to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabındaki Bloke Ve SED Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan düzenli olarak Sosyal ve Ekonomik Destek (sed) ödemesi almaktayım. Bu ödeme Ziraat Bankası Osmaniye Şubesi’indeki hesabıma yatırılıyor. Ancak banka her ay bu sed ödemesinden 1.250 TL tutarında otomatik kesinti yapıyor ve hesabımın bloke olduğunu söylüyor.
Yaklaşık 1 ay önce Ziraat Bankası mobil bankacılık girişim de engellendi, hesabıma ve hareketlerime erişemiyorum. Banka tarafı bu durumu “blokeli hesaplarım” şeklinde gerekçelendiriyor, ancak sed ödemesinin geçimim için hayati öneme sahip sosyal bir destek olduğunu ve bu paradan kesinti yapılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Aylık yaklaşık 11.230 TL olarak yatan sed ödememden 1.250 TL kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Ziraat Bankası’ndan hesabımdaki blokenin tamamen kaldırılmasını, sed ödememden hiçbir şekilde kesinti yapılmamasını ve bugüne kadar kesilen 1.250 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bekliyorum ama kimse dönüş yapmadı
