to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Çanakkale Biga şubesindeki portföy danışmanına bugün konut kredisi ile ilgili görüşmek için defalarca, ya...klaşık 30 dakika arayla telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak her iki aramamda da telefona cevap verilmedi. Santrale bağlandığımda da, şikayetimi iletmek için yönlendirildiğim operasy
Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası’nın mobil bankacılığı üzerinden Western Union para transferi yapmak istediğimde “wu şi...rketi'nin uyum kuralları gereği işleminiz şubelerimizce gerçekleştirilebilmektedir.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu süre içinde en az on kez işlem yapmayı denememe rağmen hiçbiri
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurumun iadesini almaya çalışırken 10 Mart 2026’dan bu yana sistemsel bir soru...n yaşamaktayım. TOKİ başvuru numaram olmasına rağmen hem e-Devlet üzerinden hem Ziraat Bankası ATM’leri hem de internet şubesi üzerinden işlem denediğimde sürekli “Girmiş olduğunuz
05.03.2026 tarihinden beri Ziraat Bankası internet bankacılığı giriş şifremi yenilemeye çalışıyorum ancak hiçbir kanalda...n sonuç alamıyorum. İptal olan dijital şifremi günlerdir yenileyemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Pamukova Sakarya Şubesi’ni defalarca aramama rağmen tele
Ziraat Bankası Eyyübiye şubesine bugün iki kez, daha önce de iki kez olmak üzere toplamda defalarca telefonla ulaşmaya ç...alıştım fakat hiçbir aramamda telefona cevap veren olmadı. Arama sebebim, Sağlık Bakanlığı kredi promosyonu hakkında bilgi almaktı. Ancak şubenin telefonlara kesinlikle cevap verm
Yıllardır Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Bankkart kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldan ...uzun süredir kredi kartımda bulunan nakit avans kısıtını, defalarca denememe rağmen kaldıramadım. Sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, sürekli olarak şube ile ilgili bir kı
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası üzerinden internet bankacılığı kanalıyla TOKİ başvurusu için... 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ kura sonuçları açıklandı ve hak sahibi olamadı
"Şubede ilgi güzeldi ama yine de telefonların cevaplanması bilgilendirme açısından daha iyi olur teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim"
2016 yılında Ziraat Bankası Kartal Cevizli şubesinde maaş hesabı açtırdığım...da, buna bağlı olarak tarafıma zorunlu şekilde kredili mevduat hesabı tanım
Ziraat Bankası Bursa İzmir Yolu Şubesi’indeki hesabıma, bilgim ve talebim olmadan 100.000 TL tutarında Kredili Mevduat H...esabı (KMH) limiti tanımlandığını 05.03.2026 tarihinde fark ettim. İlgili hesabımın IBAN’ı TR30********************02’dir. Bu işlemle ilgili herhangi bir başvurum, imzam ya da açık
10.03.2026 tarihinde Kırşehir Merkez Şubesi veznesine, Ziraat Bankası’ndaki iletişim numaramı güncellemek için gittim. İ...şlem sırasında sistem üzerinden SMS gelmesi gerekirken telefonuma SMS gelmedi. Bunu görevli personele ilettiğimde, karşıda telefoncu olduğunu, artık bana ayırdığı sürenin sonuna ge
Ziraat Bankası Hakkari Çukurca Şubesi’ne atanmış olduğum müşteri temsilcisi S**** Ö***’a yaklaşık 15 gündür telefonla ke...sinlikle ulaşamıyorum. Asker olduğum ve görev bölgesinde bulunduğum için şubeye gitme imkanım yok, birçok işlemimi telefondan halletmem gerekiyor. Bu süre içinde en az 10 kez arama
Ziraat Bankası’nda bulunan Süper Hesap/Süper Şube üyeliğimin iptal edilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Bu ay ilçe...mizde maaş anlaşmasını Ziraat Bankası kazandığı için Esenyurt şubesinden maaş hesabı açılması gerekiyor ancak sistemde Süper Şube üyeliğim göründüğü için hesabım açılamıyor, maaş v
