Ziraat Bankası Mobil Uygulama Girişi Kart Ve Şifre Sorunu Çözülmedi
Ziraat Bankası ile alakalı bir sorun yaşıyorum ve müşteri temsilcisi, şubedeki görevli kimse bu konuda bana yardımcı olamıyor. Ben uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Ziraat Bankası bu konuyu çok acil bir şekilde çözebilir mi? Kimse bana yardımcı olmuyor. Sorun şu: herhangi bir kartım bulunmadığı için ve dijital şifremi de bilmediğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Şubeden dijital şifre aldığımda geçersiz diyor. Mobil bankacılıkta kullanıcı olarak aktif değilim; aktif etmek istediğimde kart şifresi veya dijital şifre girmeniz gerekiyor diyor. Kartım olmadığı için ve dijital şifremi de bilmediğim için giremiyorum. Müşteri temsilcisi şubeden almanız gerekiyor diyor. Şubenin verdiği şifre olmuyor ve ben uygulamaya giremiyorum. Böyle bir şey olamaz; lütfen acil yardım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Merhaba aramanızı bekliyorum ama kimse aramıyor ve bu uygulamayı bir türlü giremiyorum acil işlerim var bu sorun neden çözülmüyor yani dijital bankacılık şifresi istiyorum kartı alamıyorum lütfen bir yardımcı olun
Uygulamaya giriş yapamıyorum, kartım ve dijital şifrem olmadığı için şubeden aldığım şifre geçersiz. Hiçbir geri dönüş almadım ve sorun hâlâ çözülmedi.
Merhaba sayın yetkili Ziraat Bankası tarafından geri dönüş yapılacağına dair bir mail aldım fakat hiçbir şekilde bana geri dönüş sağlanmadı banka uygulamasına internet bankacılığına hala erişimim yok bu konu neden çözülmüyor acil bir şekilde dönüş istiyorum





