Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi Kartı
Ziraat Bank Mobil Giriş Sorunu Ve Kredi Kartı Ödeme Mağdurluğu

ID:35381251

Ziraat Bank Mobil Giriş Sorunu Ve Kredi Kartı Ödeme Mağdurluğu

Ufuk

Ziraat Bankası

07 Mart 03:34

380

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 7 Şubat tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen müşteri iletişim merkezimiz ile iletişime geçiniz” şeklinde uyarı alıyorum.

Ben de müşteri iletişim merkezini aradım ancak sesli yanıt sisteminden öteye geçemeden “işleminizi buradan gerçekleştiremiyoruz, lütfen şubeye gidiniz” yönlendirmesi yapılıyor. Böylece ne mobil uygulamayı kullanabiliyorum ne de telefon bankacılığı üzerinden destek alabiliyorum.

Bu sorun nedeniyle kredi kartı ödememi mobil bankacılık üzerinden yapamıyorum ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Ziraat Bankası’ndan, mobil uygulamaya giriş sorunumun acilen çözülmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

Ziraat Bankası

07 Mart 03:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Çözüm Bekleniyor

Ömer

Ziraat Bankası

15 Ocak 01:54

497

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezimizi arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Ekrand...

ziraat-bankasi-mobil-bankacilik-giris-sorunu-ve-cozum-bekleniyor-1.jpg

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Erişemiyorum, Acil Ödemelerimi Yapamıyorum

Yunus

Ziraat Bankası

20 Aralık 2025 10:57

544

Ziraat Bankası mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezini arayınız” şeklinde uyarı alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise herhangi bir destek sunulmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ha...

ziraat-bankasi-mobil-uygulamasina-erisemiyorum-acil-odemelerimi-yapamiyorum-1.jpg

1 Yorum

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Açıklama Talebi

Murat

Ziraat Bankası

26 Aralık 2025 13:37

1.493

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “internet bankacılığı hizmeti veremiyoruz lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili önce müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gitmem ...

ziraat-bankasi-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

Kenan

Ziraat Bankası

25 Aralık 2025 00:53

591

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “özür dileriz, işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise “işlem gerçek...

ziraat-bankasi-mobil-uygulama-giris-sorunu-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg

1 Yorum

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çözüm Talebi

Cem

Ziraat Bankası

03 Ocak 15:19

562

Ziraat Bankası mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini arayarak destek almaya çalıştım ancak sorunuml...