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart’ımda 2025 Haziran ayından bu yana işlem kısıtı bulunuyor. 6–7 ay önce kredi kartı borcum...u tamamen bitirmiş olmama rağmen, kartımla özellikle POS cihazlarından ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “işlem kısıtı” uyarısı alıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. B
Ziraat Bankası Adana İmamoğlu şubesinde, engelli birey için TOKİ kura iade parasını annem, kardeşimin vasisi olarak bugü...n almaya gitti. Vasi belgesini ibraz etmesine rağmen, kendisine para iadesi yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Engelli bir birey için olan ve hak edilmiş TOKİ kura iad
Gaziantep Şehitkamil’de babam adına yapılan TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL yatırdık. Ödemeyi 15 A...ralık tarihinden sonra gerçekleştirdik. Ancak şu an, gerek internet sitesi üzerinden, gerekse ATM’lerden başvuru sorgulaması yaptığımızda, sistemde böyle bir başvuru gözükmediğini
Ziraat Mobil uygulamasına girişim, herhangi bir yanlış şifre denemem olmamasına rağmen engellendi. Ekranda “Hatalı giriş...leriniz sebebiyle şifreniz kilitlenmiştir. Yeni şifrenizi oluşturmak için ‘Şifre Al’ seçeneğine tıklayınız.” uyarısı çıkıyor. Ayrıca tarafıma “Hatalı girişleriniz sebebiyle Dijital
Ziraat Bankası kredi kartımdan 2 Haziran 2024 gecesi, dolar bazlı yaklaşık 12 adet izinsiz işlem yapıldı ve toplamda yak...laşık 500 dolarlık harcama gerçekleştirildi. Bu işlemler bana ait olmadığı halde kartım banka tarafından otomatik olarak bloke edildi. Sabah kartımın bloke olduğuna dair mesajı gör
"Çok teşekkür ederim hemen sonuçlandı"
Ziraat Bankası Yüreğir Taşköprü Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisi...ni yaklaşık 20 gün önce tamamen kapatmama rağmen, e-Devlet ve Web Tapu üzer
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartım için iki gündür mobil uygulama üzerinden Harçlık Avans talebinde bulunmaya çalışıyor...um. Başvuru ekranında her denememde “aktif kredi mevduat hesabınız bulunduğundan başvurunuza devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla
Ziraat Bankası Erzurum Palandöken şubesinden şikayetçiyim. Vergi dairesi bugün yaklaşık üç saat önce Palandöken şubesind...eki hesabımdaki blokeyi kaldırdı, ancak Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında hâlâ bloke görünüyor. Öğrenciyim ve burs hesabıma konulan bu bloke nedeniyle ciddi anlamda mağ
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 11.11.2026 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.000 TL kayıt ücreti ödedim. TOKİ ku...rasında ismim çıkmadığı için bu ödemenin iadesini beklerken, aradan uzun süre geçmesine rağmen tutar hesabıma geri yatırılmadı. Şubeye ya da müşteri hizmetlerine net bir şekilde u
10 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası Bahçelievler Şubesi’ne ait ATM kartımı ATM’ye kaptırdım. O günden bu yana kartım t...arafıma ulaştırılamadı ve yaklaşık iki aydır mağdur durumdayım. Bankayı defalarca aramama rağmen kartımın iptal edildiği söylenerek görüşmeler sürekli sonlandırılıyor, net ve açık
Ziraat Bankası’nda bulunan süper şube hesabım rızam ve bilgim olmadan kapatılmış durumda. Hesabımdaki işlemleri kontrol ...etmek için mobil bankacılığa girdiğimde hesabımın kapalı olduğunu fark ettim ve bu kapatma işlemine kesinlikle onay vermediğimi belirtmek istiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez hem te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
