Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Konut Kredisi
Yalova Çiftlikköy Şubesinde Mevcut Konut Kredisine Faiz İndirimi Reddedildi

ID:34893299

Yalova Çiftlikköy Şubesinde Mevcut Konut Kredisine Faiz İndirimi Reddedildi

Tugay

Ziraat Bankası

16 Ocak 15:46

3.942

Ziraat Bankası’ndan daha önce 2,79 faiz oranıyla konut kredisi kullandım. Bugün Yalova Çiftlikköy şubesine giderek mevcut kredimin, şu an geçerli olan 2,49 faiz oranı üzerinden yeniden yapılandırılmasını talep ettim.

Şubedeki görevliler, bu faiz oranının sadece yeni kredi çekenler için geçerli olduğunu, mevcut krediler için yapılandırma yapılmadığını belirterek talebimi reddetti. Mevcut müşterilerin bu imkandan faydalandırılmaması ve herhangi bir alternatif çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Konut kredimin 2,49 faiz oranı üzerinden yeniden yapılandırılmasını, en azından mevcut müşterilerin de bu faiz indiriminden yararlanabileceği makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konut kredimi kullandığım şube Yalova Çiftlikköy şubesidir.

yalova-ciftlikkoy-subesinde-mevcut-konut-kredisine-faiz-indirimi-reddedildi-2.jpg

yalova-ciftlikkoy-subesinde-mevcut-konut-kredisine-faiz-indirimi-reddedildi-1.jpg

Destekleyenler

Fatih

Fırat

Rasim

3 Destek ,

2 Yorum

Ziraat Bankası

16 Ocak 15:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Fatih

20 Ocak 19:22

2.49dan guncelleyebildinizmi

Tugay

Şikayet Sahibi

20 Ocak 19:30

Hayır geri dönüş bile yapılmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Konut Kredisi Faiz Oranım Güncellenmiyor, Yapılandırma Talebim Reddedildi

Gökçenur

Ziraat Bankası

12 Ekim 2025 17:51

7.835

05.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Adapazarı Şubesi’nden 2,99 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Kredi sözleşmemde kredinin yeniden yapılandırılabilir olduğuna dair açık bir madde bulunuyor. Ancak son 2-3 aydır konut kredisi faiz oranları düşmesine rağmen, bankanın bana uyguladığı faiz oranınd...

konut-kredisi-faiz-oranim-guncellenmiyor-yapilandirma-talebim-reddedildi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Konut Kredimde Faiz Düşüşü Sözünün Yerine Getirilmemesi

Emre

Ziraat Bankası

02 Ocak 19:51

3.139

Ziraat Bankası Isparta şubesinden ağustos ayının sonunda %2,69 oranıyla konut kredisi kullandım. Krediyi çekerken faiz oranları düştüğünde bizi de etkileyeceğini, yani düşüşten bizim de yararlanacağımızı özellikle belirtmişlerdi. Ancak sonrasında konut kredisi faizlerinin %2,49’a düştüğünü öğrenmeme...

konut-kredimde-faiz-dususu-sozunun-yerine-getirilmemesi-1.jpg

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Konut Kredisi Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Şekilde Reddedildi

Gamze

Ziraat Bankası

17 Aralık 2025 15:09

5.751

Ekim 2024 tarihinde Ziraat Bankası’ndan %2,89 faiz oranı ile konut kredisi kullandım ve kredimi bugüne kadar düzenli, gecikmesiz şekilde ödemekteyim. 17.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Ziraat Bankası Üsküdar Ahmediye Meydanı Şubesi’ne giderek mevcut konut kredim için yapılandırma talebinde b...

konut-kredisi-yapilandirma-talebim-gerekcesiz-sekilde-reddedildi-1.jpg

3 Destek