to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetvar üzerinden bu konuyla ilgili 3. Kez şikayet oluşturuyorum. İlk şikayetimde banka, kendi müşterisi olarak beni ...sistemlerinde bulamadığını ifade etti. İkinci şikayetimde ise “işleme aldık” şeklinde mail atmalarına rağmen hâlâ ne arayan, ne SMS, ne de detaylı bir bilgilendirme yapan kimse olm
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 18 Mayıs Pazartesi günü bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Çocuğum yanlış...lıkla 567,58 TL tutarında Pax Historia adlı oyunu satın almış, ancak bu işleme dair bana hiçbir şekilde bankadan SMS onay kodu gelmemiştir. Onay kodu gönderilmeden bu işlemin gerç
23.04.2026 tarihinde sonu 3103 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımın ekstresinde kart yıllık ücreti... olarak yansıtılan 384,00 TL tutarındaki ücreti fark ettim. Kredi kartımı kullandığım dönem boyunca kesilen tüm kart aidatlarının, ilgili kanun ve yasal düzenlemeler gereği ve herh
Ziraat Bankası’na ait sonu 4048 ile biten kredi kartımdan, 12.05.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında “kart aidat ücreti” a...dı altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan 12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.54’te “kart başvurunuz olumlu sonuçlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım.... Ancak ben hiçbir şekilde Bankkart Troy kredi kartı başvurusu yapmadım. Buna rağmen adıma talebim ve bilgim dışında kredi kartı oluşturulduğu görülüyor. Mesajda kartın Sarıçam Ad
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kredi kartımın (kart numaramın son 4 hanesi 8362) Nisan 2026 ekstresinde, 15... Nisan 2026 tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık ka
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kredi kartımın (kart numaramın son 4 hanesi 4201) Nisan 2026 ekstresinde, 7 ...Nisan 2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık kar
Ziraat Bankası kredi kartım yaklaşık 4–5 aydır hiçbir gerekçe ve önceden bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş durumda.... Bunu tesadüfen mobil bankacılık üzerinden fark ettim, banka tarafından SMS, arama ya da e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Kredi kartımı özellikle araç sigortası ödeme
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisinin ödemeleri Ocak 2026 itibarıyla tamamen sona erdi ve konutumun üzerindek...i rehin bu tarihte kaldırıldı. Buna rağmen banka tarafından konut sigortamın ve DASK poliçemin otomatik olarak yenilenmeye devam ettirilmek istenmesinden dolayı mağdur ediliyorum.
15 Şubat’ta Ziraat Bankası hesabımdan 1.010 TL tutarında İstanbulkart’a bakiye yükleme işlemi yaptım. Bu işlemle ilgili ...olarak daha sonra işlem iptali ve ücret iadesi için başvuru yaptım. Aradan bir aydan fazla süre geçtikten sonra bana SMS ile sadece sürecin başlatıldığı bilgisi gönderildi. Ücret i
Ziraat Bankası kredi kartıma bilgim ve iznim dışında KMH sigortası tanımlanarak hesabım eksi bakiyeye düşürüldü. Tüm tak...sitlerimi kapatıp kartımı tamamen iptal ettirmek istedim, kartımda 1,97 TL bulunuyordu. 25 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın kapatılmasını talep ettim ve kartım
Ziraat Bankası Balıkesir Altıeylül Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma tanımlı Bankkart kartımın ekstresinde, kart aylık/yı...llık/aidat ücreti adı altında BSMV dahil olmak üzere her ay düzenli olarak 95,65 TL yansıtıldığını fark ettim. Aktif olarak kullanmadığım ve maaş hesabıma bağlı olan bir karttan üç
Ziraat Bankası kredi kartım için 26 Ocak günü saat 9 civarında “yapılan değerlendirme sonucuna göre kredi kart limitiniz...in 15 gün sonra 50.000 TL’ye kadar artırılacağı” bilgisini içeren bir SMS aldım. Mesajda, limit artışı istemiyorsam otolimit: hayır, SMS bilgilendirme almak istemiyorsam da SMS ipt
"Teşekkür ediyorum z"
20 Şubat 2026 tarihinde maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası üzerinden, mobil bankacılık yoluyla “Ziraat Bankası Dijita...l Kredi” adıyla 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımıyla birlikte hesabımdan 8.977,76 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi ve 681935981 numara
Ziraat Bankası’nda “Süper Şube” müşterisi olmaktan 5 gündür kurtulmaya çalı...şıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum ve artık gerçekten bunalmış
Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden 1008,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi daha sonra iptal ettim ...ve Trendyol’dan para iadesinin hesabıma yattığına dair SMS aldım ancak hesabımı kontrol ettiğimde bu tutarın hesabıma geçmediğini gördüm. İade işlemi bugün gerçekleşmiş olmasına r
Ziraat Bankası İstanbul Başakşehir müşterisiyim. Bankamatik ve kredi kartı olarak kullandığım kartımı kaybettim; ardında...n müşteri hizmetlerini arayarak hem kart iptali hem de yeni kart talebi oluşturdum. Yaklaşık iki hafta beklememe rağmen kartım adresime teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde ise siste
"Ziraat Bankası Efes şubesinden Fatma hanım aradı ve problemin çözümü için genel merkez nezdinde problemin çözüleceğini iletti. İletişim için ayrıca teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait, maaşımın yattığı hesaba tanımlı Bankkart kredi kartı...mın ekstresine, kart aylık/yıllık/aidat ücreti adı altında BSMV dahil her a
07.02.2026 tarihinde sonu 6248 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımın ekstresinde kart yıllık ücreti... olarak yansıtılan BSMV dahil toplam 294,00 TL ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilme
Ziraat Bankası Aşkale/Erzurum şubesinde maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımdan 29.01.2026 gecesi sadece 110 TL... kullanarak bir kuruma bağışta bulundum. Daha sonra hesabıma havale yaparak KMH bakiyemi tekrar artıya geçirdim ve borcu kapattım. Ancak 29.01.2026 sabahı saat 09.00 civarında tel
Ziraat Bankası’na ait Ş**** N** S*** adına kayıtlı banka kartımda yaklaşık 2–3 aydır izinsiz işlem girişimleri olduğunu ...fark ediyorum. Özellikle sabah saat 04.33 ve akşam 16.00 civarlarında kartımdan para çekilmeye çalışılıyor. Kartımda para olmadığında telefonuma işlem denemesiyle ilgili SMS geliyo
4747 ye limit artış onayı gönderemiyorum. Çok kez denedim. "değerli müşterimiz, yapılan değerlendirme sonucuna göre kred...i kart limitiniz 15 gün sonra 37.000 TL'ye kadar arttırılacaktır. Limitinizi hemen arttırmak istiyorsanız otolimit evet yazarak, limit artışı istemiyorsanız otolimit hayır yazarak,
Ziraat Bankası kredi kartımdan 13 Ocak tarihinde bilgim ve onayım dışında iyzico/Pull and Bear dan toplam 4.038 TL tutar...ında, iki seferde ve taksitli olacak şekilde işlem yapılmıştır. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim ve harcamalar tamamen izinsizdir. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir onay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98