Ziraat Bankası Zorla Verdiği Prestij Kartı İçin 1.880 TL Ücret Ve Şartları

Ziraat Bankası’nda hesabımda mevduat bulunduğu için bana “elit müşteri” denilerek, benim özellikle talebim olmamasına rağmen Prestij Plus Kart verildi. Kartı istemediğimi belirtmiş olmama rağmen banka tarafından bu kart tarafıma adeta zorla tanımlandı. Kartı teslim aldığımda ise özellikle sordum bu karttan komisyon veya işlem ücreti gibi kesintiler olacak mı diye özellikle sordum. Fakat Mart ayında ekstreme 1.880 TL tutarında kart ücreti/masrafı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine önce müşteri temsilcileriyle görüştüm ama bir sonuç elde edemedim. Sorunun çözümünü bankanın yapacağını söyleyip şubeye yönlendirdiler. Bankayla görüştüğümde ise bu ücretin iadesinin ancak bankaya 1 milyon tl ve üzeri mevduat getirmem halinde yapılabileceği gibi bir seçenek sundular bana.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
10 gün geçti hiçbir dönüş yapılmadı.











