Ziraat Bankası Troy Kart banka müşteri hizmetleri

Troy kartımı Ziraat Bankası ve Halkbank üzerinden uzun süredir internet işlemlerinde kullanamıyorum. Özellikle YouTube.com, Netflix ve App Store üzerinden yapmaya çalıştığım ödemeler sürekli reddediliyor ve bu nedenle dijital platformlardaki aboneliklerimi sorunsuz devam ettiremiyorum. Her iki bank...

Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımı internet alışverişlerinde taksitli kullanamıyorum. Kartım yeni olmasına rağmen, bilinen ve güvenilir büyük sitelerden alışveriş yapmak istediğimde sistem normal taksit seçeneklerini sunmuyor ya da çok sınırlı taksit imkanı veriyor. Bugün Hepsiburada üzerinde...

Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Troy kart başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında kartımın kısa süre içinde kayıtlı adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kartım tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Antalya Konyaaltı ...

26.02.2026 tarihinde saat 13:47 civarında Ziraat Bankası’na ait Troy banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Getir uygulaması üzerinden 300 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, telefonuma herhangi bir onay ya da uyarı da gelmedi. Durumu fark eder etmez Zi...

Ziraat Bankası’na ait Troy logolu, 2791 ile biten Bankkart kredi kartımla 7 Kasım – 7 Aralık 2025 tarihleri arasında “75.000 TL alışverişe 2.500 TL Bankkart Lira hediye” kampanyasına katıldım. 7 Aralık 2025 tarihine kadar toplam 75.125 TL harcama yaptım ve kampanya koşulunu eksiksiz yerine getirdim....

16.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımla Airbnb üzerinden rezervasyon yapmak istedim. İşlem sırasında sistem kartı geçersiz olarak gösterdi ve ödeme gerçekleşmedi, buna rağmen kartımdan 2 USD tutarında bir kesinti provizyona yansıdı. Konuyla ilgili olarak bankanın müşteri hizm...

15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Platinum Troy kredi kartıma, herhangi bir iptal işlemi yapmadığım ve talebim olmamasına rağmen 2.500,00 TL tutarında Bankkart lirası iadesi ve 2.490,67 TL civarında Bankkart lirası borç yansıtması yapılmıştır. Kartımla ilgili böyle bir iptal, iade ya da benzeri bi...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Dolap.com üzerinden art arda harcamalar yapılmıştır. 1 Ocak’ta 1 adet, 2 Ocak’ta ise 11 adet olmak üzere toplam 12 işlem gerçekleşmiş ve bu çekimlerin toplam tutarı yaklaşık 2.500 TL’yi bulmuştur. İşlemler 23.30 civarında ...

Ziraat Bankası Fırat/Elazığ şubesi hesabıma bağlı bankamatik kartım kaybolduğu için kart yenileme talebinde bulundum. 30 Aralık saat 21.38’de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kartımın özellikle mastercard olarak basılmasını talep ettim ve bu talebimi ayrıca banka web sayfasındaki talep alanından ...

16 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart Troy kredi kartımla beş kişi için, kişi başı 1.135 TL olmak üzere pasaport defter bedeli ödemesi yaptım. Bu tür ödemelerde genelde olduğu gibi işlemin 4 taksite bölünmesini beklerken, ödemenin tek çekim olarak gerçekleştiğin...

16.12.2025 tarihinde Akbatı Troy mağazasında, Ziraat Bankası Troy kartımla yaptığım 119.990 TL tutarındaki alışverişte, banka ve mağaza tarafından duyurulan Troy karta özel 3 taksit kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak işlem, kampanya olmasına rağmen 3 taksit yerine tek çekim olarak gerçekleşti...

Uzun süredir Ziraat Bankası’ndan Troy özellikli banka kartı talep etmeme rağmen, ısrarla VISA logolu standart banka kartı gönderilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 yıldır hem şubeden hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez Troy logolu kart başvurusunda bulundum. Bazı başvurularım hi...

Ziraat Bankası’na ait 2480 ile biten Troy logolu kredi kartımla yaptığım kampanyalı alışverişten kazandığım 1000 TL’lik iade ekstreme yansıtılmadı. 08.10.2025 tarihinde, 01.10.2025–31.10.2025 tarihleri arasını kapsayan “Troy logolu kartınızla marketlerde yaptığınız alışverişlerde toplam 1000 TL kaz...

Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartımı yaklaşık iki haftadır App Store’da ödeme yöntemi olarak kullanamıyorum. Kartımı App Store’a eklemek istediğimde veya oynadığım bir oyunda paket satın almaya çalıştığımda sürekli olarak “Ödeme yönteminiz bu mağazada geçerli değil, başka bir ödeme yöntemi seçi...

Ziraat Bankası banka kartım kırıldığı için bugün yaklaşık yarım saat önce müşteri hizmetlerini arayarak kart yenileme başvurusu yaptım. Kartımın mastercard veya Visa olmasını özellikle talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri bana bankanın otomatik olarak kart tipini seçtiğini ve bana Troy kart gönde...

Ziraat Bankası'nın Troy logolu kredi kartı sahiplerine sunduğu Digiturk beın Connect (tod) kampanyasından faydalanmak için, tüm koşulları yerine getirerek ve banka tarafından da kampanya onayı alarak 17.07.2025 tarihinde başvurdum. Ancak Digiturk müşteri hizmetleriyle gerçekleştirdiğim görüşmelerde,...

Temu'dan alışveriş iadesi yaptım, iade iki aydır Ziraat Bankası tarafından hesabıma iade edilmiyor. Bankayı aradım, öyle bir iade yok. Temu ile iletişime geçince iadeye ilişkin tüm bilgileri paylaşıyorlar. ARN kodu, her şey var, anlamadım. Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor. Hatta ARN kodu ne d...

Ziraat Bankası'nda hesabı olan bir müşteriyim. 16 Ağustos 2024'te banka kartımı kaybetmem nedeniyle 444 00 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak bilgi verdim ve yeni kartımın Troy kart olarak gönderilmesini talep ettim, birkaç yere bağladılar ve yaklaşık 9 dakikalık bir görüşme sonucunda i...