to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabımın Bildirimsiz Limit Düşürülmesi
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımın limiti yaklaşık bir hafta önce 50.000 TL iken, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden 10.000 TL’ye düşürüldü. Bankaya herhangi bir borcum yokken böyle bir sınırlama yapılması beni mağdur etti.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, başka bir bankada yapılandırmam olduğu için limitimin düşürüldüğü söylendi. Ancak Ziraat Bankası’na karşı herhangi bir gecikme veya olumsuz durumum bulunmamasına rağmen, haber verilmeden böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Kredili mevduat hesabı limitimin, herhangi bir olumsuz ödeme performansım olmadığı için, tekrar eski hali olan 50.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
