Ziraat Bankası

Ziraat Bankası’nın Harçlık Avans hizmetini aylardır kullanamıyorum. Harçlık avansımı açmaya çalıştığımda “Devam eden harçlık avans kapatma talebiniz bulunmaktadır, bir sonraki ödemenizin ardından tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Eylül ayından beri defalarca denememe rağmen sistem hâlâ avansı açmı...

Ziraat Bankası’nda bulunan 874-13937258-5011 numaralı vadeli hesabıma 24.10.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 274.000 TL yatırdım. 32 gün vadeli ve %43 faiz oranı ile işlem yapılmıştı. Vade bitiş tarihi olan 25.11.2025 itibarıyla tutarın 282 bin tl civarında olması gerekirken, hesabımda ...

Ziraat Bankası’nda bulunan Süper Şube hesabımın iptal edilmesini istiyorum. Kullandığım telefon tuşlu özellikli ve ayrıca Android telefonda da NFC özelliği bulunmadığı için Süper Şube üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, kredi yapılandırma talebi dahil hiçbir talepte bulunamıyorum. Bu durum, bankacılık...

23.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kartımın (son dört hanesi 3089) hesabımdan 170 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. İstanbul Sağmalcılar Şubesi’ne bağlı hesabımda yer alan bu kart, Bankkart Troy olarak resmi şekilde aidatsız bir karttır ve hem ücret tarifelerinde h...

Google Play Store üzerinden efootball oyunu için oyun içi yaklaşık 700 TL tutarında bir satın alma yaptım. Daha sonra iade talebi oluşturdum ve bu iade talebim yaklaşık 20 gün önce Play Store tarafından onaylandı. Play Store bana iade kodunu gönderdi. Ziraat Bankası kredi kartıma iade yapılması içi...

Ziraat Bankası’ndan çıkartılan bankamatik kartımın 15 Kasım’dan beri AGT Kurye tarafından tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle hem Ziraat Bankası’ndan hem de AGT Kuryeden şikayetçiyim. 5000*******36 numaralı gönderim için günlerdir “geldi gelecek, geliyor, geldi, teslim edildi” şeklinde SMS’ler alıy...

27 Ekim tarihinde BKM sitesi üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, ödeme adımına geçtiğimde Ziraat Bankası banka kartımla 1.397 TL 65 kuruş tutarında ödeme çekilmesine rağmen siparişlerim sisteme hiç düşmedi. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen, BKM tarafında herhangi bir sipariş görünmüyor....

Ziraat Bankası’nda Gençlik Spor bünyesinde maaş müşterisiyim. 21 Kasım tarihinde yatması gereken 13.500 TL maaş promosyonum, hesaplarıma ParaPuan olarak yatırılmadı. Maaş anlaşmam Adana Seyhan Eskiistasyon Şubesi üzerinden yapılmıştır. Konu ile ilgili hem banka şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyl...

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim Troy Bankkart kredi kartım 12 Kasım’da AGT Kurye’ye teslim edilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bankadan gelen mesajda kartın en geç 20 Kasım’da teslim edileceği bildirildi ancak bugün itibarıyla kartım hâlâ AGT Kurye’de görünmekte ve teslimat gerçekleşmed...

24.11.2025 tarihinde saat 13:20 sıralarında Antalya Kepez Şehitler Parkı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlem ile ehliyet harcı ödemesi yapmak istedim. 7.500 TL tutarındaki harcı yatırdım, ancak ATM bir anda arızalandı, işlem tamamlanmadı, ödeme gerçekleşmedi ve para cihazın içinde kaldı. ...

Ziraat Bankası Genç Kart başvurusu yaptım ve kartımın elime ulaşması için yaklaşık iki haftadır bekliyordum. 24 Kasım 2025 gecesi telefonuma “tarafınıza teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi ancak kart kesinlikle bize teslim edilmedi. Aynı zamanda kuryeden gelen başka bir mesajda kartın 27’sin...

24 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla 162.217 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bankanın kampanya duyurusu ve genel şartlarına göre bu vergi ödememin otomatik olarak 4 taksite bölünmesini bekliyordum. Ancak işlem sonrasında hesap hareketlerimi ve ekstremi kontrol ettiğimde vergi öd...

