to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabımda Ayyıldız Teams İşlem Denemeleri Ve Güvenlik Açığı
07.06.2026 saat 23.59’da ve 08.06.2026 saat 09.22’de Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bağlı banka/kredi kartımdan “Ayyıldız Teams” adıyla işlem yapılmaya çalışıldığını gördüm. Bu denemeler sonucunda şu an için hesabımdan herhangi bir para çekimi veya harcama gerçekleşmemiş olsa da, güvenlik açısından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Yaşanan durum sonrası bankaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve bilgi alamadım. Güvenlik ile ilgili bu kadar kritik bir konuda bankaya ulaşamamak beni rahatsız etti.
Ziraat Bankası’ndan, “Ayyıldız Teams” adına görünen bu işlemlerin ne olduğu, kim tarafından ve hangi kanaldan denendiği konusunda tarafıma detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, ayrıca kart ve hesap güvenliğimle ilgili gerekli tüm kontrollerin ve önlemlerin alındığına dair bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
