to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan Kurum Bağlantısı Hatası Nedeniyle Bedelli Askerlik Ücreti Ödeyememe
Ziraat Bankası üzerinden muhasebe bedelli askerlik ücretini ödemek isterken hem mobil bankacılık hem de internet bankacılığı kanallarında “kurum ile bağlantı kurulamadı, daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını sürekli olarak alıyorum. Bugün gün boyunca defalarca denememe rağmen işlemi gerçekleştiremiyorum.
Aynı sorunu banka şubesinde de yaşadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, dolayısıyla hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Bedelli askerlik tutarına zam gelmesi durumunda, bu teknik aksaklık nedeniyle oluşacak farkı ödemek zorunda kalmaktan endişe ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan, kurum bağlantısındaki bu teknik sorunun acilen giderilmesini ve mevcut bedelli ücretinden herhangi bir mağduriyet yaşamadan ödeme yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Tekrar kontrol et istersen. Aynı sorun bende de vardı 16:45 itibari ile çözüldü ve ödeyebildim.