to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda Kandıra Şubesi ve Bahariye Şubesi olmak üzere iki hesabım bulunmaktaydı. Karışıklık yaşamamak için müşteri hizmetlerini arayarak Kandıra Şubesi’indeki hesabımın kapatılmasını talep ettim. Ardından Kandıra Şubesi temsilcimi arayarak şube aktarım onayı vermem gerektiğini söyledim bu onayı müdüre ileteceğini belirtti.
Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen onay verilmedi ve temsilcim telefonlarıma cevap vermiyor. Bu nedenle şu an aktif hesabım bulunmadığı için hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Şube aktarımı ve gerekli onayların ivedilikle tamamlanmasını, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndaki bankkart hesabıma bugün hiçbir gerekçe yokken kısıtlama getirildi ve şu an hesabımdan para çekemiyorum. Hesabım aktif olarak kullandığım bir hesap olmasına rağmen, durduk yere böyle bir engelleme yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için...
Ziraat Bankası’na başvurarak birkaç gün önce hesabımı açtırdım, banka kartım da dün elime ulaştı. Hesabım aktif olmasına rağmen başkaları bana para göndermek istediğinde işlem gerçekleşmiyor, para karşı tarafa “hesap yok” uyarısıyla geri dönüyor. Ayrıca bana SMS olarak “sözleşmeyi uygulamadan onayla...
E-Devlet sistemi üzerinden yaptığım kontrolde Ziraat Bankası nezdinde aktif bir hesabım bulunduğu görünmesine rağmen, bu hesap yıllardır Ziraat Mobil uygulamamda yer almamaktadır. Bu nedenle hem hesabımı göremiyor hem de gerekli işlemleri yapamıyorum. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle ...
Yaklaşık 2–3 haftadır Ziraat Bankası’na ait hem banka kartım hem de kredi kartım bloke durumda olmasına rağmen, ne müşteri hizmetlerinden ne de banka çalışanlarından herhangi bir çözüm alamıyorum. Kartlarımın iptalini talep etmeme rağmen bu konuda da bana hiçbir şekilde kolaylık sağlanmadı. Yeni ka...
Ziraat Bankası’na online olarak banka kartı başvurusu yaptım, özellikle şubeye gidecek vaktim olmadığı için internet üzerinden işlem yapmayı tercih ettim. Başvuru sonrasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımın adresime teslim edileceğini söyledi ve ben de bu bilgiye güvenerek yaklaşık bir hafta ...
Yorumlar