to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini bugün arayarak banka kartımı kaybettiğimi, yeni kart talep ettiğimi ve aynı zamanda ...adresimin güncellenmesi gerektiğini belirttim. Ancak sistemde kayıtlı olan adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve bunu düzeltmek istediğimi söyledim. Adres değişikliği talebimi i
Ankara Elmadağ Ziraat Bankası şubesinde müşteri temsilcim olarak görünen İ***** E*** U***’ya 3 gündür yaklaşık 30 kez te...lefonla ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü yanıt alamıyorum. Ne müşteri temsilcime ne de şubeye telefonla ulaşılabiliyor, telefonlar çalmasına rağmen açılmıyor. İşim gereği şubey
29.04.2026 tarihinde saat 10:30, 12:00 ve 13:00 sularında Ziraat Bankası ATM’sinde kartsız işlemler menüsünden T. C. Kim...lik numaram ile TOKİ iade ödememi sorgulamak ve çekmek istedim. Ancak her denememde “telefon numaranız hatalıdır” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Sistem üzerinde tel
Ziraat Bankası banka kartımla yaklaşık 2 ay önce www.ralphlauren-turkey.com adlı internet sitesinden alışveriş yaptım. İ...şlem sırasında kartımdan 4.700 TL tek seferde çekim yapıldı, sonrasında bu sitenin yanıltan bir site olduğunu fark ettim. Yanıltma şüphesi oluşunca hemen Ziraat Bankası müşteri hiz
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım borcundan dolayı kullanıma kapa...tıldı. Bunun üzerine 58.000 TL civarındaki kredi kartı borcumu yapılandırma
"Yaşadığım Problem Nalçacı Şube Müşteri Temsilcim Hanımefendi Tarafından Çözüme Kavuşturuldu Kendisine ve bu konuda aracı olduğunuz için size Teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Global Blue firması üzerinden Hollanda ve Almanya'da yaptığım alışverişlerin Tax Free iadeleri, sonu 9865 ile biten Zira...at Bankası Mastercard banka kartıma gönderildi. Sürecin gecikmesi üzerine 14 Nisan 2026 tarihinde Global Blue ile iletişime geçtiğimde, kurum 3 işlemin 26 Şubat 2026’da, 1 işlemin
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 2–3 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre güncelle...me işlemi yapmak istediğimde sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için işlem yapamıyorum ve numaramı da uygulama üzerinden güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanma
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın borcunu tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık iki haft...adır “yakın izleme” gerekçesiyle kredili mevduatımı kullanamıyorum. Hesapta limit tanımlı olarak görülmesine rağmen kullanımım engellenmiş durumda. Konu ile ilgili hem şubemle hem
14.04.2026 tarihinde Steam üzerinden fc 26 oyunu için yaptığım satın almanın iadesi Steam tarafından onaylandı ve bana e...-posta ile de bu iadenin gerçekleştirildiği bildirildi. Ödeme Ziraat Bankası banka kartımla yapılmıştı ve iade tutarı 22,50 dolar olarak gözüküyor. Aradan 15 günden fazla süre geç
Ziraat Bankası’na ait sonu 5499 ile biten Bankkart Classic Troy kredi kartımdan, 25 Nisan 2026 tarihinde 222,00 TL tutar...ında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kesintiyi ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim ve ekran görüntüsünü de aldım. Kartımı hem kredi kartı hem banka kartı olarak 2 yıldan u
20.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası İzmit Şubesi’ne giderek hesap kartı başvurusunda bulundum. Bana kartın 1 hafta içind...e elime ulaşacağı bilgisi verildi ve kartın ev adresime teslim edileceği söylendi. Ancak 28.04.2026 tarihinde telefonuma, takip numarasının da yer aldığı “teslim edildi” şeklinde S
Ziraat Bankası’ndan 18 yaşımı doldurmadan Giresun Bulancak şubesinden aldığım banka kartımla mobil uygulama üzerinden QR... işlemleri yapmak istediğimde sorun yaşıyorum. Uygulamada QR işlemlerine basıp dijital şifremi girdiğim anda “özür dileriz isteğinizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve
Ziraat Bankası müşterisi olarak yalnızca cep telefonumu değiştirdim ve Ziraat Mobil uygulamasını yeni telefonuma indirdi...m. Kurulum sırasında Ziraat Bankası kartımın şifresini yanlış girmem nedeniyle kartım bloke olmuş, bunu o an fark etmedim. 63 yaşında bir vatandaşım ve bu tür hatalar insanlık hali
Bugün Pusulabet hesabıma Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi ile 1000 TL para yatırdım ancak üzerinden yaklaşık 1 sa...at geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum ve kanıt niteliğinde ekran görüntülerim de mevcut. Yaşadığım sorun üzerine Pusulabet müşteri hizmetleriyle görüştüm
Ziraat Bankası’nda hem KKTC Lefkoşa şubesinde hem de Türkiye’de vadesiz mevduat ve kredi kartı hesabım bulunmasına rağme...n yaklaşık 2 yıldır mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde sadece Lefkoşa hesabım görüntüleniyor, Türkiye’deki hesabım hiçbir şekilde görünmüyor. Bu süre içinde hem müşteri hizm
"Teşekkürler çözüldü"
26 Nisan saat 13:40’ta Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan (son 4 hanesi 8988) bilgim ve iznim dışında 75 TL çekim yapı...lmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemin Trendyol üzerinden “prpsfnsl service _” ibaresiyle sanal pos alışverişi olarak göründüğünü fark ettim. Ne Trendyol üzerind
"Çok teşekkür ederim"
TOKİ iadesi için bugün Ziraat Bankası Yakacık Metro’daki ATM’den işlem yapm...ak istedim ancak ekran sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı verdi. Kul
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iadesi almam gerekiyor ancak yaklaşık 2 gündür bu işlemimi gerçekleştiremiyorum. Banka ATM...’lerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle TOKİ iademle ilgili hiçbir bilgiyi göremiyorum, iade tutarımı da alamıyorum.
"Ziraat Bankası'na, iade sürecinde gösterdikleri ilgi ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait sonu 4973 ile biten kredi kartımdan 25.04.2026 tarihinde, tarafıma açık bir onayım sorulmadan ve y...eterli bilgilendirme yapılmadan 1.880 TL tutarında kredi kartı aidatı kesilmiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve şube ile yaptığım görüşmelerde, kartın “özel kart” olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
