Ziraat Bankasında KYK Bursunun Nedensiz Bloklanması Ve Acil Kaldırılması Talebi
Ziraat Bankası’ndaki hesabımda bulunan KYK bursumun yaklaşık 4.000 TL’lik kısmının bugün hiçbir bilgilendirme ve gerekçe olmadan bloke edildiğini fark ettim. Hesabımı İstanbul’da kullanıyorum ve bu para eğitim masraflarım için hayati öneme sahip burs parasıydı.
Herhangi bir uyarı, SMS, e-posta ya da arama almadım, ayrıca müşteri hizmetlerini veya şubeyi de aramadım çünkü neden bloke konulduğunu dahi bilmiyorum. Öğrenci olarak bu paraya ihtiyacım varken, haberim olmadan böyle bir kısıtlama yapılması beni çok mağdur etti.
Hesabımdaki haksız olduğunu düşündüğüm bu blokenin acilen kaldırılmasını ve burs paramı eksiksiz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.


