Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Süper Şube Ataması Ve TOKİ Ödeme Sorunu

profile
12 Mayıs 15:47
101
Atakan'ın Teşekkür Mesajı
“Ziraat Bankası öncelikle teşekkür ederim durumu çözüme kavuşturduğunuz için ama süper şube olayına biraz özen göstermenizi rica ediyorum müşterilerinizin mağdur olmaması için.”

Ziraat Bankası’nın bilgim ve onayım dışında beni Süper Şube müşterisi yapması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süper Şube müşterisi olduğum için yeni hesap açamıyorum ve bu durum TOKİ ödememi yapmamı engelliyor.

Süper Şube iptalini gerçekleştirebilmek için hem Ziraat Bankası Sakarya Uzunçarşı Şubesi’ne hem de müşteri temsilcilerine başvurdum. Bana bu işlemin sadece mobil bankacılık üzerinden yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine bugün sabah saat 09.00 civarında mobil bankacılık üzerinden Süper Şube iptal sürecini başlattım, iptal onay aşamasına geldi ve onayladım. Kurum ve müşteri temsilcisi bu işlem için 1 hafta beklemem gerektiğini iletti ancak bugün TOKİ ödeme günüm ve ödememi yapabilmem için bu işlemin acil olarak sonuçlanması gerekiyor.

İşten izin alarak sabah erkenden bu işlemleri yaptım, üzerinden uzun saatler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve TOKİ ödememi gerçekleştiremiyorum. Süper Şube müşteriliğimin acilen iptal edilmesini ve yeni hesap açabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını, mağduriyetimin bugün içinde giderilmesini talep ediyorum.

12 Mayıs 15:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Atakan
Atakan
13 Mayıs 09:36

Ziraat Bankası öncelikle teşekkür ederim durumu çözüme kavuşturduğunuz için ama süper şube olayına biraz özen göstermenizi rica ediyorum müşterilerinizin mağdur olmaması için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süper Şube Statüsü Nedeniyle İhtiyaç Kredisi Red Ve Açıklama Eksikliği

profile
06 Şubat 18:42
1.432
super-sube-statusu-nedeniyle-ihtiyac-kredisi-red-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg

Ziraat Bankası Süper Şube İptali Gecikti TOKİ Başvurum Riske Girdi!

profile
04 Eylül 2025 12:12
1.602

Süper Şube Engeliyle Konut Kredisi Ve İşlem Mağduriyeti

profile
16 Aralık 2025 16:30
645
Süper Şube Engeliyle Konut Kredisi Ve İşlem Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri