to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Acıpayam Ziraat Bankası şubesinde pazartesi günü çok mağdur edici bir durum yaşadım. Başka bir bankadan aynı gün içinde Ziraat hesabıma gönderilen 70.000 TL’yi gişeden çekmek istediğimde, hiçbir gerekçe sunulmadan parayı veremeyeceklerini, ATM’den ya da parayı gönderen bankadan çekmem gerektiğini söyleyerek işlemimi reddettiler.
Ben de bunun üzerine Ziraat müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Görüştüğüm kişi ilk başta şikayeti nasıl alacağını bilemedi, istersem internet sitesi üzerinden şikayet bırakmam gerektiğini söyledi, en sonunda telefondan şikayet kaydı oluşturdu ancak şu ana kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca bu süreçte boşuna transfer ücreti ödemiş oldum.
Ziraat Bankası’ndan, Denizli Acıpayam şubesinin bu tutumuna dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve ilgili şube personelinin bu keyfi ve gerekçesiz uygulama nedeniyle uyarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve boş yere ödediğim transfer ücretinin de dikkate alınmasını istiyorum.
Ziraat Bankası hesabımdan 5 Aralık saat 11:01’de, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 8.784 TL çekim işlemi yapılmıştır. İşlem, hesap hareketlerimde IBAN’a transfer olarak ve açıklama kısmında 'icra dairesi' ibaresiyle görünmektedir. Ben bu parayı hiçbir yere göndermedim, herhangi bir icra dosyası veya ...
19.05.2025 tarihinde saat 00:27'de Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Mahallesi Çarşamba Pazarı mevkiinde bulunan Z2218008 kodlu Ziraat ATM'sinden 1700₺ para çekme işlemi yapıyordum. ATM kartımı geri verdi fakat para sayım işlemi sırasında arızaya geçti, ekran siyah oldu ve ATM'nin elektriği kesildi. ...
TOKİ konut başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki ücret iadesini Ziraat Bankası üzerinden alamıyorum ve bu nedenle mağdur oldum. Diyarbakır Diclekent Ziraat Bankası şubesi ve aynı şubeye ait ATM’den işlem yapmak istediğimde, ATM ekranında “bu T.C.’ye ait başvuru bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve bu ha...
Yorumlar