to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim ve Konya Kadınhanı Şubesi’ne bağlı olarak bankanızın hizmetlerini kullanmaktayı...m. 4756 ile biten Ziraat Bankkart Platinum kredi kartımdan, 15.06.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 2.000 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyan hareketlerde f
4 Haziran 2026 tarihinde cüzdanımı kaybettiğim için Ziraat Bankası banka kartımı müşteri hizmetlerini arayarak iptal ett...irdim ve yeni kart talebinde bulundum. Bugün 13 Temmuz 2026 olmasına rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle bu süreçte 4–5 kez görüşme yaptım. İlk
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir kartıma ve hesabıma banka tarafından ...işlem kısıtı konulmuş durumda. Bu kısıt nedeniyle kredi kartımı kullanamıyor, hesabım üzerinden havale, EFT veya herhangi başka bir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda tanımlı olan harçlık avans hakkım, kredi kartı borcum bir dönem geciktiği i...çin 7 Temmuz itibarıyla kısıtlandı. Gecikmeye düşen borcumu ödememe rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın harçlık avansım hâlâ yeniden aktif edilmedi. Bu süreçte bankaya t
Ziraat Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım, yapılandırma borcumu tamamen ödedim ve borçlarım bitt...ikten sonra kartımın yeniden açılacağı söylendi. Ancak tüm borçlarımı ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı ve özellikle nakit avans ve online alışveriş işlemlerinde işlem kısıtı ned
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın asgari tutarını geç ödediğim için kartım kullanıma kapatıldı. Tarafıma, borcumu tam... olarak ödediğimde kartımın tekrar açılacağı bilgisi verildi. Bugün kart borcumun tamamını ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı ve kartın açılacağına dair herhangi bir bilgilendirme
Ziraat Bankası kredi kartım için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını daha önce mobil uygulama üzerinden kapatmama rağ...men, 11 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan 9.220,93 TL çekilerek kredi kartı gecikmiş borcuma tahsilat yapılmıştır. Uygulamada “otomatik ödeme talimatınız bulunmamaktadır” ibaresi ne
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılığı bir türlü açamıyorum. Bankkart kullanıcısıyım ve 2025 yılından beri belirl...i aralıklarla defalarca denememe rağmen mobil bankacılığa giriş işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamada adımları takip ettiğimde sistem ilerlemiyor, ekranda sürekli “Özür dileriz işl
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 2026 yılı Temmuz döneminde 1.880 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil e...dilmiştir. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketici
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kartımı yaklaşık 10 aydır hiç kullanmıyordum, uzun bir aradan sonra ilk defa kull...anmamın ardından 1 Temmuz tarihinde ekstreme 222 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken şubede yüz yüze görüşmemizde bu kartın aidatsız olduğu özellikle belirtilmi
11.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımla Gratis’ten yaptığım internet alışverişinin 442 TL’lik iadesi uzun süredir h...esabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. İade süresi geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte Gratis benimle iletişime geçerek iade işlemini kend
Ziraat Bankası kredi kartım için bir yıldan uzun süredir online işlemler üzerinden nakit avans özelliğini açtırmaya çalı...şıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Mobil uygulamada “Kredi Kartı İşlem Kısıtı” başlığıyla “İşlem yapmak istediğiniz kısıt bu kanaldan kaldırılamamaktadır” şeklinde bir uyar
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Akbank hesabına EFT/para transferi yapmak istediğimde uzun süredir “Alıcı hesa...ba uygun döviz cinsinden para bulunamadı” uyarısı alıyorum ve işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Farklı zamanlarda defalarca (yaklaşık 30 kez) denememe rağmen her seferinde ayn
Ziraat Bankası kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde 222 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra ...fark ettim. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece harcama sözü verirsem aidatın iade edilebileceği şeklinde bir yanıt aldım. Ben bankayla yaptığım çalışma
"Sağ ol"
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde ekstreye 462 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Geçen... yıl da benzer bir durum yaşamış, o zaman tarafıma 25.000 TL harcama yapmam halinde aidatın iade edileceği söylenmişti ve müşteri temsilcisi bu iade işlemini kendisi gerçekleştireb
Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim ve Konya Kadınhanı Şubesi’ne bağlı olarak bankanızın hizmetlerini kullanmaktayı...m. 4756 ile biten Ziraat Bankkart Platinum kredi kartımdan, 15.06.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 2.000 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyan hareketlerde f
Ziraat Bankası kredi kartımla 30 Kasım 2025 tarihinde ferano. Global isimli alışveriş sitesinden 11.199 TL tutarındaki i...şlem için, bu harcama ile ilgili tereddütlerim olduğu için 21 Şubat 2026 tarihinde bankayı arayarak harcama itirazı talebinde bulundum. Telefon görüşmesi sırasında müşteri temsilci
Ziraat Bankası’nın “yurt dışı alışverişlerinize jest puan” kampanyasından faydalanmak için 9 Temmuz 2026 tarihinde Bankk...art Combo kartımla yurt dışına çıktım. Polonya’da Avans. Pl seyahat acentesinde yaptığım ilk alışveriş denememde işlem “şüpheli işlem” gerekçesiyle reddedildi ve kartım bloke edild
10.07.2026 tarihinde Enpara üzerinden Ziraat Bankası hesabıma EFT ile para gönderildi. Aradan yaklaşık 17 saat geçmesine... rağmen para hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gönderen tarafta işlem başarılı görünüyor ve dekontu elimizde mevcut olmasına rağmen, Ziraat Bankası müşteri
Ziraat Bankası kredi kartı ile Digiturk’ün ortaklaşa düzenlediği, 3 Ağustos 2026 tarihinde biteceği belirtilen “Yıldız D...olu Kutulu Üyelik” kampanyasından yararlanmak için 1 Temmuz 2026 tarihinde Aydın Efeler şubesinden Ziraat Bankası’na kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya tanıtımlarında 359 TL üy
10.07.2026 tarihinde saat 10:56 civarında km sorgulama yapmak için girdiğim https://blackoutkemeci.govt. Hu/ adresli int...ernet sitesinde, cep telefonuma gelen onay kodu sonrasında Ziraat Bankası kredi kartımdan 45.280,12 TL tutarında iznim ve bilgim dışında çekim yapılmıştır. Ben sadece km sorgulama
Ziraat Bankası süper şubeden hesabımın kapatılması için 10 Temmuz tarihinde dijital kanaldan başvuru yaptım. Ancak arada...n zaman geçmesine rağmen çıkış süreci gereksiz şekilde uzadı ve hesabım hâlâ sonlandırılmadı. Bir banka hesabı (hesap no 5539**12) kapatma işleminin bu kadar uzun sürmemesi gerekt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
