to read complaints and reviews, or file yours.16.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 78.000 TL tutarında, taksitsiz bir telefon almak istedim. Ödemeyi ...Ziraat Bankası kredi kartımla yapmak istediğimde işlem her seferinde “Ödemeniz reddedildi” uyarısıyla sonuçlandı. Gün içinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradı
Ziraat Bankası bünyesinde bulunan iki ayrı hesabımdan, kredi kartı ödememin olduğu hesabımda bakiye bulunmaması sebebiyl...e banka tarafından otomatik olarak 30.115 TL tutarında KMH (ek hesap) kullanımı yapılarak kart borcum tahsil edilmiştir. Durumu fark ettiğim anda diğer hesabımdaki bakiyeyi aktarar
"İşlem hızlı bir şekilde gerçekleşti ve iade yapıldı, çok teşekkür ederim."
25.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın dağıtıma çıktığına dair tarafıma SMS gönderilmesine rağmen, ...bugün itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın, başvuruyu yaptığım yer olan Adana/Seyhan yerine başka bir şehirdeki 132 Isparta Şubesi’ne gönderildiğini öğrendim ve bu neden
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 14.05.2026 tarihinde 462 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi.... Bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kartımdan bu şekilde tek taraflı olarak aidat kesilmesini ve ardından yaptığım iade talebinin reddedilmesini kabul etmiyorum. An
Ziraat Bankası’nda emekli yetim maaşı aldığım hesabımda, henüz bayram ikramiyesi yatmadan önce kredi kartı borcum nedeni...yle hesabım eksi bakiyeye düşürüldü ve bayram ikramiyesi yattığında buradan otomatik kesinti yapılacağı söylendi. Banka, kredi kartı borcumdan dolayı ikramiyemin dörtte birine blok
Ziraat Bankası’na maaş promosyonu için geçtim ancak kampanya kapsamında verilen 5.900 banka puanını almam için kredi kar...tı başvurusu yapmam gerekiyordu. Ben de başvurumu dün Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaptım. Başvurunun sonucunda tarafıma sadece SMS ile “olumsuz” şeklinde bilgi veril
Ziraat Bankası’nda mart ayında 12 taksit olarak yapılandırdığım kredi kartı borcumun 2. Taksitinin son ödeme tarihi 11 M...ayıs 2026 idi. 11 Mayıs günü hesabımda taksit tutarı kadar para olmasına ve bu tutar bloke edilmesine rağmen borç otomatik olarak tahsil edilmedi. Buna rağmen 15 Mayıs 2026 tarihin
"Hemen çözüm sağlandı teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla 174.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım.... Bu işlemin ardından, diğer bankalarda olduğu gibi sonradan taksitlendirme talebim oldu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ödemenin sistemde “fatura ödemesi” olarak görün
"İlginç için teşekkür ederim"
T. C. Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için kesilen 462 TL kart ai
Gençlik ve Spor Bakanlığı çalışanıyım. Kurumumuz ile Ziraat Bankası arasında yapılan maaş promosyonu anlaşması kapsamınd...a kredi kartına 13.500 TL Bankkart Lira yüklemesi yapılacağı duyurulmuştu. Ancak promosyonun açıklandığı dönem olan 15.11.2025 tarihinde kredi kartım olmadığı için bu tutar kartıma
Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle açılan icra dosyasını 15.08.2025 tarihinde tek seferde ödeyerek tamam...en kapattım. Dosya kapandığı halde TBB Risk Merkezi kayıtlarında hâlâ açık görünüyor. Risk Merkezi raporumda en son güncellemenin 2019 yılında yapıldığı, dosya kapandığına dair Zir
Ziraat Bankası’nın otomatik fatura talimatı kampanyasından 1.000 TL Bankkart Lira kazanacağım bilgisini SMS ile aldığım ...için 2026 Nisan ayında 5 adet otomatik fatura talimatı verdim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir Bankkart Lira yüklemesi yapılmadı. Bunun üzerine m
Ziraat Bankası Erzurum Cumhuriyet Şubesi’ne 10.05.2026 tarihinde tarımsal üretim amaçlı sübvansiyonlu kredi başvurusunda... bulundum. Vadesi geçmiş vergi borcum olmamasına rağmen, başvurumun 9 ay vadeli vergi borcum gerekçe gösterilerek onaylanmadığı söylendi. Vergi borcum yapılandırılmış ve vadeye ya
Ziraat Bankası Genç kartımdan bilgim ve onayım olmadan otomatik ödeme talimatı oluşturulmuş. Her ay kredi kartımın asgar...i tutarını düzenli olarak ödememe rağmen, bugün kartımdan 3.400,00 TL tutarında ek bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem dekontta da açık ve anlaşılır bir şekilde gösterilmiyo
Ziraat Bankası Troy kredi kartımla bugün yaklaşık 12.900 TL tutarında araç ...sigortası ödemesi yaptım. Bankanın kampanyasına göre bu tür harcamalar ücre
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 7 aydır giriş yapamıyorum, hesabım bloke görünüyor. Buna rağmen kr...edi kartımı kullanabiliyor ve hesabıma para yatırıp çekebiliyorum; ancak mobil şubeye erişemediğim için günlük bankacılık işlemlerimi yapamıyor, işimi de bu nedenle sağlıklı şekild
Uzun süredir Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Mayıs 2026 dönemine ait ekstreme ...384 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu kesinti sonrasında bankanın internet sitesi üzerinden aidat iadesi için başvuru yaptığımda, ai
İstanbul’daki TOKİ başvurum için Kasım–Aralık döneminde Yapı Kredi Bankası’ndan, adım üzerine Ziraat Bankası’nda açılan ...hesaba başvuru ücretimi gönderdim. Ancak yaklaşık bir haftadır bu ücretin iadesini almaya çalışmama rağmen, “böyle bir kullanıcı bulunamadı” ve “kullanıcı bilgileri hatası” şeklind
Ziraat Bankası Diyarbakır’dan kullandığım konut kredisinin son iki aydır her ay düzenli olarak ödediğim halde hesabıma k...eyfi şekilde bloke konuluyor. Kredi taksitlerimin ödeme günü ayın 15’i ve bugüne kadar hiçbir gecikmem, eksik ya da düzensiz ödemem olmadığı halde, ayın 15’inde gecikmeye bile girm
Ziraat Bankası asgari borcu ödememe rağmen KYK öğrenim kredime el koydu! Kredi kartımın asgari borcu olan 1.900 TL'yi so...n ödeme tarihinden birkaç gün önce kendi rızamla ödedim. Kartım yasal takibe ya da gecikmeye girmedi, yani banka nezdinde yasal olarak ödenmiş statüsündedir. Buna rağmen, benim yaz
"Sorun çözüldü"
Ziraat Bankası Başakşehir şubesindeki hesabıma bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Aynı gün kredi ka...rtımın ekstre borcunu tamamen ödememe rağmen blokede hiçbir değişiklik olmadı ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şubey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
