to read complaints and reviews, or file yours.20.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ziraat Bankası Çevreyolu Şubesi’ne kredi borcu yapılandırma işlemlerimle ilgil...i bilgi almak için gittim. Ancak şubedeki çalışanlar, yapılandırma hakkında hiçbir şekilde detaylı bilgi vermeden, nedenini açıklamadan sadece başka bir şubeye yönlendirmekle yetin
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı borcumu yapılandırmak ve taksitlendirmek istiyorum ancak bu işlemi Ziraat Mob...il üzerinden yapamıyorum. 18.01.2026 tarihinde mobil uygulamadan borç yapılandırma talebinde bulunmayı denediğimde işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım v
"Şubedeki haimefendiye teşekkürler"
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın borcunu yapılandırmak istediğim...de “müşteri ekstre statüsü uygun değildir” uyarısı alıyorum. 18 Ocak 2026 t
Ziraat Bankası Ziraat Süper Şube’de bulunan hesabıma, hakkımda başlatılan takip dosyası nedeniyle yaklaşık 15 gündür blo...ke uygulanmaktadır. Takip dosyamı ilgili birimle görüşerek yapılandırdım ve istenen peşinat tutarını da yatırdım. Buna rağmen hesabımdaki blokede herhangi bir değişiklik yapılmadı
Ziraat Bankası’ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin faiz oranlarının düşmesi sebebiyle yeniden yapılandırılmasını istiyo...rum. Ancak bu talebim için sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve Başakşehir şubesine gidemediğim için işlem yaptıramıyorum. Müşteri bilgilerimle işlem yapmak istediğimde yapılandırm
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımın limiti yaklaşık bir hafta önce 50.000 TL iken, bana hiçbir şekilde ...bilgi verilmeden 10.000 TL’ye düşürüldü. Bankaya herhangi bir borcum yokken böyle bir sınırlama yapılması beni mağdur etti. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, başka bi
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır şubeyi aramama rağmen... tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen ne süreçle ilgili bilgilendirildim ne de yapılandırma talebimle ilgili somut bir adım atıldı. Kredi kartı bor
Ziraat Bankası’ndan daha önce 2,79 faiz oranıyla konut kredisi kullandım. Bugün Yalova Çiftlikköy şubesine giderek mevcu...t kredimin, şu an geçerli olan 2,49 faiz oranı üzerinden yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Şubedeki görevliler, bu faiz oranının sadece yeni kredi çekenler için geçerli oldu
1163… T. C. Kimlik numarasıyla Vakfıkebir Devlet Hastanesi’nde çalışıyorum. Kurumumuzun Ziraat Bankası ile yaptığı promo...syon anlaşması kapsamında 15.01.2026 tarihinde hesabıma yaklaşık 87.000 TL promosyon ödemesi yatırıldı. Ancak ödeme saat 13.41’de hesabıma geçmesine rağmen, 13.51’de Ziraat Bankası
2024 Aralık ayında Ziraat Bankası Van Merkez şubesinden 1.050.000 TL tutarında, 65 ay vadeli konut kredisi kullandım. Bu... krediyi kullanırken, faizler düştüğünde yapılandırma yapılabileceği özellikle belirtilmişti. Şu an konut kredisi faiz oranları düştüğü için 16.01.2026 tarihinde saat 09:14’te mü
09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı başvurum onaylanmış, aynı gün sanal kart oluşturularak pos ve mobil alış...veriş işlemleri yapılabilmiştir. Ancak aynı gün içinde sanal kart işlemleri hata vermeye başlamıştır. Müşteri hizmetleri tarafından sırasıyla “işlem limiti yüksek”, “kartın gelmesi
Ziraat Bankası müşterisiyim. 302-57817943-1003 numaralı kredi kartı borcum düzenli ödeyemediğim için banka tarafından ih...tiyaç kredisine benzer şekilde yeniden yapılandırıldı. Ancak hayatımda yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu kredinin ilk taksitini ödemekte sorun yaşadım ve durumu tarafımı arayan
