Ziraat Bankası Altın Alımında Gizli Kesintiyle 3.000 TL Kaybı Yaşadım
24 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden yaklaşık 100.000 TL tutarında gram altın alımı yaptım. İşlem onay ekranında herhangi bir kesinti görünmemesine rağmen, işlem sonrası hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 3.000 TL tutarında bir eksilme olduğunu fark ettim.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ek masraf veya kesinti gösterilmeden böyle bir tutarın alınmasını kabul etmiyorum. İşleme ait bilgiler 24/11/2025 - 15:36:09 - f45418 şeklindedir.
Bu işlem kapsamında benden kesilen yaklaşık 3.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde banka aleyhine yasal haklarımı, tazminat davası da dahil olmak üzere, kullanmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Altın alış satış arasında o kadar makas olmaz. Zaten kazandığımız üç kuruş para. Kuyumcular daha uyguna satıyor





