Ziraat Bankası’ndan 800 TL Yanıltıcı Aidat Kesintisi Ve POS İptalinde Gecikme
Ziraat Bankası’na bağlı kullandığım yazarkasa pos cihazım için bana 200 TL aidat alınacağı bilgisi verildi. Ancak hesabımdan 800 TL çekildiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Başta 200 TL denip 800 TL çekilmesini yanlış ve yanıltıcı bir işlem olarak görüyorum.
3 Nisan tarihinde pos cihazımın iptal edilmesi için şubeyi aradım ve işlemin yapılacağı söylendi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen pos iptal edilmedi ve şu an şubeye telefonla ulaşılamıyor, kimse telefona yanıt vermiyor.
Pos cihazımın bir an önce iptal edilmesini ve 200 TL denileceği halde 800 TL olarak alınan aidatın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




