to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait KYK Harçlık Avans kartımda gecikmiş borcumu internet şube üzerinden bugün 2.539 TL olarak tamamen ödedim. Buna rağmen 9 Mayıs Cumartesi günü “KYK Harçlık Avansınız geçici olarak kapatılmıştır” şeklinde mesaj aldım ve bugün borcumu ödemiş olmama rağmen avansım hâlâ açılmadı. Toplam 4.000 TL avans limitim bulunuyor ve bu avansı kullanamamam beni maddi olarak zor durumda bırakıyor.
Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta bekletildikten sonra görüşme sağlanamadan telefon kapandı ve hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamadım. Gecikmiş borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı olması ve net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Borç ödemem sisteminize yansıdıysa KYK Harçlık Avans kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait KYK Harçlık Avans limitim yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm, ancak net bir açıklama yapılmadı ve sorun hâlâ düzeltilmedi. Herhangi bir gecikmem veya olumsuz bir durumum olmadığı halde bu ...
Ziraat Bankası’ndan KYK kredisi alıyor ve Ziraat Bankkart Genç kredi kartıma tanımlı Harçlık Avans özelliğini düzenli olarak kullanıyordum. 08.11.2025 tarihinde telefonuma “Kredi kartınıza ait gecikmiş ekstre borcu nedeniyle harçlık avans limitiniz kullanıma geçici olarak kapatılmıştır.” şeklinde bi...
Ziraat Bankası’ndan KYK kredisi alıyorum ve Ziraat Bankkart Genç kredi kartıma tanımlı Harçlık Avans özelliğini kullanıyordum. 08.11.2025 tarihinde telefonuma “Kredi kartınıza ait gecikmiş ekstre borcu nedeniyle harçlık avans limitiniz kullanıma geçici olarak kapatılmıştır.” şeklinde bir mesaj geldi...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda tanımlı olan Harçlık Avans limitimi yaklaşık 1,5 ay önce yanlışlıkla kapattım. Aynı anda yeniden açmaya çalıştığımda “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı aldım. O günden bu yana internet/mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen Harçlık Ava...
Ben Ziraat Bankası'nda harçlık avans kullanıyorum. İki gün önce kredi kartı ödemesini geciktirdiğim için 'Geçici olarak harçlık avans limitiniz kapatıldı' mesajı aldım. Mesajı alır almaz ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeden 24 saat sonra ise 'Harçlık avans limitiniz kullanıma kapatıldı, borcunuz yok' m...
Yorumlar