to read complaints and reviews, or file yours.Ek Ders Ücretlerinin Ödeme Zamanlamasındaki Düzensizlik
Ziraat Bankası İzmir Yıkıkkemer şubesi üzerinden yatan ek ders ücretlerimin her ay düzenli olarak aynı gün ve saatte hesabıma geçmesini beklerken, son bir aydır bu ödemelerin düzenli bir şekilde yatmadığını fark ettim. Normalde ek ders ücretlerim her ayın 6'sında saat 10.00 civarında yatması gerekirken, ödemelerin farklı gün ve saatlerde hesaba geçmesi nedeniyle maddi planlamam aksıyor ve yapmak zorunda olduğum ödemelerde gecikmeler yaşıyorum.
Ek ders ücretlerimin her ay belirlenen günde ve mümkün olduğunca aynı saat aralığında, düzenli ve istikrarlı bir şekilde hesabıma yatırılmasını, bu konuda gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
