Kredili mevduat borcunun yapılandırma talebi
Ziraat Bankası Antalya Üç Kapılar şubesinde hesabımda bulunan kredili mevduat hesabı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak bir türlü H***** Hanım’a telefonla ulaşamıyorum. Çalıştığım için hafta içi mesai saatlerinde şubeye gidemiyorum, bu nedenle telefon üzerinden işlem yapmak zorundayım.
Şubeyi aradığımda nedense H***** Hanım’a bağlanamıyor ve talebimi iletemiyorum. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de borcumu yapılandırma sürecimi geciktiriyor.
Kredili mevduat hesabı borcumun yapılandırılması için, Antalya Üç Kapılar şubesinden veya ilgili müşteri temsilcisinden bana en kısa sürede telefonla geri dönüş yapılmasını ve yapılandırma işleminin acilen gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

