Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Krediyi Kapattım İpoteği Kaldırmadı Ziraat Bankası’ndan Acil Çözüm Talebi

ID:35962499

Krediyi Kapattım İpoteği Kaldırmadı Ziraat Bankası’ndan Acil Çözüm Talebi

Süleyman

11 Mayıs 19:54

Ziraat Bankası’ndan kullandığım tarımsal krediyi 2023 yılı Aralık ayında tamamen kapattım. Krediyi kapattıktan sonra Manisa ili Saruhanlı Ziraat Bankası şubesi müşteri temsilcisini aradım ve tapu üzerindeki ipoteğin kaldırılması için durumu bildirdim. Müşteri temsilcisi, gerekli yazıyı yazarak ipoteğin kaldırılacağını söylediği için işlemin takip edildiğini düşündüm ve ayrıca kontrol etmedim.

Bugün söz konusu araziyi satmak için tapu bilgilerime baktığımda ipoteğin hâlâ kalkmadığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. İşlemin yarım kaldığını öğrenince şubeye giderek durumu anlattım. Müşteri temsilcisi bu kez benden tekrar beyan alacağını ve ipoteğin bugün ya da en geç yarın kaldırılacağını söyledi.

Yarın arazi satışını gerçekleştirmem gerekiyor ve bu satıştan gelecek paraya acil olarak ihtiyacım var, maddi açıdan zor durumdayım. Krediyi zamanında ve tamamen kapatmama rağmen ipoteğin kaldırılmaması sebebiyle mağdur edildim. Tapu üzerindeki ipoteğin acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

11 Mayıs 19:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Süleyman

11 Mayıs 20:13

Teşekkür ediyorum. Lütfen işlemi hızlandırır mısınız? Yarın ilgili tapunun satışını yapıp paramı almam gerekiyor. Acil ihtiyacım var

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası’ndan Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 25.000 TL Faizsiz Nakit Avans Sözünün İhlali

Mustafa

Ziraat Bankası

16 Şubat 12:18

1.203

Ziraat Bankası kredi kartı için yaklaşık bir ay önce banka tarafından telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Ziraat Bankası müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve kartı almam halinde 25.000 TL tutarında, faizsiz ve 3 taksitli nakit avans kullanabileceğimi açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek kredi k...

ziraat-bankasindan-yaniltici-bilgilendirme-ve-25000-tl-faizsiz-nakit-avans-sozunun-ihlali-1.jpg

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yabancı İşlem Yapıldı!

Hilal

Ziraat Bankası

30 Eylül 2025 01:02

880

27 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 'onebookshel 7064490777' açıklamasıyla 29,30 dolar tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Kartım bana teslim edildiğinden beri hiç kaybolmadı veya çalınmadı, sadece benim tarafımdan kullanıldı. Bu işlem kesinlikle b...

bilgim-disinda-kredi-kartimdan-yabanci-islem-yapildi-1.jpg

Kampanya Başvuruma Dönüş Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok!

Murat

Ziraat Bankası

30 Eylül 2025 11:02

10.251

25/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kartımla “Nefes Ayları” kampanyasına başvurdum. Başvurumu, bankanın belirttiği şekilde ekstreme yansıyan tutarın yarısından fazlasını ödeyerek tamamladım. Tüm işlemlerimi dijital kanallar üzerinden gerçekleştirdim, herhangi bir şube ile bağlantı...

kampanya-basvuruma-donus-yapilmiyor-bilgilendirme-yok-1.jpg

Alp sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bankacılığıyla Kredi Taksiti Ödeyememe Ve Müşteri Hizmetlerine Yönlendirme Sorunu

Alp

Ziraat Bankası

09 Mart 12:24

849

Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut (inşaat tamamlama) kredimin taksitini internet bankacılığı üzerinden ödememe sistem izin vermiyor. Ödeme yapmak istediğimde 0850 220 00 00 müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum. Daha önce en azından müşteri hizmetlerini arayarak ödememi gerçekleştirebili...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Blokajı Nedeniyle Tapu Satışı Sonrası Ödeme Alınamadı

Mehmet

Ziraat Bankası

23 Ocak 19:39

473

Bilecik merkezde bulunan dairemi bugün saat 15.00’te tapuda sattım. Alıcı T. C. Ziraat Bankası üzerinden konut kredisi kullandığı için satış bedeli banka tarafından bloke edildi ve ödemenin tarafıma banka aracılığıyla yapılması gerekiyordu. Ancak tapu satışı tamamlanmasına rağmen saat 17.30’a kadar...