Ziraat Bankası Troy Kart sorunu

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımın çipi bozulduğu için 26 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirip yenisinin gönderilmesini talep ettim. Görüşme sırasında özellikle Troy kredi kartı istediğimi birkaç kez belirttim. Kart henüz elime ulaşmadan Ziraat Mo...

24.02.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımdan bilgim dışında işlem yapılmaya çalışıldığı esnada banka tarafından arandım. Aramada işlemin bana ait olup olmadığı soruldu ve ben de işlemin bana ait olmadığını tuşladım. Buna rağmen kartımdan “Moka United Zara Giyi...

Ziraat Bankası’na kayıtlı biri Visa, diğeri Troy olmak üzere iki kredi kartım bulunmaktadır. Troy kartımı hiç kullanmıyor olmama ve internet bankacılığından tüm kullanım ayarları kapalı olmasına rağmen, bu karttan bilgim ve onayım dışında Fliff Inc. isimli firmaya 8 ayrı işlemle toplam 65.534 TL tut...

Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart kredi kartı ve banka kartım Troy logolu olduğu için 11 Kasım 2025’ten bu yana internet üzerinden sağlıklı şekilde alışveriş yapamıyorum. Kartım internete açık olmasına rağmen bugün Amazon üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda işlem başarısız oldu ve ayrıca taksit...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Dolap.com üzerinden art arda harcamalar yapılmıştır. 1 Ocak’ta 1 adet, 2 Ocak’ta ise 11 adet olmak üzere toplam 12 işlem gerçekleşmiş ve bu çekimlerin toplam tutarı yaklaşık 2.500 TL’yi bulmuştur. İşlemler 23.30 civarında ...

Ziraat Bankası’nda KYK kredisine başvuru yaparken tarafıma otomatik olarak bir hesap açıldı ve bana Troy kart gönderildi. Troy kartın birçok yurt dışı merkezli internet sitesinde geçmemesi nedeniyle kartımı iptal ettirip ödeme yöntemini değiştirmek istedim. Bu sorunu çözmek için önce Trabzon Yomra ...

Yaklaşık bir hafta önce Ziraat Bankası Yeşilova-Bornova/İzmir (Şube No: 2630) şubesinden yeni bir hesap açtım ve bana Troy logolu bir Bankkart gönderildi. Kartım tamamen aktif ve kullanıma açık olmasına rağmen, internet alışverişlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Spotify, Steam, Youtube.com gibi birç...

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Visa olarak kullandığım kredi kartımın yenilenmesi için başvuruda bulundum. Ancak, bana hiçbir şekilde danışılmadan ve onayım alınmadan, Troy kredi kartı gönderildi. Diyarbakır Bismil şubesine bağlıyım ve kart yenileme talebimden yaklaşık 10 gün sonra yeni kart elim...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kredi kartımın sonu 5244 ile biten kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Eylül ayında tarafıma özel, toplam 50.000 TL harcamaya karşılık 4.000 TL Bankkart Lira taahhüdü verildi. Kampanyaya katılıp yaklaşık 60.000 T...

18 Eylül’de Ziraat Bankası Bankkart’ımın yenilenmesi sürecinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartım Troy olarak gönderildi. Ben Mastercard kullanmak istememe rağmen, keyfi bir şekilde Troy kart kullanmaya mecbur bırakıldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “yenileriz, sıkıntı yok” şe...

Ziraat Bankası’ndan Bankkart Genç ve Bankkart Klasik kartlarım için Mastercard talebim olmasına rağmen, her seferinde Troy kart gönderiliyor. İlk olarak Mart ayında ATM kartımı yuttu, yeni kart talep ettim ve yine Troy gönderildi. Geçen haftalarda Troy kartı iptal ettirip tekrar Mastercard istedim, ...

19 Eylül 2025 tarihinde 0542*******76 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Ziraat Bankası’ndan aradığını ve Troy kart yenilemesi için bilgi almak istediğini söyledi. Haftaya yeni kartımın geleceğini belirterek adres bilgilerimi sordu ve “Hala bu adreste misiniz? ” diye sordu. Ben de “Evet” dedi...

5 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası Elazığ Sivrice Şubesi’ne kredi kartımı yapılandırmak için başvurdum. Kartımda hiçbir gecikme olmamasına rağmen, BDDK’nın belirlediği %3,11 faiz oranı ile yapılandırma talebim reddedildi ve bana %5,5 faiz oranı ile yapılandırma yapılabileceği söylendi. Bunun üz...

Ziraat Bankası Fethiye Şubesi üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. 3 gün önce başvurumu gerçekleştirdim ve kartımın gönderilmesini bekliyorum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numarası verilmedi ve kargo firması dahil kimseye ulaşamıyorum. Müşteri ...

Ziraat Bankası'ndan kredi kartı talebinde bulundum, ancak kredi kartı kullanıma kapalı olarak gönderildi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Alışverişlerimde nakit ödeme yapmak zorunda kaldım, bunun üzerine yeni kart talep ettim. Üç kez Troy Kart gönderildi ve her seferinde iptal ettim. Kar...

Ziraat Bankası Prestij Kart ile Troy kampanyası kapsamında Troy mağazasından iPhone cep telefonu almak istedim. Satıcı, kampanya dahilinde taksit yapılamayacağını belirtti. Bunun üzerine Ziraat Bankası'nı aramamı ve taksitlendirme işlemi için bankayla görüşmemi söylediler. Bankamı aradığımda ise tak...

Ziraat Bankası şubesine Troy kart almak istediğimi söyledim. Şubeden Troy kart için müşteri hizmetlerini aramamı istediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapay zeka yapmak istediğim işlemi sordu. Kart müracaatı dememe rağmen size uygun hizmetimiz bulunmamaktadır diyerek ben müşteri temsilcisine ba...