to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılı Kasım ayında Ziraat Bankası Denizli ili Merkezefendi ilçesi Bereketli Şubesi’nden 1.000.000 TL tutarında, %2,6...9 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında her taksit ödememde yaklaşık 4.000 TL civarında BSMV kesintisi yapılarak, taksit tutarım yaklaşık 28.000 TL olması ger
Ziraat Bankası’nda kullandığım kredi, kredi kartı ve KMH borçlarım yaklaşık üç aydır (01.01.2026’dan bu yana) takibe düş...müş durumda ve bu süreçte tarafıma hiçbir portföy atanmadığı için kimseyle doğru düzgün muhatap olamıyorum. Her gün borcumun üzerine 3‑4 bin lira civarında faiz işliyor, fakat borc
01.03.2026 tarihinde Şanlıurfa’da Aksa Gaz faturamı Ziraat Bankası üzerinden manuel olarak 4.285 TL tutarında ödedim. An...cak daha sonra bu ödemenin kurum kaynaklı bir hatadan dolayı iptal edildiği bilgisi verildi, fatura sistemde ödenmemiş gibi görünmeye devam etti. Ziraat Bankası tarafından bana me
Ziraat Bankası kredi kartımın ekstre tarihini değiştirmek isterken aynı ay içinde iki kez ekstre kesileceğini fark ettim... ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Normalde ekstre tarihimi her ayın 3’ü olarak kullanıyordum; Mart dönemi için ekstre tarihini bir sonraki ayın 20’sine almak istedim ve
Ziraat Bankası Başkale şubesi maaş müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır tüm bankacılık işlemlerimi buradan yürütüyorum. Me...clisten geçmiş olan devlet destekli borç kapatma kredilerinden ve borç yapılandırma imkânlarından faydalanmak istiyorum, ancak Başkale şubesi bu konuda bana yardımcı olmuyor. Topl
Ziraat Bankası’na ait 5309*************85 numaralı kredi kartı hamiliyim. 05.03.2026 son ödeme tarihli hesap ekstremde, ...kredi kartı üyelik ücreti adı altında 353,00 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Banka ile aramda düzenlenen kredi kartları üyelik sözleşmesinde kart ücreti alınacağı beli
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık beş yıldır kullandığım, kart hamili Hüseyin Ş***** adına kayıtlı ve son dört hanesi 5045 ...olan Başak ek kartımın ekstresinde, 15.02.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir aidatın, öncesinde herhangi bir bilgilendi
02.03.2026 tarihinde Şanlıurfa İpekyol Ziraat Bankası şubesine mesai saatlerim nedeniyle kendim gidemediğim için 68 yaşı...ndaki babamı tek başına göndermek zorunda kaldım. Babam, kendi üzerine kayıtlı olan kredi kartına konulan blokeyi kaldırmak için şubeye başvuruda bulunmuştur. Kredi kartı ve hesabı
28 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası Geyve Şubesi’nden, müşteri temsilcisi P**** İ**** aracılığıyla konut kredisi ku...llandım. Kredi kullanımı sırasında zorunlu olan DASK ve konut sigortasını zaten yaptırdım. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi incelediğimde, hiçbir şekilde bana açıkça bilgi veri
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma, oğlum tarafından gönderilen para üzerine hiçbir kredi borcum veya başka bir yasal t...akibim olmamasına rağmen sebepsiz yere bloke konuldu. Hesabımda kullanılamaz durumda yaklaşık 26 bin tl bloke bakiyesi görünüyor, kullanılabilir bakiye ise 16 bin tl, normal bakiye
22.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın son 4 hanesi 4097 olan kartımdan bilgim ve iznim dışı...nda 9.109 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında “MOKAUNİTED/Zara giyi İstanbul trtr” ifadesi yer almakta olup bu tutarla ilgili ne herhangi bir alışve