Ziraat Bankası Başkale Şubesi’nin maaş müşterisiyim. Bugün, 15.01.2026 tarihinde maaşımdan kredi kartı yapılandırma 2. T...aksiti ve ihtiyaç kredimin 5. Taksiti banka tarafından otomatik olarak çekildi. Ancak mobil uygulamada yaptığım kontrollerde, para hesabımdan çıkmasına rağmen hem kredi kartı yapıl
31.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Çanakkale Ezine Şubesi’ni arayarak, kredili mevduat hesabımdaki gecikmeler nedeniyle... yapılandırma talebinde bulundum. Şubede görevli personel B** Ç**, 50.000 TL’lik kredili mevduat borcumu 12 aya, %5,39 faiz oranı ile taksitlendirdiklerini söyleyerek dijital onay
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımda gecikmem olduğu için borcumu yapılandırmak istiyorum. Ancak ikametim Erzurum Paland...öken’de gözükmesine rağmen başka bir şehre taşındım ve şu an Bursa’nın İznik ilçesinde yaşıyorum. Bulunduğum yerdeki Ziraat Bankası İznik Şubesi’ne gidip durumu anlattığımda, işlem
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabım, başka bir bankadaki yapılandırma sebebiyle 3 gün önce kapatıldı. KMH hesabımın sonu 50...01 ile biten hesaba bağlıydı. Bu kapatma işlemi nedeniyle şu an hesabıma attığım parayı kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmada
Ziraat Bankası Antalya Üç Kapılar şubesinde hesabımda bulunan kredili mevduat hesabı borcumu yapılandırmak istiyorum anc...ak bir türlü H***** Hanım’a telefonla ulaşamıyorum. Çalıştığım için hafta içi mesai saatlerinde şubeye gidemiyorum, bu nedenle telefon üzerinden işlem yapmak zorundayım. Şubeyi ar
Ziraat Bankası Mithatpaşa Ankara Şubesi’nden 20/07/2020 tarihinde 99.000 TL tutarında, 180 ay vadeli konut kredisi kulla...ndım ve bu krediye istinaden konutum üzerine ipotek konuldu. Konut kredimi 16/12/2025 tarihinde kapattım ve erken kapama ücreti de ödedim. Kredinin kapanmasına rağmen, konutum üzer
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 300 bin TL tutarında kredi kartı borcumu yapılandırdım ve Haziran ayından beri her ay düzenl...i olarak ödemelerimi yapıyorum. Buna rağmen bu yapılandırmayla ilgili ne ödediğimi, ne kadar borç kaldığını ve ne zaman biteceğini hiçbir kanaldan göremiyorum. Kredi kartım olan Co
8 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki kredi kartı borcum için yapılandırma işlemi yaptırdım. Banka tarafı yapılandı...rmayı onayladı ve işlemi tamamlamak için Ziraat Mobil üzerinden tüketici kredisini onaylamam gerektiği söylendi. Ancak Ziraat Mobil üzerinden onay vermeye çalıştığımda ekranda süre
Ziraat Bankası’nda bulunan 1006 numaralı ihtiyaç kredim için son bir hafta içinde üç kez yapılandırma talebinde bulundum...; ancak her seferinde hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz dönüş aldım. Kredi yapılandırmanın yasal hakkım olmasına rağmen talebim ısrarla reddediliyor ve bana net bir açıklama yap
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda, yaklaşık 1 yıldır yaptığım tüm kredi kartı başvurularım herhangi... bir değerlendirme yapılmadan mobil uygulama üzerinden otomatik olarak “olumsuz” şeklinde sonuçlanıyor. Sürekli kamu işçisiyim, gelir durumum düzenli ve ödemelerimi yapamayacak bir
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istediğimde, yapılandırma seçeneğine tıklar tı...klamaz “müşteri ekstre statüsü uygun değildir” uyarısı alıyorum ve hiçbir koşulu göremeden işlem kapanıyor. Yaklaşık bir aydır farklı zamanlarda tekrar tekrar deniyorum, ancak her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
