Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35525277
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Girişi Kart Ve Şifre Sorunu Çözülmedi

profile
Tarık
Ziraat Bankası
23 Mart 09:57
473

Ziraat Bankası ile alakalı bir sorun yaşıyorum ve müşteri temsilcisi, şubedeki görevli kimse bu konuda bana yardımcı olamıyor. Ben uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Ziraat Bankası bu konuyu çok acil bir şekilde çözebilir mi? Kimse bana yardımcı olmuyor. Sorun şu: herhangi bir kartım bulunmadığı için ve dijital şifremi de bilmediğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Şubeden dijital şifre aldığımda geçersiz diyor. Mobil bankacılıkta kullanıcı olarak aktif değilim; aktif etmek istediğimde kart şifresi veya dijital şifre girmeniz gerekiyor diyor. Kartım olmadığı için ve dijital şifremi de bilmediğim için giremiyorum. Müşteri temsilcisi şubeden almanız gerekiyor diyor. Şubenin verdiği şifre olmuyor ve ben uygulamaya giremiyorum. Böyle bir şey olamaz; lütfen acil yardım.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
23 Mart 09:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Tarık
Tarık
25 Mart 08:20

Merhaba aramanızı bekliyorum ama kimse aramıyor ve bu uygulamayı bir türlü giremiyorum acil işlerim var bu sorun neden çözülmüyor yani dijital bankacılık şifresi istiyorum kartı alamıyorum lütfen bir yardımcı olun

Tarık
Tarık
30 Mart 10:17

Uygulamaya giriş yapamıyorum, kartım ve dijital şifrem olmadığı için şubeden aldığım şifre geçersiz. Hiçbir geri dönüş almadım ve sorun hâlâ çözülmedi.

Tarık
Tarık
30 Mart 10:18

Merhaba sayın yetkili Ziraat Bankası tarafından geri dönüş yapılacağına dair bir mail aldım fakat hiçbir şekilde bana geri dönüş sağlanmadı banka uygulamasına internet bankacılığına hala erişimim yok bu konu neden çözülmüyor acil bir şekilde dönüş istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Destek Alamama Sorunu

profile
Tuana
Ziraat Bankası
17 Eylül 2025 13:14
291

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamamaktayım. Başka kanallar üzerinden denediğimde ise müşteri temsilcisi, bana yardımcı olamayacağını belirterek ilerlemem için kart şifremi girmemi istemektedir. Ancak hesabımı aktif olarak kullanmadı...

Ziraat Bank Mobil Giriş Sorunu Ve Kredi Kartı Ödeme Mağdurluğu

profile
Ufuk
Ziraat Bankası
07 Mart 03:34
533

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 7 Şubat tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen müşteri iletişim merkezimiz ile iletişime geçiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Ben de müşteri iletişim merkezini aradım ancak sesli yanıt sis...

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Cihaz Eşleştirme Sorunu

profile
Deniz
Ziraat Bankası
04 Aralık 2023 16:19
4.337

Ziraat Bankası mobil uygulamasına telefonumu değiştirdiğim için bir türlü eşleştirme yapamıyorum. Çünkü bunun için kredi kartı numaramı ve benzeri bilgileri istiyor; ancak sorun şu ki, Ziraat Bankası kredi kartı kullanmıyorum. Kredi çektiğim bankanın uygulamasına girip kredimi ödeyemiyorum, bu durum...

Ziraat Bankası Mobil Şifre Yenileme Çıkmazı

profile
Mehmet
Ziraat Bankası
04 Ekim 2024 20:55
7.999

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttum. Telefon üzerinden 'şifremi unuttum' kısmına giriyorum, bu esnada telefonumda NFC olması gerekiyor diyerek kimliğim ile şifre yenilemesi yapamıyorum. Diğer seçenek ise kart bilgileri girerek şifre sıfırlama, ama benim Ziraat kartım yok! Müşteri temsilc...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Şifre Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Ziraat Bankası Mobil Ziraat Bankası şube Ziraat Bankası uygulamasına giremiyorum Ziraat Bankası kartınız bulunmamaktadır Ziraat Bankası mobil uygulamaya giremiyorum Ziraat Bankası dijital şifre alma
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri