Ziraat Bankası uygulama sorunu

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamama 18 Şubat’tan beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a “kullanıcı aktif değildir” uyarısı alıyorum ve bilgim ve onayım olmadan hesabımın ya da kullanıcı bilgilerimin askıya alındığını düşünüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerin...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Redmi 14 model telefon kull...anıyorum ve uygulama üzerinden NFC ile işlem yapmam gerektiğinde hiçbir şekilde NFC okumuyor, sürekli sil baştan işlem yapmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle hesabıma yanlışlıkla gön...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında cihaz eşleştirme sırasında sorun yaşıyorum. Daha önce kullandığım telefonu... formatladıktan sonra tekrar cihaz eşleştirme yapmak istedim ancak uygulama bilgilerimi kabul etmiyor ve “kritik sayıda hatalı giriş yaptınız, bilgilerinizi kontrol edin” uyarısını...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugüne kadar hiçbir zaman giriş yapamadım. “Şifremi unuttum” adımlarını tak...ip ettiğimde yeni şifre almak için telefon numarası ya da T. C. Kimlik numarasının hatalı olduğu uyarısını veriyor. Oysa kullandığım telefon numarası şu anda bankada kayıtlı olan n...

Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık üzerinden 16.02.2026 tarihinde 100....000 TL tutarında EFT yapmak istedim. İşlem banka tarafından riskli görüler...

13 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla, Letgo uygulaması üzerinden Samsung Galaxy Buds3 Pro kablosuz kula...klık satın almak için 559512 sipariş numarasıyla 3.430,90 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. İşlem, Ziraat Bankası’na ait banka kartımın 7884 ile biten kart numarası üzerinden baş...

Ziraat Bankası Mezitli Şubesi bünyesinde maaş müşterisiyim. Aylardır, kredi taksit ödeme tarihim gelmeden, kredi ödeme g...ünümden birkaç gün önce hesabıma sürekli olarak bloke konulmaktadır. Yine aynı şekilde 15.02.2026 tarihinde hesabıma yatan 78.621,82 TL tutarındaki maaş ve yan ödemelerimin tamamın...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımı 13 Şubat tarihinde mobil bankacılık uygulamasında sorunsuz bir şekilde göreb...iliyorken, 14 Şubat’ta borcumu ödemek için girdiğimde “Bankkart Genç kartınız bulunmuyor” uyarısıyla karşılaştım. Herhangi bir iptal, kapatma ya da benzeri bir talebim olmamasına r...

12.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 2.769,50 TL tutarında AÖF harç ödemesi yaptım. Uygulamada... özellikle eğitim harç ödemesi / açıköğretim harç ödemesi kategorisini seçerek işlem yapmama rağmen, ödeme sonrasında bu işlem hesap hareketlerimde “fatura ödemesi” olarak görünüyo...

Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi taksitimi ödemek istiyorum; ancak hesabımda yeterli bakiye olmasına ra...ğmen sistem “Seçilen vadesiz hesabın bakiyesi yetersiz” uyarısı veriyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu 07.02.2026 tarihinde Antalya Kemer’de yaşamaya başladım ve hâlen ...

Ziraat Bankası mobil uygulamasında yaşadığım şifre sorunu nedeniyle yaklaşık 1 aydır hesabıma erişemiyorum. 15.10.2025 t...arihinden itibaren mobil bankacılık şifrem durup dururken bloke oldu. Uygulama üzerinden kimlik bilgilerimle yeni şifre almaya çalıştığımda telefonuma “kimseyle paylaşmayın” denile...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak bi...lgilerimi giriyorum ve tarafıma yeni şifre geliyor. Ancak bu şifreyi uygulamaya yazdığımda “Müşteri bilgilerine ulaşılamamıştır, şube ile görüşün” uyarısını alıyorum ve uygulama ke...

Ziraat Bankası müşterisi olarak 31 Ocak tarihinden itibaren Ziraat Mobil uygulamasında yer alan şans oyunları menüsüne e...rişemiyorum. Üç gündür uygulama üzerinden bu bölüme hiçbir şekilde giremiyorum ve sadece Ziraat Mobil’de böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Konu ile ilgili internet üzerinden Ziraa...

Ziraat Bankası’nın uzun yıllardır maaş müşterisiyim. Kredi kartı borçlarımı her zaman günü gelmeden ödeyen, farklı banka...larda da herhangi bir limit sorunu yaşamayan düzenli bir müşteriyim. Buna rağmen kredi kartı limitim günümüz koşullarında oldukça yetersiz kalan 50.000 TL seviyesinde tutuluyor ve ...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaparken son adımda sürekli “çağrı merkezini arayın”... uyarısı alıyorum. İki gündür aynı sorun devam ediyor. Uyarı gereği çağrı merkezini hem 444’lü hem 850’li resmi numaralardan defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine...

29.01.2026 tarihinde saat 12.30’dan bu yana Ziraat Mobil Borsa üzerinden Akhan halka arzına başvuru yapamıyorum. Emir gi...riş ekranına bile geçemeden “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı uygulama üzerinden diğer hisselerde alım-satım emirleri ...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına erişimim hiçbir şekilde sağlanamıyor, giriş yapmam kısıtlanmış durumda. Uygulamaya gir...meye çalıştığımda erişim engeliyle karşılaşıyorum ve bu yüzden EFT işlemi yapamıyorum. Blokenin bir an önce kaldırılması gerekiyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, çünkü yap...

3 Ocak tarihinde Ziraat Bankası'nın Bankkart kampanyalarından akaryakıt kampanyasına katıldım. 11 Ocak ve 22 Ocak tarihl...erinde 1.000 ₺ tutarında alım yaptım. İki istasyon da Ziraat Bankası POS'unu kullandıklarını ve kampanyaya dahil olduklarını söylediler; kampanyaya dair bilgilendirme afişi ve post...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamam gerektiği söyleniyor ancak uygula...ma içinde bu sözleşmeyi imzalayabileceğim bir alana hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle havale, fast gibi temel işlemleri kullanamıyorum. Hesabımı ilk açtığımdan beri bu sorun...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 294 TL tutarında “kart aidat ücreti” kesin...tisi yapılmıştır. Bu ücret tarafıma önceden herhangi bir SMS, e‑posta ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmıştır. Ziraat Mobil uygulaması ekran görüntüsü almaya izin v...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 24 gündür Android cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Şifre yenilemek istedi...ğimde kimlik kartımın NFC özelliği çalışmadığı için bu adımı tamamlayamıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ...

Yaklaşık bir ay önce SIM kart değişikliği yaptım ve o tarihten beri Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasına giriş yapamıyo...rum. Diğer bankalarımda bu sorunu şubeye gitmeden, uzaktan doğrulama ile kolayca çözdüm; ancak Ziraat Bankası’nda aynı işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorun...