to read complaints and reviews, or file yours.02.04.2026 sabah 09:00 civarında Ziraat Bankası Konya Hocacihan şubesinde maaşımı çekmek istedim. Önce çarşıdaki başka b...ir şubeye gittiğimde, farklı şube olduğu için ekstra kesinti yapılacağını söylediler. Bunun üzerine kendi şubem olan Hocacihan şubesine gittim, ancak bu kez de bugün hesabıma yatan
Ziraat Bankası Ümraniye İnkılap Şubesi’nden kullandığım, kredi numarası 2639-85145814-1003 olan taşıt kredimin son taksi...t vadesi 13.04.2026 olmasına rağmen, 01.04.2026 tarihinden beri mobil bankacılık üzerinden bu taksiti ödemeye çalıştığımda sistem “vadesi gelmeyen taksit” uyarısı veriyor ve ödemey
Ziraat Bankası’nda herhangi bir kartım bulunmuyor. Operatör değişikliği sonrası gerçekleşen sim kart değişikliği nedeniy...le bu hafta sim kartım bloke oldu ve şu anda mobil ve internet bankacılığına hiçbir şekilde erişemiyorum. Sim blokesinin kaldırılması için aradığımda, kartım olmadığı gerekçesiyle
"Müşteri temsilcim Sayın Fatma Yaman'a teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda hesap açtırırken, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım açıkça alınmadan Vodafone faturasına otomatik ö...deme talimatı tanımlandığını sonradan fark ettim. Hesabı yaklaşık 16 Ocak 2026 civarında açtırdım ve bu işlem bana bir zorunlulukmuş gibi hissettirildi. Bu otomatik ödeme talimatı
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası mobil şubesine Android telefonumdan giriş yaparken şifremi ü...ç kez yanlış girdiğim için “güvenliğiniz için müşteri hizmetlerini arayın”
Ziraat Bankası’nda Bankkart Prestij ürünü kullanmaktayım. Mevduat tutarım Elite kategorisinde olmasına rağmen yaklaşık 1... aydır sistemde bir alt kategoride görünüyorum ve bunun nedeni hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor. Bu konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve şubemle görüşüp
Ziraat Bankası kredi kartıma 03.04.2026 tarihinden beri bloke konulmuş durumda ve günlerdir bu konuda kimseye ulaşamıyor...um. Kartım bloke olduğu için nakit çekimi yapamıyorum ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyorum. 03 Nisan’dan bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara h
"Şubeden aranıp ilgilendiler sağ olsunlar"
Ziraat Bankası Mersin Tarsus şubesinden ocak ayında fiziki pos başvurusu ya...ptığımda, bana aylık 200 TL pos ücreti alınacağı bilgisi verildi. Şubat ayı
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim."
"Bizzat dün şubeye giderek sorunu çözüme ulaştıran veznedeki memur arkadaşa teşekkür ederim"
"Teşekkürler Garanti BBVA"
Ziraat Bankası’ndan Eylül 2025’te kullanmış olduğum konut kredimin her ayki taksit ödemesinde sistemsel bir sorun yaşıyo...rum. Kredi taksitim, her ay maaşımın hesabıma yattığı ayın ilk gününde ödeniyor. Maaşım yatar yatmaz ilgili tutarı hesabımda hazır bulundurmama rağmen, banka aynı gün içinde bu par
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak istenirken, gönderimle ilgili cid...di bir gecikme yaşıyorum. Takip numarası 5000*******02 olan gönderim önce dağıtıma çıkarıldı, ancak teslim edilmedi ve yaklaşık 2 gündür de Isparta Merkez acentesinde bekletiliyor.
18 Kasım 2025 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında Ziraat Bankası Kayaşehi...r Şubesi üzerinden TOKİ başvurusu için hesabımdan 5.000 TL ödeme yaptım. İş
Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım “İnternet bankacılığınız kısıtlanmıştır, detaylı bilgi içi...n şubeye başvurunuz” uyarısı nedeniyle kısıtlı durumda bulunuyor ve bu süre içinde internet bankacılığı hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunun çözümü için Aydın Kuşadası Çarşı Şubes
1 Nisan tarihinde Ulubey Ziraat Bankası şubesine giderek hesabımdan 15.355 TL tutarında para çekmek istedim. Ancak gişe ...görevlisi, bana yalnızca 1000 TL ve katları şeklinde ödeme yapabileceklerini söyleyerek talep ettiğim tutarı ödemeyi reddetti. Bankaların, müşterinin hesabındaki bakiyeyi talep ed
Ziraat Bankası personel emeklisiyim ve emekli maaş müşterisiyim. 25.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 25.000 TL tutarınd...a taksitli nakit avans kullandım. Faiz işlediği için 03.03.2026 günü aynı kredi kartıma 25.000 TL tutarında geri ödeme yaptım, bu işlem ekli ekstreden de görülmektedir. Emekli maa
Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 9536 olan kredi kartımla ilgili fazla çekim işlemine dair 2270641 numaralı itiraz baş...vurumu 06.01.2026 tarihinde yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma iki kez “başvurunuz alınmıştır” şeklinde SMS gelmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın dosyamın hangi aşama
Ziraat Bankası Sivas Kümbet Şubesi’nden 2019 yılında kullanmış olduğum konut kredimin konut sigortası poliçeleri her yıl... Nisan ayında yenileniyor ve özellikle son yıllarda çok yüksek tutarlara çıkarıldı. Son düzenlenen poliçe yaklaşık 8.571 TL olarak kesildi. Kredime kalan anapara 52.500 TL, faiz tu
Ziraat Bankası’nın Ankara’daki şubesi üzerinden kullandığımız pos cihazı için yaklaşık iki yıldan uzun süredir “pos bakı...m ve donanım ücreti” adı altında hesabımızdan düzenli olarak para kesintisi yapılıyor. Yıllık tutar neredeyse 11.000 TL’ye kadar çıkıyor. Pos cihazı zaten satışlarımız üzerinden ko
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapam...ıyor, para transferi dahil hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradım ve görüştüm; ancak net bir açıklama yapılmadı,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
