to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell dijital kartımda 2.750 TL limitim bulunmasına rağmen, bu limitin içindeki 2.500 TL’lik kısmı karta aktarmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “Bu tutar 0 TL’yi aşamaz” hatası veriyor. Yaklaşık 1 aydır bu hatayı alıyorum ve bu nedenle limitimi kullanamıyorum.
Daha önce aynı kart ve limit üzerinden sorunsuz şekilde karta aktarım ve harcama yapabiliyorken, son dönemde hiçbir işlem yapmadan bu sorunla karşılaşmış olmam beni mağdur ediyor.
Paycell’den, kartımdaki kullanılabilir limitimin sorunsuz şekilde Paycell kartıma aktarılmasını ve bu teknik hatanın incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Paycell kartımda 2.750 TL kullanılabilir limit var. Bunu daha önce defalarca kullandım ve böyle bir hata ile karşılaşmamıştım. Şu an ise bu sorunu yaşıyorum. İşlem yapıyorum, SMS geliyor fakat sonrasında hata alıyorum. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde herhangi bir hata olmadığını söylüyorlar. Eğ...
10.02.2025 tarihinde her ay Paycell faturama yansıtılan limitim yenileniyor. Bugün karta aktarmaya çalıştım. 2750 TL'lik olan limitimi, biner lira olmak üzere 2 bin tl aktardım. Son kalan 750 TL'yi aktardım fakat geçmedi. Ayrıca karta aktarılan bakiyeden de düştü. Kullanılan limit 2750 TL diyor faka...
Paycell hazır limitimde bulunan rakamı Paycell kartıma aktarmaya çalışıyorum işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz diye hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sistemsel hata olabileceğini söylediler ama sorun hala çözülmedi. Mağdur oldum. Konu ile ilgili yardım bekliyorum.
Yorumlar