to read complaints and reviews, or file yours.Telegram’da Gelen Sahte 1 Milyon TL Harcama Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
08.06.2026 sabahı saat 07:21’de Ziraat Bankası kredi kartıma aitmiş gibi görünen, Telegram üzerinden “@ayyıldızteams iş yerinden 1.000.000,00 TL harcamanız için şifre” şeklinde bir mesaj aldım. Bu işlem tarafıma ait değildir ve böyle bir harcama talebim kesinlikle olmamıştır.
Mesajı aldıktan hemen sonra durumu bildirmek ve kartımı korumaya almak için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Bu kadar yüksek tutarlı ve şüpheli bir işleme dair tarafıma gelen mesaj, güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirmiştir.
Ziraat Bankası’ndan, kartım üzerinden bu tutarda veya benzer içerikli herhangi bir işlem yapılmışsa derhal durdurulmasını, bu işlemlerin bana ait olmadığının dikkate alınmasını ve kart güvenliğimin sağlanmasını talep ediyorum. Tarafıma yapılacak tüm işlemler ve alınan güvenlik önlemleri hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
