Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ecder sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vadeli Hesap Faizi Hesabıma Aktarılmadı

profile
25 Kasım 2025 01:19
879
Ecder'in Teşekkür Mesajı
“Çözüldü teşekkür ederim”

Ziraat Bankası’nda bulunan 874-13937258-5011 numaralı vadeli hesabıma 24.10.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 274.000 TL yatırdım. 32 gün vadeli ve %43 faiz oranı ile işlem yapılmıştı. Vade bitiş tarihi olan 25.11.2025 itibarıyla tutarın 282 bin tl civarında olması gerekirken, hesabımda ana para olan 274.000 TL görünmekte ve faiz tutarı vadesiz hesabıma aktarılmamıştır.

İlgili hesaba bağlı vadesiz hesabım 874-13937258-5001 numaralı hesaptır. Vade bitiş günü bugün olduğu için durumu bugün fark ettim. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya şube ile herhangi bir görüşme yapmadım, sistemsel bir hata olabileceğini düşünerek öncelikle buradan bildirmek istedim.

Vadeli hesabıma ait 1 aylık faiz tutarının, belirlenen oran ve vade doğrultusunda hesaplanarak tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

25 Kasım 2025 01:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ecder
Ecder
25 Kasım 2025 13:38

Çözüldü teşekkür ederim

26 Kasım 2025 14:30

Değerli müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vadeli Hesapta Faiz Getirisi Yansıtılmadı, Ana Para Değişmedi

profile
02 Kasım 2025 12:10
1.017
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ocak 2025 16:32
1.668
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri