to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ taksit ödememi Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yapmak istedim; ancak yaklaşık bir haftadır “emlak ver...gisi borcunuz var” uyarısı nedeniyle sistem ödeme almıyor. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen bu uyarı yüzünden TOKİ taksitimi yatırmam engelleniyor. Herhangi bir şekilde tara
Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu ödememe rağmen kartım uzun süredir kullanıma açılmıyor. Kartımın bağlı olduğu 7750... numaralı müşteri/kartla ilgili olarak önce ödemem gereken tutarı yatırdım, buna rağmen yaklaşık 1 ay boyunca kartım bloke durumda kaldı. Sonrasında bir sonraki ayın asgari borcunu
Ziraat Bankası Niğde Merkez Derbent Şubesi’indeki hesabımda bulunan kredili mevduat hesabı (KMH) limitimi yaklaşık 3 ay ...önce kendi talebimle 0 TL olacak şekilde tamamen kapattırmıştım. 17.07.2026 tarihi itibarıyla herhangi bir onayım, talebim ya da bilgilendirmem olmadan hesabıma yeniden 50.000 TL K
Uzun süredir Ziraat Bankası banka kartımla ATM’lerden para çekme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır her para çekme den...ememde ATM ekranında “bankanız işleminize onay vermiyor, bilgi için bankanıza başvurun” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlemim iptal oluyor. Kartla temassız işlem de yapamıyor
Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremi yanlış girmem sonucu hesabım kilitlendi ve yönlendirme üzerine “Şifremi unut...tum” adımlarını takip ederek Y*** şifre oluşturmaya çalıştım. Tüm istenen bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen işlem sonunda sistem beni telefona yönlendiriyor, teles
Ziraat Bankası hesabıma ait Haziran dönemine ilişkin hesap ekstresinde, herhangi bir faizli işlemim olmamasına rağmen 5,...60 TL tutarında “işlem erteleme erken kapama faizi” adı altında bir kesinti, ayrıca BSMV ve KKDF yansıtıldığını gördüm. Faiz hassasiyeti olan ve özellikle faizli işlem yapmaktan ka
Ziraat Bankası Kazım Karabekir şubesinde müşteri temsilcim olan B**** A** C***** hakkında şikayetçiyim. KMH hesabımda ge...cikme olduğunu yaklaşık bir ay önce kendisi bana iletti. Ben de ay başında ödeme yapabileceğimi söyledim ancak o tarihte ödeme yapamadım. Daha sonraki görüşmemizde yasal sürece gir
"Banka şikayetimi gördükten sonra otomatik ödeme talimatımı iptal etmiş bugün, iptal edildiğine dair bilgilendirme mesajı gönderdiler."
Ziraat Bankası Bursa Mustafakemalpaşa Şubesi’nde bilgim ve açık onayım olmadan BUSKİ su faturam için adıma otomatik ödem...e talimatı oluşturuldu. Bu talimatı ben vermediğim ve şubeye böyle bir talebim olmadığı halde, sanki talep etmişim gibi tarafıma mesaj gönderilmesini ve hesabım üzerinde bu şekilde
Ziraat Bankası kredi kartımdan bugün 228,28 TL tutarında, açıklama kısmında yalnızca “kk” yazan bir kesinti yapılmıştır.... Bu kesintinin neye ait olduğu belli olmadığı için haksız ve şeffaflıktan uzak olduğunu düşünüyorum. Durumu öğrenmek ve gerekirse iadesini talep etmek için Ziraat Bankası müşteri
Ziraat Bankası hesabıma 6 aydır e-sim kullanmam nedeniyle erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sim kart değişikliği ...sebebiyle SMS şifresinin iletilemediğini, blokenin ATM veya mobil uygulama üzerinden kaldırılabileceğini belirten bir uyarı ekranı çıkıyor ancak hiçbir yöntem işe yaramıyor. Sistem
16 Temmuz 2026 sabah saat 11.00 civarında Ziraat Bankası kredi kartımdan sehven tek çekim 12.500 TL tutarında nakit avan...s işlemi yaptım. Parayı hiç kullanmadan, işlemden yaklaşık bir saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, işlemin üzerinden bir saat ge
Ziraat Bankası’nda maaş hesabıma bağlı vadesiz hesabım üzerinden tanımlı bir KMH limitim bulunuyor. Yaklaşık 2 gündür bu... KMH limitimi kullanamıyorum. Mobil uygulamada limitim olmasına rağmen kullanabilir bakiye olarak hiç görünmüyor ve bu nedenle hesaptan nakit çekemiyor ya da ödeme yapamıyorum. Ye
Ziraat Bankası Mastercard kredi kartımı Polonya’da internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Kartımın limiti yeterli olm...asına, kartımın yurt dışı ve internet alışverişine açık olmasına rağmen Polonya’daki birçok popüler ve güvenilir internet sitesinde yaptığım ödemeler banka tarafından sürekli redde
15 Temmuz günü saat 18:20 civarında Eskişehir Odunpazarı Arabacılar Bulvarı üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinden mobil b...ankacılıktaki QR kodu kullanarak hesabıma 4.200 TL para yatırmak isterken ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlem sonrası herhangi bir dekont alamadım ve para hesabıma yans
Ziraat Bankası üzerinden 19.07.2027 tarihinde online olarak HGS başvurusu yaptım. Etiket kargo ile tarafıma gönderilirke...n henüz elime ulaşmadan sistemde aktif edildiği için, kargo aracının 03.07.2027 ve 04.07.2027 tarihlerindeki tüm geçişleri yeni aldığım etikete yansıtılmış görünüyor. Ben etiketi h
15.07.2026 tarihinde Düzce Merkez’de bulunan Halkbank ortak ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla 7.500 TL çekmek istedim. ...ATM parayı vermedi, ekranda ve dekontta “kasa arızası nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı çıktı ancak tutar hesabımdan düştü. Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hi
İzmir’de Ziraat Bankası’nda maaş hesabıma tanımlı KMH (kredili mevduat hesabı) kullanıyorum. Maaşım yattığında zaten KMH... borcumu ödüyorum, ancak hesabımdan ekstra olarak iki ayrı tutar çekildi. Bunlardan biri KMH tahsilatı adı altında 1.955 TL, diğeri ise “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” adı
Ziraat Bankası’nda bulunan gram altın hesabımda yaklaşık 66.000 TL tutarında birikimim var ve bunun içinden 15.000 TL’li...k kısmını satmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen “İlgili
Ziraat Bankası kredi kartı Gold maaş müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Kasım dönemi ekstreme, 1 ay bi...le dolmadan yaklaşık 80.000 TL borç üzerinden 5.400 TL civarında çok yüksek faiz yansıtıldı. Son ödeme tarihi 27’si olmasına rağmen daha 15’inde faizin işlendiğini gördüm ve bu tut
11 Temmuz saat 19:46’da Ziraat Bankası hesabımdan Denizbank hesabına 35.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem de...kontunda fast transferi olarak görünüyor ancak gönderdiğim para karşı hesaba geçmedi, kendi hesabıma da geri dönmedi ve sistemde ödeme hatası uyarısı alıyorum. Param şu anda ortada
23 Haziran 2026 tarihinde kaybolan Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımı iptal ettirip yenisinin çıkarılmasını ...istedim ve özellikle iş yerim olan Antalya Konyaaltı’ndaki Akdeniz Üniversitesi Hastanesi adresine gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen kartım yaklaşık 10 yıl önce çalıştığım İs
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Bankkart Platinum kredi kartımın otomatik limit artışı daha önce kapattırılmış olmas...ına rağmen, bilgim ve onayım dışında tekrar tekrar yükseltiliyor. Geçmişte de aynı sorunu yaşadım, bu nedenle özellikle otomatik limit artışını kapattırmıştım. Normalde kart limit
Ziraat Bankası’ndaki hesabımda 22.165 TL bakiye görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve bu pa...rayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum 15.07.2026 tarihi itibarıyla başladı ve o günden beri devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüş
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartım ile Ziraat’in kampanyalar sayfasında yer alan “yurt dışı Online Alışverişlerin...ize 1500 TL Jest Para” kampanyasına katıldım. Kampanyaya ayın ilk haftasında dahil oldum ve 6 Temmuz tarihinde Booking üzerinden yaklaşık 35.000 TL tutarında yurt dışı online harca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