Google üzerinden Lidio aracılığıyla Hamster adlı uygulamaya hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir üyelik açılmış ve kartım...dan izinsiz çekimler yapılmıştır. Ziraat Bankası kredi/banka kartımdan 18 Kasım’da 11,99 TL, 17 Aralık’ta 11,99 TL, 9 Şubat, 16 Şubat ve 23 Şubat tarihlerinde üç kez 469,99 TL ve 1
27.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 18.599 TL tutarında bir çekim yapıldığını f...ark ettim. İşlem, ekstreme “Moka United/Zara Giyim İstanbul TR” açıklamasıyla ve harcama tarihi 27.02.2026 olacak şekilde yansımıştır. Bu işlemle ilgili ne Zara’dan ne de Moka Unit
Ziraat Platinum kartımı teslim aldığım günden beri temassız ödemelerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır ...temassız yaptığım tüm ödemeler, kredi kartımdan çekilmesi gerekirken banka kartı hesabımdan çekiliyor. Bu süre içinde yaklaşık 2.200 TL tutarında temassız alışveriş yaptım ve tüm b
Kuryenet kartımı kaybetti. Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimi için Kuryenet firmasına verildiğine dair 27 Şuba...t tarihinde SMS aldım. O günden beri gönderi 13 haneli takip numarasıyla sistemde sürekli kargoda görünüyor ve üç kez dağıtıma çıktığı halde, Ankara’daki iş adresimde olmama rağmen
Ziraat Bankası kredi kartımdan 15 Şubat tarihinde 294 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanes...i 8986’dır. Kartımı hem düzenli harcamalar hem de otomatik ödeme talimatları için aktif olarak kullanmaktayım. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu tutarın alınmasını
20.02.2026 tarihinde, saat 21.00’dan sonra Ziraat Bankası ortak özellikli banka/kredi kartımla PTT ATM’si üzerinden hesa...bıma 29.900 TL para yatırmak istedim. İşlem tüm adımları sorunsuz şekilde ilerledi, yatıracağım tutar ekranda göründü ve onay tuşuna bastıktan sonra ATM’de hata mesajı alarak çağrı
20 Şubat tarihinde teslim edileceği söylenen Ziraat Bankası kredi kartım, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafım...a teslim edilmedi. Kart başvurumu internet bankacılığı üzerinden yaptım ve süreçte özellikle teslimat süresine güvenerek hareket ettim. Teslimat firması olarak görevli Kuryenet’i
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarım için BDDK’nın yayınladığı 48 ay vadeli yapılandırmad...an faydalanmak amacıyla yaklaşık 10 gün önce Silvan Diyarbakır Şubesi’ne başvurdum. Şube personeli bu haktan yararlanamayacağımı söyleyerek BDDK ile görüşmemi istedi. Bunun üzerin
Ziraat Bankası’nın Bankkart Mobil üzerinden katıldığım “75.000 TL yurt dışı kredi kartı harcamasına 5.000 TL puan” kampa...nyasına dahil oldum. Kampanya şartı 1–28 Şubat tarihleri arasında 75.000 TL harcama sözü verilmesi ve bu harcamanın yapılmasıydı. Ben 1–8 Şubat tarihleri arasında kredi kartımla yu
Ziraat Bankası kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum, kartımın Kuryenet aracılığıyla bana ulaştırı...lacağı söylendi. 05.02.2026 tarihinden beri kartımı bekliyorum ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Hem Ziraat Bankası’na hem de Kuryenet’e de
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifre sorunu yaşıyorum. Üst üste hatalı giriş yaptığım için hesabım kilitl...endi, ardından “şifremi unuttum” adımlarını denediğimde tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bana sürekli “kritik sayıda hatalı giriş yaptınız” uyarısı veriyor ve hiçbir şek
"Teşekkürler kampanya için"
Bugün Malatya merkezde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine Yapı Kredi bankasına ait kartımla hesabıma 900 TL para yatırmak i...stedim. İşlem sırasında ATM arızaya geçerek paramı aldı fakat hesabıma yansıtmadı ve parama adeta el koydu. İşlem bugün saat yaklaşık 06.21 civarında gerçekleşti. Kullandığım kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98