to read complaints and reviews, or file yours.5 Mart öğle saatlerinde Ziraat Bankası kartımla PTT Şaşmaz şubesindeki ATM’den hesabıma 5.000 TL para yatırmak isterken ...ATM bir anda arızaya geçti ve para cihazın içinde sıkıştı. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde 5.000 TL’nin hesaba geçmediğini gördüm. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri h
Ziraat Bankası Kırıkkale şubesinden yaklaşık bir yıl önce konut kredisi kullandım. Kredi sonrasında tarafıma bilgi veril...meden “konut poliçesi” adı altında 6 takside bölünmüş, her bir taksiti 1.594 TL olan bir borç yansıtıldı ve bu tutar her ay KMH limitimden tahsil edilmeye başlandı. Toplam poliçe t
27 Şubat tarihinde saat 15.00 civarında Konya Akşehir’de Ziraat Bankası ATM’sine Ziraat banka kartımla 36.400 TL para ya...tırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “ünite arızası” uyarısı vererek parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Olaydan sonra bir hafta içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 ke
"Sorunum birkaç gün sonra çözüldü"
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığım...da, “Güvenliğiniz nedeniyle işleminize devam edemiyoruz, lütfen müşteri hiz
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kartımın asgari ödeme tutarını ödedim. Ödemeyi yapmadan önce ve sonra si...stemde, asgari tutarı ödediğimde işlem kısıtının kaldırılacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak ödememe rağmen hâlâ “ödenmemiştir” uyarısı alıyorum ve işlem kısıtını kaldıramıyorum. Bu
Ziraat Bankası Kocaeli Yarımca şubesindeki hesabıma, ek hesabım üzerinden bilgim ve iznim olmadan sigorta yapıldığını ye...ni fark ettim. İşlemin yıl başı döneminde gerçekleştirildiğini görüyorum ancak bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Günlerdir şubeye telefonla u
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 02.03.2026 tarihinde kartıma 358 TL... tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu kart aidatını kabul etmiyorum ve haksız bir kes
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz dolar hesabıma Özbekistan’dan düzenli olarak para gelmektedir. 27.01.2026 tarihinde saat 16....36’da aracı banka üzerinden 3.970 USD tutarında bir havale gönderildi; dekontta işlem onaylanmış ve gelen para olarak görünüyor olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen
Hatay Dörtyol Ziraat Bankası şubesinden kullanmış olduğum kredimi 2025 yılında kapatmama rağmen, krediye bağlı yapılan s...igortam hâlâ devam ediyor ve hesabımdan poliçe ücreti kesilmeye devam edilmektedir. En son 587 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kapandığı için ortada sigorta
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık bir hafta önce banka kartı talebinde bulundum, kartım Kuryenet ile gönderildi ancak bir tür...lü elime ulaşmıyor. Zonguldak Merkez’deki adresime dağıtıma çıkarılmasına rağmen kurye hiçbir şekilde eve gelmiyor, teslimat yapılmıyor. Defalarca kez kartımın şubeye bırakılmasın
Ziraat Bankası Şanlıurfa Halfeti Şubesi üzerinden çKS kaydım bulunmakta ve 2 yıldır sübvansiyonlu meyve yetiştiriciliği ...ve bağcılık kredisi kullanıyorum. 27.02.2026 tarihinde de aynı kapsamda 523.000 TL tutarında çiftçi kredisi çektim. Ancak geçen sene olduğu gibi bu sene de kredi tutarı hesabıma ya
Ziraat Bankası’ndan aldığım Kombo kartım iki haftadır bir türlü tarafıma teslim edilmedi. PTT Kargo takip numaram 601011...6607837 olmasına rağmen kartım Nevşehir Merkez’de adresime ulaştırılamadı. Kuryenin beni aramadan, sadece kapıda birine sorup “burada böyle biri yok” denilerek geri gitmesi hem uyg
Ziraat Bankası Zonguldak Alaplı şubesiyle ilgili olarak, dünden beri 0372 378 16 17 numaralı şube telefonunu defalarca a...ramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden de şubeye aktarım yapılıyordu ancak yine şubeye bağlanamıyorum. Şubenin telefonlara düzenli olarak cevap vermesi
Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 5,5 yıldır Bankkart kullanıyorum. Borcum nedeniyle kredi kartım kul...lanıma kapatılmıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, borcumu tamamen ödemem halinde kartımın 24 saat içinde açılacağı söylendi, ayrıca istersem bağlı olduğum şubeye de sorabileceğ
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası Trabzon Ortahisar şubesindeki hesabıma, geçmişte bana sorulm...adan 275.900,00 TL limitli KMH (kredili mevduat) hesabı tanımlandığını ve b
Ziraat Bankası Çorum Hitit şubesinde bulunan hesabıma bugün yatan bursumun eksik olduğunu fark ettim. Hiçbir harcama yap...mamama rağmen hesabımdan yaklaşık 550 TL tutarında harçlık avans kesintisi yapılmış görünüyor. Bu kesintinin neden ve hangi işleme dayanarak yapıldığını anlamıyorum. Tarafıma herh
Ziraat Bankası üzerinden Kızılay yardım ödememi kendi bireysel hesabıma aktarmaya çalışırken iki gündür “işlem kriterler...ine uygun fatura bulunamamıştır” şeklinde bir hata alıyorum. İşlemi banka görevlilerinin de yönlendirdiği gibi mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapıyorum; ancak her denememde
Ziraat Bankası’ndaki vadeli hesabımı mobil şube üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem limit ile ilgili bir uyarı ver...iyor ve hesabımı kapatmama izin vermiyor. Bu sorunu bugün gece saat 12’den beri yaşamaktayım ve defalarca denememe rağmen hesap hala kapatılamıyor. Hesabım “Süper Şube” üzerinden
Ben Tokat Merkez Ziraat Bankası şubesine yaklaşık 4 aydır genç çiftçi hayvan alım kredisi için başvuruyorum. 60 adet dam...ızlık düve alarak kendi işletmemi büyütmek için kredi çekmek istedim. Ancak banka sisteminde babam ve ağabeyimle grup yapılmış olduğum gerekçesiyle bu krediyi kullanamıyorum. Oysa
Ziraat Bankası üzerinden aylık 4.000 TL KYK bursu alan bir öğrenciyim. Kredi kartı borcum sebebiyle burs hesabıma bloke ...konulduğunu fark ettim ve şu an hem bursumu kullanamıyor hem de kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden hesabıma girdiğimde bursumun hesaba yattığını ancak
05.03.2026 tarihinde saat 22.40 civarında Samsun İlkadım Çiftlik şube ATM’sinden farklı bir bankaya ait karta 2.100 TL p...ara yatırma işlemi yaparken bankamatik arızalanarak işleme devam etmedi ve yatırmaya çalıştığım tutara adeta el koydu. Para ne benim hesabıma ne de karşı tarafın hesabına geçti, iş
Ziraat Bankası kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kredi kartı kullanım ücreti kesilmektedir. Yaklaşık 5 yıldır bu ka...rtı kullanıyorum ve bu süre boyunca kart aidatı adı altında sürekli ücret alındı. Son ekstreme de 294 TL kart kullanım ücreti yansıtıldı. Bu kesintileri haksız bulduğumu belirtmek
Ziraat Bankası Kastamonu Nasrullah Şubesi’ndeki kiralık kasa için 2016 yılında 250 TL depozito yatırdım. 03/2026 tarihin...de kasayı kapattığımda tarafıma yine sadece 250 TL iade edildi. Aradan geçen 10 yılda kasa ücretleri ve rakamlar ciddi oranda artmış olmasına rağmen depozitonun aynı tutar üzerinde
Ziraat Bankası mobil şube üzerinden 19.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.000 TL yatırdım. 17 Şubat’ta kura sonucu ...açıklanmasına rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine karşın başvuru ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Diğer bankalarda TOKİ başvuru ücretlerinin iade edildiğini öğrenince Ziraat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
