to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptığım için uygulamada kayıtlı olan eşleşmiş cihazımı kaldırmam gerekiyor ancak uygulamaya hiç giriş yapamadığım için “eşleşmiş cihazı kaldır” seçeneğine ulaşamıyorum.
Ayrıca 0850 258 00 00 numaralı hattı aradığımda da müşteri temsilcisine aktarılabileceğim bir seçenek sunulmadı, bu yüzden telefon bankacılığı üzerinden de işlem yaptıramıyorum. Şu an ne uygulamaya girebiliyorum ne de eşleşmiş cihaz kaldırma işlemini gerçekleştirebiliyorum.
Eski cihazımdan en son dün sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Yeni cihazımdan mobil bankacılığı kullanabilmem için üzerime tanımlı eşleşmiş cihazın banka tarafından acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdiğim için şu anda hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama, eski numarama SMS doğrulama kodu gönderdiği için giriş ve diğer işlemlere devam edemiyorum. Telefon numaramı yaklaşık bir hafta önce değiştirdim ve bugünden ber...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına Samsung Galaxy A25S telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama, eski cihazı eşleştirmeden çıkarmam gerektiğini söylüyor ancak zaten mobil bankaya giriş yapamadığım için bu işlemi yapma imkanım olmuyor. Yani sorunun kaynağı olan şeye çözüm olarak yine uygula...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Şifremi girdikten hemen sonra “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine çağrı merkezini defalarca aradım, toplamda 21 kez arama yaptım. Ç...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, işleminize devam edemiyoruz, çağrı merkezine ulaşın” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen sorunumu çözmüyorlar, müşte...
Yorumlar