Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Altın Alımında Gizli Kesintiyle 3.000 TL Kaybı Yaşadım

24 Kasım 21:31
69

24 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden yaklaşık 100.000 TL tutarında gram altın alımı yaptım. İşlem onay ekranında herhangi bir kesinti görünmemesine rağmen, işlem sonrası hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 3.000 TL tutarında bir eksilme olduğunu fark ettim.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ek masraf veya kesinti gösterilmeden böyle bir tutarın alınmasını kabul etmiyorum. İşleme ait bilgiler 24/11/2025 - 15:36:09 - f45418 şeklindedir.

Bu işlem kapsamında benden kesilen yaklaşık 3.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde banka aleyhine yasal haklarımı, tazminat davası da dahil olmak üzere, kullanmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.

24 Kasım 21:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altın Alımında Bilgilendirilmeden Yapılan Yüksek Kesinti Ve İade Talebi

Candan
02 Ekim 13:05
6.308

Ziraat Bankası Altın Alımında Açıklanamayan Yüksek Kesinti Mağduriyeti

İlker
02 Ağustos 13:06
3.429
Ziraat Bankası Altın Alımında Açıklanamayan Yüksek Kesinti Mağduriyeti

Ziraat Bankasında Altın Alımında Gizli Kesintiyle Karşılaştım

Yusra
17 Ağustos 01:46
7.969
Ziraat Bankasında Altın Alımında Gizli Kesintiyle Karşılaştım
Ziraat Bankasında Altın Alımında Gizli Kesintiyle Karşılaştım
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Altın Alımında 6000 TL Kayıp Ve Uyarı Yapılmaması

Nurullah
29 Eylül 23:06
4.044
altin-aliminda-6000-tl-kayip-ve-uyari-yapilmamasi-2.jpg
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Altın Hesabı İşleminde Bilgilendirilmeden Yüksek Kesinti Mağduriyeti

Dilara
07 Ekim 20:10
8.196
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri