to read complaints and reviews, or file yours.17.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımı güvenlik sebebiyle yenilemek istedim. Görüşmelerim sırasında özellikle... ve defalarca yeni kartımın Mastercard olarak basılmasını talep etmeme rağmen, o tarihten bu yana kartım üç kez Visa olarak basılarak kuryeye teslim edildi. Her seferinde kartı ipt
Ziraat Bankası kredi kartımın temassız özelliği arızalandığı için kart değişimi talebinde bulundum. Eski kartım Visa olm...asına rağmen, ben özellikle böyle bir talepte bulunmadığım halde yeni kartımın Troy olarak düzenlendiğini öğrendim. Kartımın Troy olmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve eski kartım
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Platinum Visa kartımı kullanıyordum. Daha sonra tarafıma Troy öze...llikli kart verildi ve her iki kart da aynı limit üzerinden, ortak kart gibi aktif şekilde görünmeye devam etti. Ancak geçen ayki ekstreme, kullanılmayan Visa kartı için 462 TL yıl
Yaklaşık 1–2 aydır Ziraat Bankası’na ait VISA banka kartımla Apple Store üzerinden ödeme yapamıyorum. Kartımı Ziraat Mob...il uygulaması üzerinden e-ticaret işlemlerine defalarca açmama rağmen Apple Store’da her denememde “başarısız ödeme” uyarısı alıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Ziraat Mobil uygulama
"Kartım teslim edildi. Teşekkürler."
Ziraat Bankası’ndan tüm limitimi bankaya aktararak acil kullanım ihtiyacıyl...a Ziraat Bankası Visa kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım Ankara Çank
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Visa kredi kartıma 09.09.2026 tarihinde kendi talebimle işlem kısıtı koydurdum. Aynı gün iç...erisinde bu kısıt kalkması gerekirken kalkmadı. Önce müşteri temsilcisini aradım, işlem kısıtının kaldırılması konusunda telefon bankacılığından yardımcı olamayacaklarını, şubeye
Ziraat Bankası’na ait sonu 1250 ile biten Bankkart Platinum Visa kredi kartımla, 09.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden 2...42,55 USD tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Aynı gün içinde siparişim satıcı tarafından iptal edildi ve Amazon sisteminde “İptal edildi, bu sipariş için sizden ücret tahsil
Ziraat Bankası’na ait mastercard banka kartım 10 Eylül günü saat 21:20 civarında Ankara’daki bir Ziraat Bankası ATM’si t...arafından durduk yere yutuldu. ATM herhangi bir uyarı vermeden kartı iade etmedi ve kartı geri alamadım. Aynı gün saat 22:00 civarında mobil bankacılık üzerinden yeni kart başvuru
Yaklaşık 8 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve banka kartımı düzenli olarak kullanıyorum. İki kere mevcut Troy kartıma... ilaveten Mastercard talep ettim, her ikisi de hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Reddin sebebi tarafıma bildirilmediği için kendimi tamamen mağdur hissediyorum. Son görüşmem
Ziraat Bankası'ndaki Mastercard logolu kredi kartım kaybolduğu için iptal ettirip yenisini talep etmiştim. Ancak tarafım...a hiçbir şekilde onay sorulmadan ve önceki kart tercihim dikkate alınmadan Troy logolu kart gönderilmiştir. Kendi kafanıza göre müşteriye sormadan Troy kart gönderemezsiniz. Bu ka
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kartımdan 4 Eylül 2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. B...u ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Aidata itiraz için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade için 6 ay boyunca toplam 35.000 TL zorunlu harcama yapmam gerektiği söylendi.
Ziraat Bankası Visa banka kartım ile yaklaşık 1 aydır şubesiz bankacılık üzerinden telefon numarası güncelleme işlemi ya...pmak istiyorum ancak sistem sürekli “Kart bilgileriniz bu işlem için uygun değildir” hatasını veriyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi sağlıklı şeki
Ziraat Bankası kredi kartımın çipi bozulduğu için 10 Eylül’de kart yenileme talebinde bulundum ve kartım 12 Eylül’de eli...me ulaştı. Mevcut kartım Visa iken, özellikle yeni kartın da Visa olarak gönderilmesini istediğimi belirtmeme rağmen tarafıma Troy kart gönderildi. Troy kartın benim için uygun ol
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisiyim. Kartımı Troy altyapısından Visa ya da mastercard altyapısına geçirmek istediğim iç...in 2 Eylül’de kart yenileme başvurusunda bulundum. Buna rağmen bana yine Troy kart gönderdiler ve Visa/mastercard talebim doğrultusunda işlem yapılmadı. 3 Eylül’de Troy kart elime
11.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ziraat Bankası Eyüp Sultan şubesi...ne giderek ortak özellikli olan kredi kartı ve banka kartımın tamamen kapat
"Geç de olsa puan yatırıldı."
Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kartım için Ziraat Bankkart mobil uygulam...asında gördüğüm “Yurt Dışı Online Alışverişlerinize 5500 TL Jetlira” kampan
Ziraat Bankası tarafından tarafıma 250.000 TL limitli Başak kart (son 4 hanesi 4036) tahsis edildi. Ancak kartımı aldığı...m günden bu yana kredi kartı tarafında “işlem kısıtı bulunmaktadır” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde kredi kartı özelliğini kullanamıyorum. Ziraat Mobil’de de “Kredi Kartı İşlem Kı
Ziraat Bankası nezdindeki banka kartımı kaybettim. Kartımın kaybolması üzerine gerekli işlemleri gerçekleştirmek ve yeni... kart talebinde bulunmak amacıyla Ziraat Bankası Sarıyer Şubesi’ne başvurdum. Ancak şubede talebimle yeterli şekilde ilgilenilmediğini ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda taraf
Ziraat Bankası sonu 8166 ile biten Bankkart Platinum Visa kredi kartıma 25.08.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir kullanmakta olduğum bu kart için alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici mevzuatı ve yerleşik yargı kararları gereğince, kred
Uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartı kullanmaktayım. Kartımın çipi bozulduğu için 16 Ağustos’ta kart yenileme talebin...de bulundum. Ertesi gün mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde, mevcut Visa kredi kartım yerine Troy kart gönderimi yapıldığını fark ettim. Ben Troy kart istemediğim için durumu müş
Ziraat Bankası kredi kartımı ATM’de unuttuğum için tarafıma yeni bir kredi kartı düzenlendi, ancak gelen kart önceki kar...tımdan farklı olarak Troy logolu gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kartımın eskisi gibi Visa/Master logolu olmasını talep ettim ve bu kez Visa logolu yeni bir
Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımla dün Özbataray Beyaz Eşya’dan tek çekim halinde 184.000 TL tutarında bey...az eşya alışverişi yaptım. Bankanızın beyaz eşya sektöründe 175.000 TL üzeri alışverişe 7.500 TL jest lira kampanyası bulunmasına rağmen bu alışverişim kampanyaya dahil edilmedi ve
Ziraat Bankası sonu 1871 olan Bankkart Platinum Visa kredi kartıma 22.07.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtılmıştır. Uzun süredir kullanmakta olduğum bu kart için alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun ilgili hükümleri ve Yargıtay 13. Hukuk Dairesi
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait kredi ve banka kartı özelliklerini birlikte taşıyan C...ombo kartımın çipi bozulduğu için perşembe günü kart yenileme talebinde bul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