Trendyolmilla üzerinden cumartesi günü siyah bir atlet siparişi verdim, ertesi gün yani pazar günü de siparişi iptal ettim. Ürünün bedeli olan yaklaşık 300 TL’yi Ziraat Bankası banka kartımla ödemiştim. Siparişim iptal edilmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma hâlâ para iadesi yapılmadı. Trendyol ...

Ziraat Genç Kart kullanıcısıyım. Ağustos ayından bu yana her ay son ekstreme ait borcumu **tam ve zamanında ödememe** rağmen, bir sonraki ay ekstreme sürekli “önceki aydan devir” şeklinde yeniden borç yansıyor. Ekstre borcunu kapatmış olmama rağmen sanki bir borç kalmış gibi görünmesi hem kafa karış...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartım için “Nefes Ayları” kampanyasına yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptım. Başvuruyu yapmadan önce ekstremin yaklaşık yarısını ödedim. Buna rağmen, yarın son ödeme tarihim olmasına karşın başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Kredi kartımın son 4 hanesi 2161’dir. Baş...

Ziraat Bankası kadar kötü bir banka görmedim. Hesap numarasına para atarken 1 numara fazla yazdım ve beni tam 8 gündür oyalıyorlar. Müşteri temsilcisini aradım, iade talep edip beklemem gerektiğini söylediler. Sonrasında tekrar aradım ve bana karşı bankaya gitmem gerektiğini söylediler. Oraya da git...

26 Temmuz 2025 tarihinde Türkiye–Rusya uçuşumda Ajet ile seyahat ederken, fazla bagajım çıktı ve ödemeyi havalimanındaki otomatik paneller üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım. İşlem sırasında sistem ödeme adımında reddedildi; ancak buna rağmen kartımdan 1.427,10 TL tutarında ücret çekildi...

18 Kasım saat 23.45 civarında Ziraat Bankası banka kartımla efootball üzerinden yanlışlıkla bir ürün satın aldım. İşlem sonrasında ürünün iade edildiği bilgisi verildi ve 349,99 TL tutarındaki ödemenin banka kartı hesabıma yatırılacağı söylendi. İşleme ait mutabakat kaydında 2935863 numarası bulunuy...

Ziraat Bankası kredi kartımdan herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen, Google adına iki aydır 719 TL tutarında işlem yapılmaktadır. İlk çekim 20 Ekim tarihinde gerçekleşti ve toplamda 2 kez 719 TL çekildi. Bu işlemleri kesinlikle ben onaylamadım, kart bilgilerim izinsiz kullanılmıştır. Yaşadığım...

24 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden yaklaşık 100.000 TL tutarında gram altın alımı yaptım. İşlem onay ekranında herhangi bir kesinti görünmemesine rağmen, işlem sonrası hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 3.000 TL tutarında bir eksilme olduğunu fark ettim. Herhangi bir ...

Zara’nın online mağazasından toplam 2.880 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödememi banka kartım ile gerçekleştirdim. Siparişi daha sonra iptal ettim ve iptal işlemi yaklaşık 1 hafta önce onaylandı. Yetkili ile görüştüğümde iadenin Zara tarafından yapıldığı, paranın bankam tarafından hesabıma yan...

24.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan bugün bilgim ve onayım dışında internet üzerinden birden fazla kez dolar cinsinden işlem çekildi. Hesabımdan 217,47 USD, 258,45 USD, 267,95 USD, 219,43 USD ve ayrıca 1 USD olmak üzere iznim olmayan tutarlar düşüldü. Durumu fark eder etmez bankayı ...

Ziraat Bankası’nda KYK bursum için hesabım açılmadığı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediği için mağdur durumdayım. E-Devlet üzerinde burs paramın yattığı gözüküyor ancak ne hesaba giriş yapabiliyorum ne de bu hesaba erişebiliyorum. Yeni hesap açmak isteyince hesabın var diyor ama ...

Ziraat Bankası hesabımda şu an 4.500 TL bulunmasına rağmen mobil uygulamada kullanılabilir bakiye olarak sadece 5 TL görünmektedir. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum bugün itibarıyla ortaya çıktı. Herhangi bir bloke veya kısıtlamayla ilgili bir bilgilendirme a...