Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KYK Burs Hesabım Açılmadı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdurum

24 Kasım 21:22
125

Ziraat Bankası’nda KYK bursum için hesabım açılmadığı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediği için mağdur durumdayım. E-Devlet üzerinde burs paramın yattığı gözüküyor ancak ne hesaba giriş yapabiliyorum ne de bu hesaba erişebiliyorum. Yeni hesap açmak isteyince hesabın var diyor ama hesabıma nasıl gireceğimi bilmiyorum, bursumu alamıyorum ve mağdurum.

Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ankara Eryaman Şubesi'nden işlem yapmak istiyorum fakat hesabım aktif olmadığı için paramı kullanamıyorum.

KYK burs hesabımın acilen açılmasını, tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve süreçle ilgili olarak bana dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

24 Kasım 21:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ege
09 Aralık 2023 21:50
1.119

KYK Bursumun Hesabıma Aktarılamaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Talip
20 Kasım 21:23
258

KYK Burs Hesabım Ve Kartım Blokeli, Bilgilendirme Yapılmadan Erişimim Engellendi

Nisanur
13 Kasım 13:16
645
kyk-burs-hesabim-ve-kartim-blokeli-bilgilendirme-yapilmadan-erisimim-engellendi-1.jpg

KYK Bursum Yanlış Hesaba Yatırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Sude
21 Kasım 18:02
110
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri