to read complaints and reviews, or file yours.Yalova Çiftlikköy Şubesinde Mevcut Konut Kredisine Faiz İndirimi Reddedildi
Ziraat Bankası’ndan daha önce 2,79 faiz oranıyla konut kredisi kullandım. Bugün Yalova Çiftlikköy şubesine giderek mevcut kredimin, şu an geçerli olan 2,49 faiz oranı üzerinden yeniden yapılandırılmasını talep ettim.
Şubedeki görevliler, bu faiz oranının sadece yeni kredi çekenler için geçerli olduğunu, mevcut krediler için yapılandırma yapılmadığını belirterek talebimi reddetti. Mevcut müşterilerin bu imkandan faydalandırılmaması ve herhangi bir alternatif çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Konut kredimin 2,49 faiz oranı üzerinden yeniden yapılandırılmasını, en azından mevcut müşterilerin de bu faiz indiriminden yararlanabileceği makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konut kredimi kullandığım şube Yalova Çiftlikköy şubesidir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
2.49dan guncelleyebildinizmi