to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait sonu 2598 ile biten Bankkart Gold kredi kartıma 04.04.2026 tarihinde ekstreye “Yıllık Aidat Ücreti” adı altında 384 TL yansıtılmıştır. Bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım.
Görüşme sırasında karşıma çıkan görevli, kart aidatının iadesini ancak her ay 35.000 TL harcama yapmam durumunda puan olarak sağlayabileceklerini, bu harcamayı yapamadığım takdirde ise iade edilen tutarın geri tahsil edileceğini söyledi. Bu durum, beni yüksek tutarda harcamaya zorlayan bir yaklaşım olduğu için bankaya olan güvenimi ve bakış açımı olumsuz etkiledi.
Ziraat Bankası kredi kartıma yansıtılan 384 TL yıllık kart aidatının herhangi bir harcama şartı olmadan iptal edilmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum. Gerekirse haklarımı Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla geri almak zorunda kalacağım.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımdan, 30 Kasım 2025 tarihinde ve Kasım 2025 ekstreme yansıyacak şekilde 294 TL kart aidatı kesildi. Her ay ortalama 30–40 bin TL harcama yaptığım bir karta böyle bir kart aidatının yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatı yansıtılmadan ön...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımın Şubat ayı ekstresinde 294 TL kart kullanım ücreti (yıllık aidat) yansıtıldığını gördüm. Devlet bankası olmasına duyduğum güven nedeniyle tercih ettiğim bir karttan bu şekilde ücret alınmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek amacıyla müşteri h...
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Gold kredi kartımdan 11 Ocak tarihinde 294 TL yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Bu zamana kadar kartımdan herhangi bir yıllık aidat/ücret kesintisi olmamıştı. Ücret kesintisini fark eder etmez müşteri hizmetlerini aray...
Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık 13 yıldır müşterisi olduğum Gold Visa kredi kartımın 2026 yılı Şubat ayı ekstresinde, 294 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bugüne kadar kredi kartımdan hiçbir şekilde yıllık aidat ya da kart ücreti tahsil edilmemişti. Ücret kesintisini görmemle...
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan, 18 Kasım 2025 tarihinde hesap özetime 353 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaştığımı hatırlamıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ...
Yorumlar