to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nın Harçlık Avans hizmetini aylardır kullanamıyorum. Harçlık avansımı açmaya çalıştığımda “Devam eden harçlık avans kapatma talebiniz bulunmaktadır, bir sonraki ödemenizin ardından tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Eylül ayından beri defalarca denememe rağmen sistem hâlâ avansı açmıyor.
Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye de gittim ancak ona rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun aynı şekilde devam ediyor ve bu durum beni mağdur ediyor. İnceleme yapılmasını, kartımın son 4 hanesi 3585 olan hesabıma ait Harçlık Avans tanımlama sorununun giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nın Harçlık Avans hizmetini tekrar açmak istediğimde “Bir sonraki KYK krediniz ödendikten sonra tekrardan başvuru yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ aynı uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde başvuru yapamıyorum. Bu süreçte hem Ziraat...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda daha önce kullandığım harçlık avansımı Eylül ayında kapattım. Şu an, 21 Kasım 2025 tarihi itibarıyla harçlık avansımı tekrar açmak istediğimde, sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Devam eden harçlık avans iptal talebiniz bulunmaktadır” şeklinde b...
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart’ımı uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak son 2 gündür harçlık avans özelliğinden yararlanamıyorum ve her işlemde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 8511’dir. Daha önce hesabımda borç nedeniyle bir kapatma durumu olmuştu,...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı borcumun asgari ödemesini son gününde yapmama ve iki defa ödeme gerçekleştirmeme rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca geçen ay Harçlık Avans’ı kapatmıştım, bu ay bursum yattıktan sonra tekrar açmak is...
Ziraat Bankası harçlık avansımı açmak istiyorum fakat kapatma talebiniz var diye hata alıyorum bunun sonucunda hem şubeye başvurdum yardim almak için hem de müşteri hizmetlerine fakat kimse yardımcı olmuyor. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum. İletişime geçerseniz sevinirim. İki aydır aynı hatayı al...
Yorumlar