bu süreçte banka müşteri hizmetleriyle telefon üz
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımdan 26 Nisan 2026 tarihinde 1.880 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...ildiğini gördüm. 2410 ile biten kartımdan alınan bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle aidat ücretinin iadesi için bankanızla m
Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası’nda sim kart blokem bulunuyor ve bu süre içinde defalarca kez çözüm için başvurmama rağ...men sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sürekli süreç döngüsü yaşıyorum ve her seferinde sadece banka şubesine gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak çalışma
Yaklaşık 2 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Classic kartımı kullanıyorum. 12 Nisan 2026 tarihinde hesabımd...an 222 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu kesintiden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kart aidatının iadesi için Ziraat Bankası müşteri hi
TOKİ’den Yozgat Sarıkaya’da çıkan konutum için Ziraat Bankası’na giderek yüzde 10’luk peşinat tutarı olan 317.000 TL’yi ...yatırdım ve sözleşmeyi imzaladım. TOKİ benden özellikle 2022 yılına ait SGK dökümü, gelir belgesi ve ikametgah adresi gibi evrakları toplayıp bankaya teslim etmemi istemişti. Ben d
Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim ve Troy kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Yaklaşık iki gündür kredi ka...rtı limitimi artırmaya çalışıyorum ancak internet bankacılığı üzerinden de, telefon bankacılığı üzerinden de bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde işlem gerçekleşmiyor ve l
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
