to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2–3 aydır giriş yapamıyorum. Kimliğimle şifre yenileme iş...lemi yapmak istediğimde ekranda sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle m
Ziraat Bankası Erzurum Cumhuriyet Şubesi’yle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Herhangi bir ka...yıp, çalıntı bildirimi yapmadığım ve hiçbir onayım, talebim olmadığı halde banka kartım iptal edilmiş ve yerine yeni kart siparişi verildiği bilgisi tarafıma SMS ile iletildi. Bun
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 16 Haziran 2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Bu kesintiyi haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için belirli bir harcama şartı öne sürüldü ve talep edilen harcama tutarı kart limitimin yaklaşı
10 Temmuz tarihinde Digiturk Yıldız Dolu Paket’e üye oldum. Üyelik sırasında Ziraat Bankkart’ı kullanmam halinde hesabım...a 1000 TL jest para (Jest Lira) yatacağı SMS ile taahhüt edildi. Tüm işlemlerimi bu kampanyaya güvenerek yaptım ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen söz verilen 1000 TL jest para
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kartımın yenilenmesi sonrasında yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Ka...rtım basım ve sevk aşamalarından sonra dağıtıma çıktı; bugün saat 13.00 civarında, Bursa Yıldırım’daki adresimde olmama rağmen, “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle teslim edilmedi
Ziraat Bankası, TOKİ’den hak ettiğim para iadesini yıllardır hesabıma aktarmıyor. 2022 yılında TOKİ arsa tahsisi için 50...0 TL ödemiştim, başvurumu iptal etmeme rağmen bu iade tutarı tarafıma ödenmedi. TOKİ sürecinde açılan Ziraat hesabımı sonradan kapattığım için sanki zorunluymuşum gibi şube çalışan
24.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 9354 ile biten kartımdan bilgim ve onayım olmadan Mokaunited / Z...ara giyim isimli iş yerinden 4.229 TL ve 3.029 TL olmak üzere toplam 2 adet işlem yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve o tarihte bu tutarlarda bir alışve
Ziraat Bankası’nda ticari faaliyetlerim için aktif olarak kullandığım kurumsal Ziraat Dinamik hesabım ve internet bankac...ılığı erişimim, hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden “güvenlik sebebiyle” bloke edildi. Hesabımda bulunan yaklaşık 30.000 TL’ye erişimim engellendi ve bu durum bir aydan uzun süredi
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim. Markaya inancım tekrardan tazelendi. Bize sorunlarımızı hemen kolaylıkla çözen bankalar lazım."
Ziraat Bankası kredi kartım için yapılandırma yapmıştım, kalan borcumu da 1...5.07.2026 tarihinde bir ay öncesinden erken ödeme yaparak tamamen kapattım.
"Ziraat Bankası'nın ilgisine teşekkür ediyorum jestliram geri yüklendi sorunum giderildi"
Ziraat Bankası’na ait kredi kartıma 16 Temmuz 2026 tarihinde 1.880 TL tutarında kredi kartı ücreti yansıtıldı. Bu zamana... kadar kartımdan hiç yıllık kart ücreti alınmamışken ilk defa böyle bir ücretle karşılaştım ve bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Ücreti öğrenir öğrenmez
"Teşekkür ederim halledildi"
TOKİ taksit ödememi Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yapmak istedim; ancak yaklaşık bir haftadır “emlak ver...gisi borcunuz var” uyarısı nedeniyle sistem ödeme almıyor. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen bu uyarı yüzünden TOKİ taksitimi yatırmam engelleniyor. Herhangi bir şekilde tara
Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu ödememe rağmen kartım uzun süredir kullanıma açılmıyor. Kartımın bağlı olduğu 7750... numaralı müşteri/kartla ilgili olarak önce ödemem gereken tutarı yatırdım, buna rağmen yaklaşık 1 ay boyunca kartım bloke durumda kaldı. Sonrasında bir sonraki ayın asgari borcunu
Ziraat Bankası Niğde Merkez Derbent Şubesi’indeki hesabımda bulunan kredili mevduat hesabı (KMH) limitimi yaklaşık 3 ay ...önce kendi talebimle 0 TL olacak şekilde tamamen kapattırmıştım. 17.07.2026 tarihi itibarıyla herhangi bir onayım, talebim ya da bilgilendirmem olmadan hesabıma yeniden 50.000 TL K
Uzun süredir Ziraat Bankası banka kartımla ATM’lerden para çekme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır her para çekme den...ememde ATM ekranında “bankanız işleminize onay vermiyor, bilgi için bankanıza başvurun” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlemim iptal oluyor. Kartla temassız işlem de yapamıyor
Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremi yanlış girmem sonucu hesabım kilitlendi ve yönlendirme üzerine “Şifremi unut...tum” adımlarını takip ederek Y*** şifre oluşturmaya çalıştım. Tüm istenen bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen işlem sonunda sistem beni telefona yönlendiriyor, teles
Ziraat Bankası hesabıma ait Haziran dönemine ilişkin hesap ekstresinde, herhangi bir faizli işlemim olmamasına rağmen 5,...60 TL tutarında “işlem erteleme erken kapama faizi” adı altında bir kesinti, ayrıca BSMV ve KKDF yansıtıldığını gördüm. Faiz hassasiyeti olan ve özellikle faizli işlem yapmaktan ka
Ziraat Bankası Kazım Karabekir şubesinde müşteri temsilcim olan B**** A** C***** hakkında şikayetçiyim. KMH hesabımda ge...cikme olduğunu yaklaşık bir ay önce kendisi bana iletti. Ben de ay başında ödeme yapabileceğimi söyledim ancak o tarihte ödeme yapamadım. Daha sonraki görüşmemizde yasal sürece gir
"Banka şikayetimi gördükten sonra otomatik ödeme talimatımı iptal etmiş bugün, iptal edildiğine dair bilgilendirme mesajı gönderdiler."
Ziraat Bankası Bursa Mustafakemalpaşa Şubesi’nde bilgim ve açık onayım olmadan BUSKİ su faturam için adıma otomatik ödem...e talimatı oluşturuldu. Bu talimatı ben vermediğim ve şubeye böyle bir talebim olmadığı halde, sanki talep etmişim gibi tarafıma mesaj gönderilmesini ve hesabım üzerinde bu şekilde
Ziraat Bankası hesabıma 6 aydır e-sim kullanmam nedeniyle erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sim kart değişikliği ...sebebiyle SMS şifresinin iletilemediğini, blokenin ATM veya mobil uygulama üzerinden kaldırılabileceğini belirten bir uyarı ekranı çıkıyor ancak hiçbir yöntem işe yaramıyor. Sistem
Ziraat Bankası kredi kartımdan bugün 228,28 TL tutarında, açıklama kısmında yalnızca “kk” yazan bir kesinti yapılmıştır.... Bu kesintinin neye ait olduğu belli olmadığı için haksız ve şeffaflıktan uzak olduğunu düşünüyorum. Durumu öğrenmek ve gerekirse iadesini talep etmek için Ziraat Bankası müşteri
16 Temmuz 2026 sabah saat 11.00 civarında Ziraat Bankası kredi kartımdan sehven tek çekim 12.500 TL tutarında nakit avan...s işlemi yaptım. Parayı hiç kullanmadan, işlemden yaklaşık bir saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, işlemin üzerinden bir saat ge
Ziraat Bankası’nda maaş hesabıma bağlı vadesiz hesabım üzerinden tanımlı bir KMH limitim bulunuyor. Yaklaşık 2 gündür bu... KMH limitimi kullanamıyorum. Mobil uygulamada limitim olmasına rağmen kullanabilir bakiye olarak hiç görünmüyor ve bu nedenle hesaptan nakit çekemiyor ya da ödeme yapamıyorum. Ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
