
"Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim."

"Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim."

Ziraat Bankası’nda yıllardır maaş müşterisiyim ve kredi kartımı da yaklaşık 10 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Geçe...n sene yaşadığım bir problem vardı ancak bu durum 3–4 aydır tamamen çözüldü, şu anda bankaya hiçbir borcum bulunmuyor. Tüm bunlara rağmen kredi kartı limitimi kesinlikle artırmıyo

2 Mart 2026 tarihinde saat 12.00 civarında 0505********36 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Ziraat Bankas...ı genel müdürlüğünden olarak tanıttı. Ziraat Bankası kredi kartı Platinum kartımda biriken çip paralarımı kullanmam için kartıma aktaracağını söyleyerek beni yönlendirdi. O sırada

Ziraat Bankası Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 02.03.2026 tarihinde kartıma 358 TL... tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu kart aidatını kabul etmiyorum ve haksız bir kes

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla, Troy market kampanyası kapsamında 4 Mart tarihinde Migros Sanal Market üz...erinden 1.655,08 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işleme ait Migros Sanal Market sipariş numaram 828747558’tir. Kampanya şartlarına göre bu alışverişin yüzde 10’una denk gelen 165

Ziraat Bankası Afyonkarahisar şubesi ile icra dosyalarım ve devam eden haciz blokeleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Hakkımda bulunan icra dosyaları geçen yıl kapatıldı ve şu an e-Devlet üzerinde üzerime kayıtlı herhangi bir icra dosyası görünmüyor. Buna rağmen banka nezdindeki tüm hesap

Hatay Dörtyol Ziraat Bankası şubesinden kullanmış olduğum kredimi 2025 yılında kapatmama rağmen, krediye bağlı yapılan s...igortam hâlâ devam ediyor ve hesabımdan poliçe ücreti kesilmeye devam edilmektedir. En son 587 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kapandığı için ortada sigorta
06.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Eskişehir Sıhhiye Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, on...ayım tam ve açık şekilde alınmadan, yaklaşık 65.000 TL tutarında hayat sigortası priminin tarafımdan toplu olarak kesildiğini sonradan fark ettim. Bu hayat sigortasının zorunluymuş
Ziraat Bankası Şanlıurfa Halfeti Şubesi üzerinden çKS kaydım bulunmakta ve 2 yıldır sübvansiyonlu meyve yetiştiriciliği ...ve bağcılık kredisi kullanıyorum. 27.02.2026 tarihinde de aynı kapsamda 523.000 TL tutarında çiftçi kredisi çektim. Ancak geçen sene olduğu gibi bu sene de kredi tutarı hesabıma ya

Ziraat Bankası aracılığıyla aldığım KYK bursumdan, 6 Mart tarihinde Mart ayına ait burs ödemem yattıktan sonra vadesiz b...urs hesabımdan 1.157 TL “harçlık avans tahsilatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Dönem içerisinde hiçbir şekilde harçlık avans kullanmadım, harcamalarımı sadece kredi kartımla ya

Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 5,5 yıldır Bankkart kullanıyorum. Borcum nedeniyle kredi kartım kul...lanıma kapatılmıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, borcumu tamamen ödemem halinde kartımın 24 saat içinde açılacağı söylendi, ayrıca istersem bağlı olduğum şubeye de sorabileceğ

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın limit artışı talebi, yaklaşık 1 aydır defalarca denememe rağmen sürekli ol...arak reddediliyor. Maaş müşterisi olmama ve bankanın benden özellikle istediği şekilde diğer bankalardaki toplam kart limitimi yaklaşık 150 bin tl düşürmeme rağmen, Ziraat Bankası’

Babam M**** Y****’un vefatı sonrası Türkiye Hayat Emeklilik kapsamında hak ettiğimiz hayat sigortası ödemesinin Ziraat B...ankası tarafından kullanıldığını öğrendik. Türkiye Hayat Emeklilik ile görüştüğümüzde, babamın kredi borcu olduğu ve bu paranın sözde bu kredi borcunu kapatmak için kullanıldığı sö

Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan PUBG Mobile adlı oyun üzerinden birden fazla kez çekim yapıldığı...nı fark ettim. 20 Şubat saat 01:05 civarında başlayan bu işlemler ekstrede PUBG Mobile açıklamasıyla görünüyor ve benim bu oyunla veya bu harcamalarla hiçbir bağlantım, onayım ya d
Ziraat Genç Bankkart burs kartıma bursum yatar yatmaz gece saatlerinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden bloke konu...ldu. Ne SMS ne mail ne de uygulama üzerinden herhangi bir gerekçe iletilmedi, durumu sadece mobil uygulamaya girdiğimde fark ettim. Kartımın asgari tutarını her ay düzenli olarak
Ziraat Bankası’na ait Visa Bankkart kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 5’i olmasına rağmen, Ziraat Mobil üzerin...den ekstrelerimi zamanında göremiyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Son yaşadığım durumda da 5’inde kesilmesi gereken ekstre, gün ayın 6’sı olmasına rağmen hâlâ kesilmedi

Ben Tokat Merkez Ziraat Bankası şubesine yaklaşık 4 aydır genç çiftçi hayvan alım kredisi için başvuruyorum. 60 adet dam...ızlık düve alarak kendi işletmemi büyütmek için kredi çekmek istedim. Ancak banka sisteminde babam ve ağabeyimle grup yapılmış olduğum gerekçesiyle bu krediyi kullanamıyorum. Oysa

Ziraat Bankası üzerinden aylık 4.000 TL KYK bursu alan bir öğrenciyim. Kredi kartı borcum sebebiyle burs hesabıma bloke ...konulduğunu fark ettim ve şu an hem bursumu kullanamıyor hem de kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden hesabıma girdiğimde bursumun hesaba yattığını ancak

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı iptal ettirdim; ancak kartım kapalı olmasına rağmen yaklaşık 1.200 TL tutarındaki bo...rcumu ödemek istiyorum. Buna rağmen 03.03.2026 tarihinden beri mobil bankacılık uygulamasında kredi kartı borcum görünmüyor ve bu nedenle ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine d

Ziraat Bankası kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kredi kartı kullanım ücreti kesilmektedir. Yaklaşık 5 yıldır bu ka...rtı kullanıyorum ve bu süre boyunca kart aidatı adı altında sürekli ücret alındı. Son ekstreme de 294 TL kart kullanım ücreti yansıtıldı. Bu kesintileri haksız bulduğumu belirtmek
İsmim satılmış koşar, 26.01.1955 doğumluyum. Ziraat Bankası Tokat Pazar şubesinden kullandığım tarım kredimin taksitler...ini sağlık durumum nedeniyle ödeyememe riskiyle karşı karşıyayım. Daha önce ciddi bir kaza geçirdim, %84 engel raporum var ve ayrıca kalp ameliyatı oldum; çalışma gücüm gün geçtikç

27.10.2025 tarihinde saat 17.18’de Yapı Kredi Bankası hesabımdan Ziraat Bankası müşterisine, Ziraat Bankası IBAN Merkez ...Şubesi’ne ait 5045 ile biten IBAN’a yanlış isimle 69.980 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. IBAN doğru olmasına rağmen alıcı isim bilgisinin hatalı olduğunu sonradan fark ettim. İşlem
Ziraat Bankası emeklisiyim 35 yıl çalıştım hep bu bankanın kredi kartını kullandım memur olan kardeşimin kira geliri ile... ilgili vergi ödemesini bankadan ekte sunduğum mesaja istinaden taksitlendirilmek üzere ödeme yaptım. İnternet bankacılığına girdiğimde taksitlendirecek işlem yok uyarısı aldım. Ba

Ziraat Bankası Ankara Saraycık Şubesi’nde 05.03.2026 tarihinde, bilgim, rız...am ve onayım olmadan adıma ek hesap ve kredi kartı açıldığını öğrendim. Ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98